管理者能力提升三步曲
管理者能力提升三步曲詳細(xì)內(nèi)容
管理者能力提升三步曲
00《關(guān)鍵提升—管理者能力發(fā)展三部曲》課程大綱
課程簡介:
中基層管理者保障企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重點(diǎn)人群,也是通過組織運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的管理支柱,又是率先垂范企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的傳承關(guān)鍵帶頭人。面對承上啟下的定位和使命,在具體管理工作中又往往面臨許多挑戰(zhàn),部分管理者常會(huì)身不由已地陷入許多難以形成高效管理的誤區(qū)。如何理解中基層管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)?如何有效地提升管理者的職業(yè)化水平,從而提升組織執(zhí)行力?本課程基于業(yè)界領(lǐng)先模型,融入華為實(shí)踐和理解,引導(dǎo)學(xué)員在《管理者角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)身》,《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》和《績效管理實(shí)務(wù)》這三個(gè)方面做重點(diǎn)講解。從而達(dá)到提升管理者關(guān)鍵能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
課程時(shí)長:2 天
班級(jí)人數(shù):15-30人
目標(biāo)學(xué)員:中高層管理者
授課方式:面授、視頻教學(xué)、案例研討
課程收益/目標(biāo):
對管理者的角色有正確認(rèn)知,提升責(zé)任感和使命感;
掌握高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法與技能,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
掌握激勵(lì)理論和激勵(lì)方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效提升。
課程內(nèi)容:
管理者角色認(rèn)知——基于職業(yè)化模型
職業(yè)化的管理者
什么是職業(yè)化
管理者職業(yè)化模型
管理者發(fā)展通道
管理者角色認(rèn)知
績效達(dá)成者
組織建設(shè)者
員工培養(yǎng)者
管理者必備技能
目標(biāo)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培養(yǎng)
資源與平臺(tái)業(yè)務(wù)建設(shè)
管理者的素質(zhì)
基線素質(zhì)
發(fā)展客戶的能力
發(fā)展組織的能力
發(fā)展個(gè)人的能力
走向職業(yè)化
不斷自我學(xué)習(xí)
建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如何衡量高績效團(tuán)隊(duì)
如何發(fā)展高績效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)
團(tuán)隊(duì)程序和流程
團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系
三、管理者在員工績效管理中的方法與技能
績效管理基本概念及核心模塊
什么是績效
績效管理的目的
如何進(jìn)行績效管理
目標(biāo)制定
績效執(zhí)行
績效評價(jià)
績效反饋
華為績效管理實(shí)踐分享
講師介紹
講師 杜祥林
1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表,光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理,國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表,捷克國家總經(jīng)理,東歐地區(qū)部(羅馬尼亞)副總裁,銷售管理部部長,西歐地區(qū)部(英國、德國)副總裁,政府關(guān)系部部長,客戶關(guān)系管理部部長;歐洲地區(qū)部(德國)副總裁,人力資源管理部部長。2011年從華為退休后,擔(dān)任某知名公司董事,總裁。并擔(dān)任國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級(jí)管理顧問。13年返聘回華為擔(dān)任高級(jí)管理顧問,并任華為大學(xué)教授,主要對企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理,領(lǐng)導(dǎo)力提升,市場營銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。
長期從事管理崗位工作,具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底,在營銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。
主要講授課程
《管理者角色認(rèn)知》《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《LTC-行業(yè)客戶解決方案營銷方法》《以客戶為中心的華為企業(yè)文化》《BLM-戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行》《企業(yè)文化解析》《績效管理實(shí)務(wù)》《如何進(jìn)行客戶拜訪》等。
授課經(jīng)歷
曾在北京移動(dòng)、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動(dòng)、重慶電信、新疆移動(dòng)、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、河北移動(dòng)、山東移動(dòng)、山東電信、內(nèi)蒙移動(dòng)、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動(dòng)、上海電信、遼寧移動(dòng)、沈陽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、西藏電信、江蘇移動(dòng)、江蘇電信、河南移動(dòng)、河南聯(lián)通、貴州移動(dòng)、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動(dòng)、青海移動(dòng)、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團(tuán),上海盛大集團(tuán)、中國通信建設(shè)集團(tuán)、中國重工、中石化等100多家省市電信運(yùn)營商、大型央企國企公司授課,授課氣場強(qiáng)大、風(fēng)格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗(yàn),滿意度均在96分以上。
授課經(jīng)歷長達(dá)13年,保持著每年110班天的授課記錄。
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