職場情商管理   06.22

職場情商管理授課老師——衛(wèi)小奎課程背景在任何一家單位工作，任何一個崗位上，我們或多或少遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.在工作遇到困境時總是很難獲得上司的理解和支持2.同事之間以及上下級之間協(xié)作性差，總是特別容易得罪人3.工作經(jīng)常丟三落四，工作注意力不集中，工作效率低下4.缺乏對他人的號召力和影響力力，自己注定就是一個團隊中的服從者5.面

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“高績效團隊管理”培訓(xùn)方案   06.22

“高績效團隊管理”培訓(xùn)方案培訓(xùn)老師——衛(wèi)小奎課程背景為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達不到預(yù)期的效果？為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么小心翼翼，費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？面對這些問題，您有何感想？這一切“為什么”的背后都隱藏著一個重要的現(xiàn)實，那就是——團隊績

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360度管理溝通藝術(shù)   06.22

360度管理溝通藝術(shù)主講老師——衛(wèi)小奎【課程背景】職場中大量的協(xié)作工作依靠溝通來完成，團隊執(zhí)行力的落地和績效的達成也需要有效溝通來保障，由此可見職場溝通的重要性是不言而喻的。然而，現(xiàn)實職場中出現(xiàn)的大量矛盾和紛爭皆是因為彼此之間溝通不暢產(chǎn)生，比如：向下級布置工作，下級總是領(lǐng)悟不到意圖或者執(zhí)行意愿差；向上級匯報工作或說服上級爭取更多支持，卻總是得不到上司認可和幫

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非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力   06.22

非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力授課老師——衛(wèi)小奎【課程背景】所謂非職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力，就是指在管理權(quán)限之外影響和改變他人的能力。有一定領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗的人士都知道，管理工作中領(lǐng)導(dǎo)他人的權(quán)力除了報酬權(quán)力、強制權(quán)力、合法權(quán)力之外，更需要你具備專家權(quán)力、參照權(quán)力和信息權(quán)力，而后面三種的權(quán)力才是非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力的真正來源。在這個95后、00后逐步占據(jù)職場中堅的時代，培養(yǎng)自己的非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成

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慧眼識人~管理者的識人與用人之道   06.22

慧眼識人——管理者的識人與用人之道指導(dǎo)老師——衛(wèi)小奎課程背景一名優(yōu)秀的管理者或者優(yōu)秀的企業(yè)家，他一定是整合資源的高手，而企業(yè)所有資源當中，唯有人是可塑性和能動性最大的一個。所以，優(yōu)秀的管理者，必定也是懂得人性的高手，他們不僅能夠做到把合適的人放到合適的位置上，而且能做到讓當事人把他們的潛能發(fā)揮到最大。然而，現(xiàn)實中最大的誤區(qū)就是很多管理者認為只需要把企業(yè)發(fā)展所

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心理學(xué)與員工關(guān)系管理   06.22

心理學(xué)與員工關(guān)系管理授課老師——衛(wèi)小奎【課程關(guān)鍵詞】1、性格2、關(guān)系3、溝通4、賦能5、激勵【課程收益】快速掌握不同員工的思維、行為、情感模式掌握識別員工性格特質(zhì)的四個關(guān)鍵錨點掌握根據(jù)不同性格特質(zhì)的員工進行面談的“三角框架模型”技巧快速掌握和判斷員工之間的關(guān)系實質(zhì)，降低管理內(nèi)耗，提升員工工作滿意度掌握在角色關(guān)系的情境下，快速激勵員工的5種技巧掌握并運用后現(xiàn)代

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心理學(xué)在管理實踐當中的應(yīng)用   06.22

心理學(xué)在管理實踐當中的應(yīng)用——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎課程背景為什么團隊偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么公司無懈可擊的計劃方案達不到預(yù)期的效果？為什么傳統(tǒng)的“葫蘆卜+大棒”的激勵方式會逐步失效？為什么對大家曉之以情，動之以理，但團隊狀態(tài)依然一盤散沙？為什么同樣的計劃，同樣的策略，團隊之間的業(yè)績卻相差十萬八千里？面對這些問題，您有何感想？這一切“為什么”的背后都隱

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心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用   06.22

心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎課程背景為什么團隊偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么公司無懈可擊的計劃方案達不到預(yù)期的效果？為什么傳統(tǒng)的“葫蘆卜+大棒”的激勵方式會逐步失效？為什么對大家曉之以情，動之以理，但團隊狀態(tài)依然一盤散沙？為什么同樣的計劃，同樣的策略，團隊之間的業(yè)績卻相差十萬八千里？面對這些問題，您有何感想？這一切“為什么”的

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陽光心態(tài)與情緒壓力管理   06.22

陽光心態(tài)與情緒壓力管理培訓(xùn)老師：衛(wèi)小奎課程背景在當下這個快節(jié)奏的時代，壓力過大已經(jīng)成為職場人士的常態(tài)，過大壓力對我們每個人的傷害，很多人并沒有足夠重視。過大的壓力，一方面會讓我們產(chǎn)生各種各樣的負面情緒，影響我們的人際關(guān)系；另一方面嚴重影響我們自身的身心健康，讓我們的工作效率下降。在以下這些場景中，是否有你熟悉的影子呢？1.睡眠質(zhì)量差，經(jīng)常失眠或多夢2.身體各

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陽光心態(tài)與職場正能量   06.22

陽光心態(tài)與職場正能量授課老師——衛(wèi)小奎課程背景作為一名客戶服務(wù)類崗位的工作人員，每天除了處理大量繁瑣性的事務(wù)類工作外，還要面臨很多突如其來的客戶投訴，尤其是對態(tài)度惡劣的客戶投訴時，如何有效地控制好自己的情緒，如何有效化解與客戶之間的糾紛，以及如何有效提升自己的職場抗壓能力和培育積極陽光的職業(yè)心態(tài)，就顯得尤為重要。面對繁瑣的工作壓力和突發(fā)性的客戶投訴，每個人的

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