行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練班

《行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》課程大綱
課程背景
行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學(xué)習(xí)的理論和方法。行動學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時，也把行動學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團隊建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示，美國2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目采用了行動學(xué)習(xí)；一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認為，行動學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認為行動學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。
催化師在行動學(xué)習(xí)項目實施過程中扮演著非常重要的角色，是行動學(xué)習(xí)成功實施的關(guān)鍵。促動師是行動學(xué)習(xí)的靈魂人物，是行動學(xué)習(xí)的設(shè)計專家。通過促進與會者聚焦真實問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進人們共享信息、達成共識，形成有效的行動方案、計劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。
《行動學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》采用理論講解、實戰(zhàn)演練、促動技術(shù)，讓參與者聚焦工作中的真實問題，通過促動讓參與者坦承對話，平等參與，連接智慧，促進團隊有效溝通、達成共識，在提升團隊執(zhí)行力的同時完成成為一名促動師的訓(xùn)練。
課程收益
學(xué)習(xí)促動師10大心法、5大信念、6個行為；
掌握3個促動技術(shù)如何有效解決真實工作難題；
應(yīng)用促動技術(shù)把培訓(xùn)課程進行重構(gòu)，讓培訓(xùn)有效落地并成果轉(zhuǎn)化；
掌握促進群體智慧鏈接和群體共識的能力；
掌握行動學(xué)習(xí)工作坊設(shè)計，運用行動學(xué)習(xí)法激活團隊、提升管理效能。
授課風(fēng)格
講師具有專業(yè)的WAIL行動學(xué)習(xí)、INIFAC 認證資深引導(dǎo)師 CCF資質(zhì)認證；
講師具備企業(yè)實際難題解決、行動學(xué)習(xí)的實際經(jīng)驗，實踐性強；
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到，運用專業(yè)的行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)；
理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快，配有大量實戰(zhàn)案例。
培訓(xùn)時間：2天
參加對象：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、管理人員
培訓(xùn)方式：講授、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù)：建議40人左右
場地要求：空間足夠大、桌椅可以移動、可供張貼海報的墻面
課程設(shè)計：
01841511715754577080?
?
9906002209801.共識問題
以客戶體驗分析報告作為基準，觸發(fā)思考，團隊共同分析，發(fā)現(xiàn)深層問題
1.共識問題
以客戶體驗分析報告作為基準，觸發(fā)思考，團隊共同分析，發(fā)現(xiàn)深層問題
99060013449302.界定難題
結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研、前瞻導(dǎo)入分析差距，聚焦組織發(fā)展中的痛點問題
2.界定難題
結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研、前瞻導(dǎo)入分析差距，聚焦組織發(fā)展中的痛點問題
200914099504594234023196553.方案創(chuàng)新
小組在催化師的引導(dǎo)下開展高效研討，并結(jié)合外部輸入形成痛點問題初步方案
3.方案創(chuàng)新
小組在催化師的引導(dǎo)下開展高效研討，并結(jié)合外部輸入形成痛點問題初步方案
2006600203644594107033578804.共同承諾
通過跨組質(zhì)疑方式進一步優(yōu)化解決方案，并對行動達成共識，制定每次的會后行動
4.共同承諾
通過跨組質(zhì)疑方式進一步優(yōu)化解決方案，并對行動達成共識，制定每次的會后行動
2005965307530594107044049955. 成果固化
對整體項目進行復(fù)盤，聚焦有效，優(yōu)化已有的方案，并將最終成果固化
5. 成果固化
對整體項目進行復(fù)盤，聚焦有效，優(yōu)化已有的方案，并將最終成果固化
35312352007870 問題研討解決階段
問題研討解決階段
36182304613910 研討成果匯報
研討成果匯報
20688304156075課程大綱：
第一單元：VUCA時代重新定義管理和學(xué)習(xí)
重新定義管理和學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí)
數(shù)字時代線下學(xué)習(xí)訴求
第二單元： 行動學(xué)習(xí)介紹
1、行動學(xué)習(xí)是什么？
行動學(xué)習(xí)的定義、核心價值
行動學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)學(xué)習(xí)；
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)價值鏈VS行動學(xué)習(xí)的邏輯
2、行動學(xué)習(xí)的教學(xué)原理
學(xué)習(xí)金字塔
721法則
雙主教學(xué)理論
庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
3、行動學(xué)習(xí)的核心
促動、促動師、促動技術(shù)
促動與培訓(xùn)的區(qū)別
第三單元 界定澄清課題
1、團隊組建
團隊組建
制定規(guī)則
2、課題發(fā)布，界定澄清課題
課題背景及組織面臨的挑戰(zhàn)
界定澄清課題
團隊完成開題報告
—個人完成能力發(fā)展目標(biāo)，群組分享
—小組反饋互動
3、探詢技術(shù)提出好問題
洞察力的六類提問
4、課題研討確定目標(biāo)及交付物
確定關(guān)鍵障礙/關(guān)鍵成功要素
第四單元 群策群力制定方案
共識問題
界定難題
重構(gòu)難題
方案創(chuàng)新
優(yōu)化質(zhì)疑方案--共同承諾
--世界咖啡
第五單元 反思學(xué)習(xí)反思學(xué)習(xí)
—反思與學(xué)習(xí)：FFTD個人反思
—反思與學(xué)習(xí)：G.R.P.I團隊反思
制定計劃確定試點計劃
制定行動計劃
—匯報反思實踐期成果
—催化師反饋
固化提煉—課題總結(jié)固化
—團隊能力總結(jié)固化
—個人能力成長總結(jié)

張鑫磊老師的其它課程