《物流企業(yè)全面管理之業(yè)績(jī)倍增、成本及風(fēng)險(xiǎn)管控》課綱
《物流企業(yè)全面管理之業(yè)績(jī)倍增、成本及風(fēng)險(xiǎn)管控》課綱詳細(xì)內(nèi)容
《物流企業(yè)全面管理之業(yè)績(jī)倍增、成本及風(fēng)險(xiǎn)管控》課綱
物流企業(yè)全面管理
課程背景：
如今，物流企業(yè)高速發(fā)展，電商大行其道，傳統(tǒng)物流企業(yè)舉步維艱，是行業(yè)問(wèn)題還是企業(yè)本身問(wèn)題，為什么優(yōu)秀企業(yè)越來(lái)越優(yōu)秀，沒(méi)有不好的行業(yè)，只有不好的企業(yè)，燕鵬飛老師服務(wù)過(guò)的物流企業(yè)都是行業(yè)第一，這其中有如何的管理奧秘？高速發(fā)展的企業(yè)，往往掩蓋了企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)及不規(guī)范。車輛、場(chǎng)地、資源、人工等的環(huán)節(jié)是自營(yíng)還是外包？將是一場(chǎng)大的博弈。在全球經(jīng)濟(jì)放緩，工業(yè)進(jìn)入4.0的年代，國(guó)內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失，企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難，成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。物流企業(yè)如何找到更好的管理模式，如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，降低物流成本，是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡，燕鵬飛老師結(jié)合15年的大型第三方物流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套資源外包及管控的方法論， 幫助企業(yè)有效提升盈利能力
課程時(shí)間：12小時(shí)
課程大綱：
一、2015-2016中國(guó)物流業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)（1小時(shí)）
1.全民電商、微商給物流管理的帶來(lái)的影響
2. 中國(guó)物流企業(yè)盤點(diǎn)（合同物流、零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、快遞網(wǎng)絡(luò)、特種物流）
3. 電商物流盤點(diǎn)（順豐電商、菜鳥、百世電商、越海電商）
4. 2016年物流企業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
二、物流企業(yè)運(yùn)行管理的幾個(gè)重要工作 （3小時(shí)）
1）物流企業(yè)人員管理
2）物流企業(yè)客戶管理
3）物流企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4）物流企業(yè)的績(jī)效機(jī)制
5）物流企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿
三、物流企業(yè)管理識(shí)別及成本分析（1小時(shí)）
1）物流公司成本構(gòu)成
●運(yùn)輸成本構(gòu)成
●倉(cāng)儲(chǔ)成本
●配送服務(wù)成本構(gòu)成
2）物流公司服務(wù)費(fèi)用計(jì)算四種方式及利弊分析
3）物流公司成本構(gòu)成分析
●量、本、利分析法
●案例分析：某企業(yè)采用量、本、利分析法，核算運(yùn)輸成本案例分析
●物流服務(wù)成本構(gòu)成指數(shù)變動(dòng)與價(jià)格調(diào)整分析法
●服務(wù)價(jià)格與非價(jià)格因素成本修正分析法
4）營(yíng)業(yè)稅改增值稅給物流企業(yè)帶來(lái)的影響
四、物流供應(yīng)商開發(fā)與物流服務(wù)招標(biāo) （2小時(shí)）
1）物流供應(yīng)商開發(fā)
●物流供應(yīng)商開發(fā)的幾種方式
●物流供應(yīng)商開發(fā)的途徑
●開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的條件和要素
●開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說(shuō)明
2）物流供應(yīng)商評(píng)估操作方法
●物流供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
●物流服務(wù)商評(píng)估的方法
五、物流供應(yīng)商考核（2小時(shí)）
1）如何對(duì)合格供方進(jìn)行考核
●物流供應(yīng)商考核的分工、職責(zé)
●原始統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源
2）物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核（KPI）權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分方法
●定性分析考核方法
●定量分析考核法
3）提高承運(yùn)商服務(wù)質(zhì)量的措施
六、物流風(fēng)險(xiǎn)控制 （2小時(shí)）
一、自營(yíng)物流風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)原則
風(fēng)險(xiǎn)控制案例分析：流程是一切的保障
二、外包物流風(fēng)險(xiǎn)控制
1）物流合作協(xié)議
●如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
●物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價(jià)格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/附件5物流裝卸價(jià)格清單
2）物流外包面臨的風(fēng)險(xiǎn)
3）運(yùn)輸貨損貨差責(zé)任追索與事故處理
●運(yùn)輸事故責(zé)任劃階段劃分
●運(yùn)輸貨物交接與風(fēng)險(xiǎn)交割的四原則
●運(yùn)輸事故處理五大關(guān)鍵要素
4）規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)的措施
5）物流外包談判與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
●如何明確物流外包的談判重點(diǎn)內(nèi)容
●如何做到規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)從物流外包談判開始
●物流外包談判技巧
6）案例分析：中海油工廠建立的大件運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管控
六、物流企業(yè)的信息化體系搭建（1小時(shí)）
一、企業(yè)物流信息化的基本架構(gòu)
二、物流信息化的幾個(gè)原則
三、案例分析：WMS、TMS等最新應(yīng)用
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2013中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2013年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
講師：燕鵬飛詳情
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景：2013年，一個(gè)讓歷史不會(huì)失去記憶的年份，更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月！曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去，曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散，曾經(jīng)的表演已曲終謝幕，曾經(jīng)的戰(zhàn)場(chǎng)已野蠻易主！這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢？2015年，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此蕭條的，看看曾經(jīng)倒去的企業(yè)：柯達(dá)、施樂(lè)、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié)，再看看如日中天的小
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代供應(yīng)鏈管理講座時(shí)間：6小時(shí)講座對(duì)象：企業(yè)高管及企業(yè)物流高管、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理人員1、行業(yè)動(dòng)態(tài)篇一、4G網(wǎng)絡(luò)到來(lái)給我們供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了什么？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流在供應(yīng)鏈中扮演什么角色2014年各行業(yè)動(dòng)態(tài)分析供應(yīng)鏈金融又是什么？案例分析：“為何大家都玩供應(yīng)鏈支付”2、運(yùn)營(yíng)管理篇一、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)的三個(gè)要
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移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型課程時(shí)間：2天一、跨界時(shí)代來(lái)臨?京東成為了最大的物流企業(yè)?順豐向商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型?房地產(chǎn)低迷給制造業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊?諾基亞倒閉給傳統(tǒng)制造業(yè)的啟示?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使“企業(yè)核戰(zhàn)爆發(fā)”?傳統(tǒng)企業(yè)涉水電商的四大要點(diǎn)?如何利用大數(shù)據(jù)是企業(yè)利潤(rùn)倍增案例分析：后阿里時(shí)代純電商企業(yè)舉步維艱案例分析：順豐為何布局O2O案例分析：全民電商因?yàn)樯?？案例分析：恒大地產(chǎn)與淘
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理課程背景：如今，在全球經(jīng)濟(jì)放緩，工業(yè)進(jìn)入4.0的年代，國(guó)內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失，企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難，成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來(lái)成本不斷上升，唯獨(dú)物流成本不斷下降，對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何找到更好的管理模式，如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，降低物流成本，是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡，燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，總
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站點(diǎn)負(fù)責(zé)人（網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè)）客戶管理與營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練【適用對(duì)象】分部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理（快遞公司）（該課題服務(wù)過(guò)：云南、廈門、西安等郵政速遞）【授課時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力，包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點(diǎn)提升利潤(rùn)3.掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理：案例分析：順豐是如何做好客
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2015中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2015年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式（食品、服裝為例）三
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中層管理人員培訓(xùn)課程主講：燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問(wèn)題：1.中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；2.中層在
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