企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT能力培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：李文諾

講師背景：
李文諾?國(guó)際演講會(huì)高級(jí)演講人?AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師?美國(guó)ICQAC認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?Lectora中國(guó)區(qū)服務(wù)中心課件開發(fā)專家?微軟辦公軟件大師級(jí)認(rèn)證講師（MOSMaster）職業(yè)經(jīng)歷李文諾：微軟辦公軟件國(guó)際認(rèn)證，金融、通信及咨詢等多個(gè)領(lǐng)域 詳細(xì)>>

李文諾
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT能力培訓(xùn)
課程說(shuō)明
《老子》云：授人以魚，不如授人以漁。說(shuō)的是傳授給人既有知識(shí)，不如傳授給人學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，魚是目的，釣魚是手段，一條魚能解一時(shí)之饑，卻不能解長(zhǎng)久之饑，如果想永遠(yuǎn)有魚吃，那就要學(xué)會(huì)釣魚的方法。
企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的組織，當(dāng)然也希望能夠健康長(zhǎng)久留存，因此“魚”（解決問(wèn)題）固不可少，而“漁”（解決問(wèn)題的方法）則更為重要。一個(gè)健康的組織體系，應(yīng)該是組織成員能持續(xù)積累知識(shí)，針對(duì)特定問(wèn)題，歸納提煉形成方法，再將方法進(jìn)行復(fù)制傳播，使組織內(nèi)全員學(xué)習(xí)掌握，并由此帶動(dòng)起積極求知、科學(xué)辯證、認(rèn)真求解、樂(lè)于分享等風(fēng)氣，如此，組織就能健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一系列的工作：知識(shí)的收集、加工、傳播、影響，將交由一種角色負(fù)責(zé)——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。內(nèi)訓(xùn)師必須具有：過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)、快速的學(xué)習(xí)能力、嚴(yán)密的邏輯思維、清晰的溝通表達(dá)等，這注定了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必將成為組織中不可多得的高素質(zhì)綜合性人才，但人不會(huì)天生優(yōu)秀，優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師同樣是培養(yǎng)出的。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT能力培訓(xùn)》 ，打造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師所需的四大核心能力，提升知識(shí)傳承效率，助力企業(yè)健康永續(xù)發(fā)展！
課程對(duì)象
企業(yè)專兼職內(nèi)訓(xùn)師、對(duì)外講師、培訓(xùn)管理人員、中高層管理者、各專業(yè)領(lǐng)域工作導(dǎo)師等。
課程人數(shù)
45人以內(nèi)。
課程時(shí)間
三天（18課時(shí)）。
課程目標(biāo)
了解培訓(xùn)的概念、內(nèi)訓(xùn)師定位及能力素質(zhì)模型。
掌握根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)及教學(xué)設(shè)計(jì)的能力。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演繹訓(xùn)練，鍛煉登臺(tái)授課的能力。
掌握培訓(xùn)課件、課堂手冊(cè)的制作技巧。
課程大綱
認(rèn)知培訓(xùn)與培訓(xùn)師
從功能上理解企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力模型：“編導(dǎo)演制”
編：課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)動(dòng)因：培訓(xùn)組織的背景
針對(duì)崗位能力需求設(shè)計(jì)課程
針對(duì)特定情景設(shè)計(jì)課程
針對(duì)經(jīng)營(yíng)的變化設(shè)計(jì)課程
培訓(xùn)對(duì)象：因人而異的培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：關(guān)鍵詞“轉(zhuǎn)變”
課程大綱：架構(gòu)、邏輯性
課程大綱構(gòu)建方法
知識(shí)點(diǎn)組織ABCD法教學(xué)評(píng)估：檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的標(biāo)尺
Audience
Behavior
Condition
Degree
導(dǎo)：教學(xué)設(shè)計(jì)
認(rèn)知規(guī)律：人與機(jī)器大不同
從興趣及需求導(dǎo)入
通過(guò)強(qiáng)化記憶收尾
教學(xué)方法：異曲同工
講授
問(wèn)答
展示/演示
練習(xí)/演練
討論
游戲
教學(xué)支撐：物品、文件、設(shè)施及場(chǎng)地
制：課程資料開發(fā)
授課課件：PPT，課堂上不可缺少的配角
講師手冊(cè)：讓任何講師可隨時(shí)上陣
學(xué)員手冊(cè)：輔助教學(xué)的有力工具
演：現(xiàn)場(chǎng)演繹
現(xiàn)場(chǎng)演繹原理：為何要生動(dòng)呈現(xiàn)
樹立信心：走向講臺(tái)的第一道題
語(yǔ)言運(yùn)用：開口瞬間抓住聽眾
流暢
生動(dòng)
合適
共鳴
聲音運(yùn)用：用聲音打造你的形象
標(biāo)準(zhǔn)和飽滿
抑揚(yáng)頓挫
肢體語(yǔ)言：舉手投足間釋放你的魅力
教學(xué)互動(dòng)技巧：讓你在課堂上從容互動(dòng)
教學(xué)情景應(yīng)用
練：實(shí)踐出真知

 

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【課程編碼W03】Word實(shí)戰(zhàn)排版精粹：深度版本課程是在《Word實(shí)戰(zhàn)排版概要精講》的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的加深排版的深度和實(shí)戰(zhàn)性，特別突出了宏在排版中的應(yīng)用。本課程濃縮了講師多年的實(shí)戰(zhàn)排版經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容是很難在相關(guān)書籍或網(wǎng)絡(luò)上找到的。課程內(nèi)容杜絕純理論，完全以實(shí)戰(zhàn)講解，本課程特別適合經(jīng)常排版的人員尤其適合專業(yè)的排版公司去聽講。【本課需時(shí)】1-3天【概要大綱】?排版

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實(shí)用商務(wù)演講技巧課程說(shuō)明今天的世界是快速變化的世界：新技術(shù)信息每2年增加1倍，新職業(yè)不斷出現(xiàn)，IT潮流洶涌而至，商業(yè)世界訊息萬(wàn)變?？焖僮兓沫h(huán)境催生了快速?zèng)Q策，麥肯錫推崇“30秒鐘電梯理論”，海爾的張瑞敏也認(rèn)為，當(dāng)只有20的信息而做出決策時(shí)，才有可能獲得壓倒性的勝利?？焖?zèng)Q策成為了商業(yè)社會(huì)的常態(tài)，也成為了人們生活中每天必做的功課之一。消費(fèi)者在廣告后就馬上琢磨

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Excel商務(wù)應(yīng)用技巧課程對(duì)象企業(yè)辦公人員，市場(chǎng)、銷售、文秘、財(cái)務(wù)、行政等職能部門員工。課程人數(shù)60人以內(nèi)。課程時(shí)間2天（12課時(shí)）。課程目標(biāo)了解微軟Excel軟件的應(yīng)用領(lǐng)域。掌握微軟Excel軟件的操作技巧。根據(jù)具體辦公情景及需求，熟練運(yùn)用微軟Excel軟件進(jìn)行應(yīng)用。課程大綱Excel軟件介紹Excel軟件主要用途新建及打開Excel文檔Excel2010

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PPT設(shè)計(jì)及演講呈現(xiàn)課程對(duì)象企業(yè)文秘人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師、市場(chǎng)及銷售人員、媒體公關(guān)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、各層級(jí)管理者等課程人數(shù)40人以內(nèi)。課程時(shí)間三天（18課時(shí)）。課程目標(biāo)掌握根據(jù)不同情景進(jìn)行演講分析的方法。掌握商務(wù)演講在結(jié)構(gòu)、素材等方面的策劃技巧。掌握PPT結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、版面上的技巧和方法，提升PPT制作質(zhì)量。掌握PPT制作的要領(lǐng)，提高PPT制作效率。課程大綱第一部

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部分Word應(yīng)用一.Word基礎(chǔ)應(yīng)用1.文字美化2.表格使用3.段落調(diào)整4.頁(yè)面修改二.樣式的應(yīng)用1.什么是樣式2.為特定內(nèi)容添加樣式3.樣式的修改與保存4.標(biāo)題類樣式的導(dǎo)航功能三.頁(yè)面設(shè)置的進(jìn)階應(yīng)用1.為頁(yè)眉和頁(yè)腳添加LOGO2.設(shè)置頁(yè)碼的文字和位置3.首頁(yè)頁(yè)碼區(qū)別設(shè)置4.奇偶頁(yè)頁(yè)碼的區(qū)別設(shè)置5.如何跳過(guò)文檔前幾頁(yè)插入頁(yè)碼6.如何在同一個(gè)文檔中包含不同類型

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一、關(guān)于PPT：學(xué)好PPT，不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)TPP1.導(dǎo)入——史上差PPT評(píng)選2.PPT的使命：到底為了什么？#376;一切為了演講#376;一切為了演講者3.PPT定位：信息傳遞過(guò)程中的密碼4.PPT設(shè)計(jì)三準(zhǔn)則：文字精煉、圖表到位、視覺(jué)化二、邏輯梳理：讓你的PPT布局嚴(yán)整1.PPT結(jié)構(gòu)：始終給予聽眾清晰的方向#376;從演講者的角度看：金字塔式邏輯結(jié)構(gòu)#376;

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高效溝通密碼   01.01

一、我們?yōu)楹涡枰獪贤ǎ簻贤ㄒ饬x分析1.信息不對(duì)稱——信息流動(dòng)與平衡2.立場(chǎng)差異——個(gè)人利益的協(xié)商3.情感需求——精神世界滿足二、溝通模型：解開心鎖的鑰匙1.目標(biāo)導(dǎo)向：不忘初心的對(duì)話原則2.換位思考：將欲取之，必先予之3.目標(biāo)與需求相結(jié)合：“由外到內(nèi)再到外”三、確定溝通目標(biāo)1.溝通目標(biāo)類型：找準(zhǔn)自己的明確目標(biāo)#376;信息傳遞：足夠清晰準(zhǔn)確，確保不會(huì)失真#37

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部分關(guān)于演講一、演講的溝通意義1.大腦信息傳遞：溝通之橋2.聽眾現(xiàn)場(chǎng)感與大腦活躍度二、演講種類與商務(wù)應(yīng)用1.書面演講：禮節(jié)與內(nèi)容并重的商務(wù)溝通2.備稿演講：日常商務(wù)來(lái)往常用的方式3.即興演講：工作中臨時(shí)性的商務(wù)談話三、商務(wù)演講三大特點(diǎn)1.目標(biāo)性2.嚴(yán)密性3.展示性第二部分前期策劃一、要素：看菜做飯的巧婦1.演講時(shí)間：你的紅線在哪里2.演講場(chǎng)所：充分考慮外界環(huán)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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