基于KPI的績效管理體系

課程名稱：基于KPI的績效管理體系

課程介紹
  從國內(nèi)外成功的人力資源管理實踐來看，績效管理是人力資源管理各個模塊中最有價值也是最難操作成功的模塊！
    本課程從績效管理體系建設(shè)、績效項目推進(jìn)技巧和方法出發(fā)，講授如何針對不同的績效環(huán)境設(shè)計科學(xué)、合理的績效管理體系，剖析績效管理成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么，如何有效設(shè)計基于三級KPI的績效管理體系。
課程目標(biāo)
1. 了解績效體系的關(guān)鍵要素：目標(biāo)管理、績效考核、績效溝通等
2. 掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行工作任務(wù)和目標(biāo)分解
3. 掌握如何設(shè)計績效考核體系
4. 掌握如何設(shè)計結(jié)合平衡記分卡（BSC）的三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
5. 掌握設(shè)計績效考核流程和制度，掌握各種績效考核表格應(yīng)用；
6. 學(xué)習(xí)領(lǐng)先公司績效管理的實踐經(jīng)驗
培訓(xùn)對象：
企業(yè)中高層管理者，一線業(yè)務(wù)經(jīng)理，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理以及從事績效管理工作的相關(guān)人員
授課時間
   1-2天（2天則會更實戰(zhàn)）
課程主體內(nèi)容
一． 績效管理概述
 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)系
 績效管理的四大要素
 績效管理過程中各方的職責(zé)
 績效指標(biāo)權(quán)重設(shè)計的規(guī)則
 考核評價如何實施
 基于團(tuán)隊的績效模型如何構(gòu)建
 績效管理結(jié)果如何應(yīng)用
二． 績效管理核心問題解讀
 為什么要做基于KPI的績效管理體系
 典型的績效管理流程
 績效目標(biāo)如何設(shè)定
 績效評估方法了解
 平衡計分卡解讀
 KPI體系設(shè)計方法
 實施關(guān)鍵點
三． 基于三級KPI的實戰(zhàn)練習(xí)
 公司級戰(zhàn)略梳理及KPI指標(biāo)制定方法
 實例分享
 實戰(zhàn)任務(wù)一：分解公司級KPI
 實戰(zhàn)任務(wù)二：分解部門級KPI
 實戰(zhàn)任務(wù)三：分解個人級KPI
 崗位績效指標(biāo)設(shè)計思想
四． 績效面談實施
 典型的三種績效面談的方式是什么
 績效面談流程
 面談準(zhǔn)備5、7、8步法
 面談技巧1、2、3
五． 總結(jié)以及Q@A

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