企業(yè)培訓的有效形式—咨詢式培訓
企業(yè)培訓的有效形式—咨詢式培訓詳細內容
企業(yè)培訓的有效形式—咨詢式培訓
企業(yè)培訓的有效形式—咨詢式培訓
李富清
所謂“咨詢式培訓”,是相對于我們企業(yè)傳統(tǒng)培訓方式而言,有人又將其稱之為“顧問式培訓”。
可劃分為三個階段,一為前期調研;二為實施培訓;三為交付成果。其形式主要是指培訓師要深入到企業(yè)內部,與企業(yè)的相關人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題等,具體內容應包括:
首先要做好三摸的工作:在前期調研的工作中,培訓師要通過座談會、走訪、商談等形式,一是要摸清企業(yè)教育與培訓活動的現狀;二是要摸透企業(yè)教育培訓管理工作中的問題與困難;三是要摸準參培人員的參培需求與公司的培訓要求。
其次要做好三看的工作:在掌握第一手資料的情況下,培訓師要在最短的時間內拿出課程方案,一要讓企業(yè)看得見其方案的好處;二要讓企業(yè)看得見其課程的價值;三要讓企業(yè)看得見其培訓后的利益。
再次要做好三給的工作:在有效的培訓課程結束之后,培訓師要在一周內向企業(yè)提交咨詢成果,一要給企業(yè)提交指南類的政策性文件;二要給企業(yè)提交途徑類的技術性文件;三要給企業(yè)提交操作性的工具類文件。
此項目如果能采購成功,我會在貴單位培訓管理工作的現有基礎之上進行完善與優(yōu)化,而不是打破、打碎重來,重點將提供以下文件:
1.企業(yè)培訓質量流程化管理工作一覽表;
2.培訓需求分析與評估的工作流程圖;
3.企業(yè)培訓組織需求出現的主要時機;
4.確定企業(yè)培訓組織需求的主要內容;
5.確定企業(yè)培訓組織需求的主要途徑;
6.確定崗位能力要求應考慮的內容與途徑;
7.崗位能力要求與培訓科目的牽引路徑;
8.評審員工能力的主要內容;
9.評審員工能力注意的問題;
10.確定員工能力差距注意的問題;
11.彌補能力差距的主要方法;
12.民主自省法的操作方法與工具表;
13.問卷調查法的問卷板式;
14.人員訪談法的溝通方法;
15.江蘇省電力公司培訓需求評估報告;
16.培訓項目設計與策劃的工作流程圖;
17.制約培訓活動的各種因素;
18.選擇培訓方式應考慮的主要因素;
19.培訓方式的主要種類;
20.培訓計劃書的主要內容;
21.培訓計劃編制的方法;
22.培訓計劃書的樣本;
23.選擇采購外部培訓師的方法;
24.培養(yǎng)使用內部培訓師的方法;
25.培訓師聘用與管理辦法;
26.培訓教學協(xié)議書樣本;
27.外部培訓講師教學質量要求書;
28.培訓項目設計與策劃的主要內容;
29.培訓項目實施與運作的工作流程圖;
30.參培員工入學通知書;
31.參培學員氣質類型測試的方法;
32.氣質類型測試表;
33.為學教雙方提供服務的內容;
34.培訓成果轉化的主要方法;
35.培訓活動中信息反饋的主要對象;
36.培訓師教學質量評估問卷調查表及匯總表;
37.培訓班主任工作職責;
38.培訓結果分析與評價的工作流程圖;
39.培訓效果分析與評價的方法;
40.培訓成果評估的層次;
41.培訓效果評估的方案;
42.培訓效果評估的主體與內容;
43.國家電網公司的四級評估法;
44.監(jiān)督與檢查的重點環(huán)節(jié);
45.中華人民共和國職業(yè)教育法;
46.ISO10015質量管理培訓指南;
47.國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定;
48.關于企業(yè)職工教育經費提取與使用管理的意見;
49.關于企業(yè)技術創(chuàng)新有關企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的通知;
50.關于企業(yè)職工教育與培訓工作的建議。
注:以上文件除15、43、45、46、47、48、49外,其它文件均將由個人開發(fā)與編制。
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