結(jié)構(gòu)性思維

《結(jié)構(gòu)性思維》課程大綱
課程背景：
結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們?cè)诼殘?chǎng)中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。本課程通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)寫作及溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言平臺(tái)。
課程目標(biāo)：
第一；實(shí)現(xiàn)全腦思維，提升結(jié)構(gòu)化思維能力，能快速搭建思維模型，快速組織語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，做到想清楚，說(shuō)明白。第二；通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)性思維進(jìn)行邏輯思考、挖掘聽眾或者讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、利益點(diǎn)，縮短寫作時(shí)間與表達(dá)長(zhǎng)度。第三；促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀：建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語(yǔ)言 平臺(tái)，使其更加可傳承可復(fù)制。
課程特色：
通過多種方式交付經(jīng)典有效的結(jié)構(gòu)性思維方法、工具和技巧； 綜合運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式教學(xué)（真實(shí)的企業(yè)案例以及大量的實(shí)操練習(xí)），讓學(xué)員不僅僅懂得結(jié)構(gòu)性思維的方法和技巧，更能直接將所學(xué)應(yīng)用到工作的各個(gè)領(lǐng)域，讓工作更加輕松、高效。
課程時(shí)間：1-2 天，6 小時(shí)/天
課程對(duì)象：高層管理者、中基層管理者、高潛員工等
課程方式：理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%）
課程大綱：
課程導(dǎo)入：思維與結(jié)構(gòu)的力量
1.思維的重要性
2.結(jié)構(gòu)的含義
3.結(jié)構(gòu)的作用
案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)
有形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)，組織中的結(jié)構(gòu)
開場(chǎng)熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、讀懂我的思維：結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的四個(gè)特點(diǎn)
1.結(jié)論先行：適用的三個(gè)條件
2.上下對(duì)應(yīng)：因果之間的強(qiáng)邏輯
3.分類清楚：一言難盡時(shí)分類討論
4.邏輯排序：職級(jí)排序是硬道理
【課堂討論】：工作匯報(bào)如何說(shuō)才不亂？
【案例分享】： （1）打燈籠的熱點(diǎn)話題
（2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度的職級(jí)排序
（3）聯(lián)想的“家文化”案例
【重點(diǎn)知識(shí)】：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)圖
【課堂練習(xí)】：十九大文章、人民日?qǐng)?bào)文章畫構(gòu)思圖，體會(huì)職場(chǎng)中書面表達(dá)的結(jié)構(gòu)。

二、辨別他人的表達(dá)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化思維接收信息的四個(gè)步驟
1.識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
2.對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的構(gòu)思圖
4.表達(dá)：用一句話概括主題
【案例研討】：分析文章表達(dá)的 GOAL 是什么？
【重點(diǎn)知識(shí)】：
（1）運(yùn)用公式一句話表達(dá)構(gòu)思圖
（2）有能力不帶感情色彩的接收別人的信息
【視頻練習(xí)】：訓(xùn)練聽語(yǔ)音，接收他人表達(dá)信息的能力

第二講：縱向問答/概況結(jié)構(gòu)
一、自上而下的提問回答式
1.設(shè)定場(chǎng)景：了解你身處的客觀環(huán)境
2.確定主題：溝通表達(dá)的 GOAL 是什么？
3.設(shè)想問題：設(shè)想對(duì)方所有可能的問題
4.回答問題：有效回答，說(shuō)服對(duì)方
（1）問到多深：公理、定理、已知條件
（2）問到多寬：結(jié)論句中的所有核心詞都要被提問
【視頻播放】：看視頻，找出說(shuō)服表達(dá)的手法
【小組研討】：精準(zhǔn)表達(dá)——陳道明的熱點(diǎn)話題
【案例分享】：《奇葩說(shuō)》中的經(jīng)典表達(dá)在定義核心中的應(yīng)用；商業(yè)環(huán)境中的需求滿足
二、自下而上的概括總結(jié)式
1.收集信息：頭腦風(fēng)暴
2.明確分類：尋找共性
3.概括總結(jié)：明確要點(diǎn)
4.合理排序：理性描述
【案例分析】：（1）與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報(bào)中表達(dá)結(jié)構(gòu)
（2）在華為的 FAB 模型中，學(xué)習(xí)利他性的演示表達(dá)
【課堂練習(xí)】：（1）王老板損失了多少錢？
（2）根據(jù)文章概況標(biāo)題句
（3）工作總結(jié)的標(biāo)題句提煉
【視頻播放】：女孩在紙板上寫了什么字？
【課堂練習(xí)】：（1）看餅狀圖表達(dá)出西安銷售業(yè)績(jī)情況
（2）通過文章練習(xí)，提高核心詞、專業(yè)詞的運(yùn)用和把握。
【重點(diǎn)知識(shí)】：
1.高度概括的主題：文章的標(biāo)題句，就是結(jié)論句
2.有說(shuō)服力的內(nèi)容：每頁(yè) PPT 標(biāo)題，匯總成文依然可讀
3.打動(dòng)人心的結(jié)論：不僅有數(shù)據(jù)，還要有自己的觀點(diǎn)
4.適當(dāng)包裝的賣點(diǎn)：不拒絕有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨

第三講：橫向的歸納演繹結(jié)構(gòu)
一、橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識(shí)別
1.什么是歸納
2.什么是演繹
二、演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說(shuō)服（為什么）
1.標(biāo)準(zhǔn)式：大前提——小前提——結(jié)論
2.常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案
3.省略式：大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略
三、歸納論證的結(jié)構(gòu)：如何匯報(bào)（是什么）
1.時(shí)間順序
2.結(jié)構(gòu)性順序
3.重要性順序
四、分類清晰：歸納排序——條理性表達(dá)的前提條件
1.分類的重要性
2.分類清楚的衡量標(biāo)準(zhǔn)：MECE 原則
【重點(diǎn)知識(shí)】：1.演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)
2. 歸納和演繹的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用
【情境模擬】：嫁給我，總結(jié)模型與話術(shù)
【小組討論】：廣告 2 則，體會(huì)歸納與演繹的邏輯感覺，畫出結(jié)構(gòu)圖
【視頻播放】：看視頻，體會(huì)省略式的作用 ；學(xué)習(xí)廣告中的省略式
【課堂練習(xí)】：根據(jù)文字，找到表達(dá)中的大前提、小前提和結(jié)論

第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素（SCQA）
1.背景
2.沖突
3.疑問
4.回答
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
1.標(biāo)準(zhǔn)式：背景——沖突——疑問——回答
2.開門見山式：回答——背景——沖突
3.突出憂慮式：沖突——背景——疑問——回答
4.突出信心式：疑問——背景——沖突——回答
【課堂練習(xí)】：切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會(huì)各種形式的不同效果

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