影響式銷售技巧沙盤
影響式銷售技巧沙盤詳細內(nèi)容
影響式銷售技巧沙盤
影響式銷售八步法沙盤模擬推演
【課程特色】:
課程采用沙盤模擬方式,將銷售的原理轉(zhuǎn)變成場景化的事件,讓每一個學(xué)員從中獲取第
一手的經(jīng)驗。知道怎樣揮動高爾夫球桿是一回事,但是準確地把球擊到球洞中去是另外
一回事。僅僅從理論上知道,是無法讓你成為高爾夫球冠軍的。優(yōu)秀的運動員一次次地
練習(xí),躲開聚光燈,躲開狂熱的球迷,直到自己的水平能夠穩(wěn)定地發(fā)揮。
從《影響式銷售沙盤》課程開始吧!我們會將銷售的核心元素一一展示在你面前,并激勵
你大膽使用這些原理,你將很快地變成銷售的專業(yè)人士,并創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
《影響式銷售沙盤課程》直接解決銷售中的問題:
? 如何有效縮短銷售周期?
? 如何挖掘客戶需求?
? 如何向客戶介紹產(chǎn)品?
? 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進?
? 如何保護自己的價格空間?
? 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?
? 如何提升銷售人員的積極性?……
《影響式銷售》沙盤課程中的【銷售八步法】將極大地幫助銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單并
有效地保護自己的價格空間。而且課程采取沙盤場景化的學(xué)習(xí)方式,幫助每一個學(xué)習(xí)者
建立自己的銷售架構(gòu),這樣您就可以工廠化地復(fù)制您公司的銷售人員。
?
【課程適用人群】:
大客戶銷售、工業(yè)品銷售、門店銷售、人員推銷、以及所有和銷售相關(guān)的人士
?
【課程目標】:
1.
幫助銷售人員系統(tǒng)地理解營銷(吸引潛在客戶)、銷售(轉(zhuǎn)化率)和服務(wù)(創(chuàng)造價值)
;
2.
幫助銷售人員提升五大關(guān)鍵技能:銷售規(guī)劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓
力影響能力、客戶關(guān)系能力;
3.
幫助銷售人員建立系統(tǒng)的銷售流程:突破客戶的六層抗拒、銷售八步訓(xùn)練、幫助客戶完
成五大關(guān)鍵決定;
4.
幫助銷售人員有效介紹產(chǎn)品、保護價格,有效處理客戶中不同決策人的關(guān)系,系統(tǒng)地、
策略性地推進銷售業(yè)績;
5.
幫助銷售人員的角色轉(zhuǎn)變:從單純的技巧到系統(tǒng)化地引導(dǎo)客戶簽單、從推銷產(chǎn)品到和客
戶建立長期關(guān)系、從從單打獨斗到有組織地團隊作戰(zhàn)。
【課程大綱】:
模塊一 營銷、銷售及服務(wù)
1.營銷Marketing和銷售Selling的區(qū)別和應(yīng)用;
2.銷售的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和價值創(chuàng)造
3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略;
4.服務(wù)的價值創(chuàng)造和以服務(wù)促銷售;
5.標準營銷、銷售、服務(wù)模型;
?
模塊二 銷售的六層抗拒
1.標準銷售沖突模型;
2.客戶的接受度模型和銷售的六層抗拒;
3.突破客戶六層抗拒的銷售八步模型;
模塊三 銷售八步訓(xùn)練
1.找出溝通線:設(shè)定承諾目標,雙向溝通;
2.挖掘需求:突破客戶的第1層抗拒:不認同問題;
3.達成共識:突破客戶的第2層抗拒-不認同解決方向;
4.展示方案:突破客戶的第3層抗拒-不認同提出的解決方案;
5.要求承諾:突破客戶的第4層抗拒-認為解決方案有負面分支;
6.處理障礙:突破客戶的第5層抗拒:認為解決方案存在執(zhí)行障礙;
7.達成銷售:突破客戶的第6層抗拒:莫名的恐懼感、猶豫不決;
8.銷售復(fù)盤:復(fù)盤銷售流程、系統(tǒng)提升銷售技能。
?
模塊四 銷售的五大關(guān)鍵能力和銷售影響技巧
1.如何影響客戶的決策過程?
2.
客戶的五大關(guān)鍵決定:銷售規(guī)劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能力
、客戶關(guān)系能力;
3.
銷售的六大影響力技巧:互惠溝通技巧、把握喜好技巧、群體認同技巧、要求承諾技巧
、權(quán)威壓力技巧、稀缺逼定技巧。
4. 銷售時間管理能力和把握關(guān)鍵客戶的能力。
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