《國(guó)內(nèi)物流企業(yè)運(yùn)行管理分析》課綱
《國(guó)內(nèi)物流企業(yè)運(yùn)行管理分析》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《國(guó)內(nèi)物流企業(yè)運(yùn)行管理分析》課綱
國(guó)內(nèi)物流企業(yè)運(yùn)行管理
課程背景：
系統(tǒng)化學(xué)習(xí)物流管理知識(shí)，對(duì)于提升企業(yè)物流管理水平特別是物流企業(yè)的物流管理水
平非常重要，大學(xué)里邊的教材15年如一日的沒(méi)有改變，燕鵬飛老師把15年的物流管理經(jīng)
驗(yàn)結(jié)合最新物流發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)出一套適合企業(yè)中高層系統(tǒng)了解物流管理知識(shí)的課程，
讓大家掌握在中國(guó)提升企業(yè)物流管理水平的核心關(guān)鍵。
課程收益：系統(tǒng)掌握物流企業(yè)運(yùn)行核心知識(shí)，了解最新國(guó)內(nèi)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)。
課程時(shí)間：6小時(shí)
課程大綱：
1. 中國(guó)物流企業(yè)的前世今生
1. 90年代的中國(guó)本土物流企業(yè)的崛起
2.進(jìn)入20世界國(guó)內(nèi)掀起物流熱潮
3.如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流企業(yè)的命運(yùn)
獨(dú)家分享：
快遞行業(yè)分析：順豐、郵政、四通一達(dá)、優(yōu)速、速爾、全峰等
快運(yùn)行業(yè)分析：德邦、TNT、百世物流、遠(yuǎn)程物流
傳統(tǒng)物流行業(yè)分析：寶供物流、中外運(yùn)物流、萬(wàn)通廣順物流
獨(dú)家國(guó)際物流企業(yè)在中國(guó)為何難以成功？
二、物流企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)
1.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)分析
2.運(yùn)輸體系的建立
3.配送網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
4.物流企業(yè)信息化如何進(jìn)行
5.物流企業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
6.物流企業(yè)產(chǎn)品輸出
三、運(yùn)輸管理
供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)輸問(wèn)題
運(yùn)輸方案的規(guī)劃與制定
企業(yè)對(duì)于運(yùn)輸企業(yè)的選擇
甩掛運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)
案例分析：某日資企業(yè)的運(yùn)輸戰(zhàn)略分析
案例分析：整合外包與部分外包
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理
企業(yè)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)外包的需求分析
建立倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的幾個(gè)問(wèn)題
高效倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃管理
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的揀貨策略
電商倉(cāng)儲(chǔ)管理的幾種揀貨策略
案例分析：服飾行業(yè)電商解決策略
五、物流信息化管理
WMS在企業(yè)的應(yīng)用
企業(yè)物流管理系統(tǒng)與第三方軟件及ERP對(duì)接
幾種先進(jìn)的物流設(shè)備介紹
案例分析：順豐的信息化建設(shè)
案例分析：德邦的信息化管理
六、客戶服務(wù)管理
客戶服務(wù)的核心理念
如何建立優(yōu)秀的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)
服務(wù)管理工具箱
案例分析：用心服務(wù)的京東快遞
服務(wù)溝通訓(xùn)練
七、配送管理
城市配送難題分析
如何降低配送成本
不同配送模式下的揀貨策略
配送中心建立的原則
案例分析：多倉(cāng)模式的配送中心管理
八、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理
九、物流企業(yè)法律法規(guī)
燕鵬飛
教育背景：
加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士
中山大學(xué)EDP
工作背景：
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理經(jīng)驗(yàn)。
近10年物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
曾任某大型物流企業(yè)集團(tuán)副總及營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
新加坡全球連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及物流顧問(wèn)（中國(guó)區(qū)）
國(guó)內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動(dòng)漫物流顧問(wèn)
講師背景：
專注于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)派講師
總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
智聯(lián)招聘特聘講師
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)特聘講師
國(guó)家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
清華力合珠海研究院特聘講師
深圳博維特聘講師
中企智匯特聘講師
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
中國(guó)物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì)：燕鵬飛老師是中國(guó)最杰出物流培訓(xùn)師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)：08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
主講課程：《物流管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《電子商務(wù)與物流》三大系列課程
講師服務(wù)過(guò)的客戶：
電信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（06年開(kāi)始）、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田
、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動(dòng)漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人
、屈臣氏快客、德賽集團(tuán)、順豐速遞、圓通速遞、河北移動(dòng)、中國(guó)煙草、華晨寶馬、國(guó)
家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、國(guó)藥集團(tuán)、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石
化、香港益達(dá)、格蘭仕集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)電信廣東、浙江諸暨郵政，廣東聯(lián)通、廣
東外運(yùn)物流、廣州港集團(tuán)、都勻移動(dòng)、畢節(jié)移動(dòng)、廣東移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、外運(yùn)發(fā)展華東區(qū)、廈
門(mén)建發(fā)集團(tuán)、河北移動(dòng)、貴州移動(dòng)、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動(dòng)、南昌
煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂(lè)購(gòu)、泉州煙草、富安娜、馨而樂(lè)
郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)
燕鵬飛老師的其它課程
2013中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2013年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理一、2014年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三、電商倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)和發(fā)展歷程?全國(guó)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流格局
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：2013年，一個(gè)讓歷史不會(huì)失去記憶的年份，更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月！曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去，曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散，曾經(jīng)的表演已曲終謝幕，曾經(jīng)的戰(zhàn)場(chǎng)已野蠻易主！這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢？2015年，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此蕭條的，看看曾經(jīng)倒去的企業(yè)：柯達(dá)、施樂(lè)、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié)，再看看如日中天的小
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理講座時(shí)間：6小時(shí)講座對(duì)象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來(lái)給我們供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動(dòng)態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么？案例分析：“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運(yùn)營(yíng)管理篇一、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)的三個(gè)要
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型課程時(shí)間：2天一、跨界時(shí)代來(lái)臨?京東成為了最大的物流企業(yè)?順豐向商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型?房地產(chǎn)低迷給制造業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊?諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使“企業(yè)核戰(zhàn)爆發(fā)”?傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商的四大要點(diǎn)?如何利用大數(shù)據(jù)是企業(yè)利潤(rùn)倍增案例分析：后阿里時(shí)代純電商企業(yè)舉步維艱案例分析：順豐為何布局O2O案例分析：全民電商因?yàn)樯?？案例分析：恒大地產(chǎn)與淘
講師：燕鵬飛詳情
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理課程背景：如今，在全球經(jīng)濟(jì)放緩，工業(yè)進(jìn)入4.0的年代，國(guó)內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失，企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難，成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來(lái)成本不斷上升，唯獨(dú)物流成本不斷下降，對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何找到更好的管理模式，如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，降低物流成本，是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡，燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，總
講師：燕鵬飛詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理技能提升講座時(shí)間：12小時(shí)講座對(duì)象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)給我們供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2015年企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理特點(diǎn)案例分析：“達(dá)芙妮的物流戰(zhàn)略改變給行業(yè)帶來(lái)哪些訊息”案例分析：“萬(wàn)科投資物流地產(chǎn)的背后”2、運(yùn)營(yíng)管理篇一
講師：燕鵬飛詳情
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人（網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè)）客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練【適用對(duì)象】分部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理（快遞公司）（該課題服務(wù)過(guò)：云南、廈門(mén)、西安等郵政速遞）【授課時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點(diǎn)提升利潤(rùn)3.掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理：案例分析：順豐是如何做好客
講師：燕鵬飛詳情
2015中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2015年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
講師：燕鵬飛詳情
中層管理人員培訓(xùn)課程主講：燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問(wèn)題：1.中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；2.中層在
講師：燕鵬飛詳情
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