《項目經(jīng)理綜合能力提升系統(tǒng)培訓--項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)》
《項目經(jīng)理綜合能力提升系統(tǒng)培訓--項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)》詳細內(nèi)容
《項目經(jīng)理綜合能力提升系統(tǒng)培訓--項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)》
項目經(jīng)理綜合能力提升系統(tǒng)培訓
——項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
課程時長：1天6小時
授課形式：專家授課+實際案例分析+咨詢答疑
課程提綱：
一、項目中的高效溝通管理
1.?有效項目會議管理及技巧
2.?與業(yè)主、政府、監(jiān)理及分包單位開會的技巧及案例
3.?溝通協(xié)調(diào)與談判管理的內(nèi)容
4.?溝通協(xié)調(diào)與談判策略（針對與業(yè)主的合同談判、與施工單位的簽證給予談判等）
5.?如何進行有效的談判
6.?談判的步驟和方法
7.?判成功的關(guān)鍵要素分析
8.?項目中的非正常溝通、如何充分利用非正常溝通
案例：項目經(jīng)理在項目中的談判角色扮演
二、項目管理中的團隊建設(shè)、沖突與風險管理
1.?項目團隊建設(shè)的技巧
2.?影響項目團隊建設(shè)的關(guān)鍵要素分析
3.?如何處理項目團隊中的“棘手”問題
4.?如何加強與提升團隊成員執(zhí)行力？
5.?項目中的沖突管理
6.?如何作一個合格的項目經(jīng)理
案例：國內(nèi)某大型總包項目中的沖突風險的處理
三、責任意識
1.?責任意識
2.?責任感不同，結(jié)果不同：
責任感：一種努力的行為，并且?guī)矸e極結(jié)果的心理
3.?應(yīng)該對“誰”、對“什么”負責任
4.?對“誰”負責任：負責任的對象可以選擇
5.?對“什么”負責任：對制度、流程、行為還是最終的結(jié)果負責
6.?建立和培養(yǎng)團隊的責任感
四、以項目帶市場的二次營銷管理
1.?客戶需求管理
2.?營銷四步驟
3.?精彩的述標是成功的良好開頭
4.?營銷中的項目管理策劃
5.?合同策劃——經(jīng)營中一定要面對的問題
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