你是管理者
你是管理者詳細內容
你是管理者
你是管理者
組織的高效執(zhí)行力來自于有一支強有力的管理層隊伍,所謂上行下效,說明中高層管理者的重要性。作為公司承上啟下的橋梁和骨干力量,中層管理者的素質和管理能力對企業(yè)致關重要,對其實施全方位的技能培訓非常必要。
這是管理者的定位課程,也是由技術和業(yè)務骨干提升為管理者的必備課程,轉換角色,明確職責,從《你是管理者》開始。
適合對象:中基層管理人員,后備管理干部
時間:1-2天
課程大綱:
一、管理者的意識
企業(yè)是個什么性質的組織
我們眼中的管理者
領導眼中的管理者
員工眼中的管理者
現(xiàn)實中的管理者
二、管理者的自我管理
1、管理者的自我認知
榮格的性格分析------問卷分析
性格特點------十種性格分析和行為風格分析
自我檢視--------對照檢測,發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,發(fā)現(xiàn)作為管理者的潛質
2、管理者的組織角色認知
管理者是干什么的?----救火隊員?傳話筒?官老爺?還是受氣包?
組織的運作流程--------社會分工的意義
認識企業(yè)-------企業(yè)是一個分工合作的綜合體,融制度與文化與一體
管理者角色的轉換-------由專才向通才轉化
角色失誤---------越權、越位、越職
崗位之間的關系------沒有什么是別人應該做的
3、時間管理
時間的意義-------價值
時間的三大特點--------公平、不可逆轉、易流失
時間的分類--------可控制時間和不可控時間
浪費時間的主要因素和解決辦法--------十種方式
時間管理的原則-------猴子理論、矩陣圖
審視自己的時間------用時間管理表檢視自己
4、有效溝通
溝通障礙------為什么溝通的成本很高
什么是溝通-------溝通的冰山理論
為什么要溝通-------做事風格和思維方式的不同
溝通的渠道和方式--------和各層級人員的溝通
聽--------是一種境界
反饋--------沒有反饋的溝通是失敗的
自我溝通------一個經常跟自我對話的人,是智慧的
三、管理者的組織管理
1、目標管理
目標管理的意義------明確方向,開發(fā)潛力,結果導向
目標管理的作用------糾偏扶正,挖潛節(jié)能
目標管理的工具
2、人員管理
管理者的利器-----激勵------了解需求理論、雙因子理論
對自己和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃-------目標設定和計劃管理
3、團隊管理
培訓-------管理者是一個培訓師,師傅、師父
解決問題--------抓本質而不是抓現(xiàn)象
授權-------給什么樣的人授權,怎樣授權
要求:白板、投影燈教學設備
課程的內容根據(jù)培訓的時間要進行剪輯。
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執(zhí)行力 01.01
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