醫(yī)藥第四終端新零售模式

  培訓(xùn)講師:牛犇

講師背景:
企業(yè)任職情況:中國醫(yī)藥工業(yè)+智能IT整合+源頭控制模式締造者:阿里藥師總裁中國軟膠囊制劑最大基地:天宇奧森制藥集團副總裁兼醫(yī)藥總經(jīng)理中國醫(yī)藥高科技優(yōu)秀代表:成都百裕制藥營銷總經(jīng)理(兼)中國醫(yī)藥OTC模式渠道教父級企業(yè):修正藥業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理 詳細>>

牛犇
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醫(yī)藥第四終端新零售模式詳細內(nèi)容

醫(yī)藥第四終端新零售模式

深度營銷之第四終端新零售模式培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)版權(quán)課程)
課程背景:
醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代技術(shù)發(fā)展,在帶量采購常態(tài)化下,DRGs、DIP醫(yī)保付費模式限制下,很多藥品不能夠進入主流渠道進行銷售,第一終端受國家政策影響,很多藥品在院內(nèi)銷售遇到瓶頸,很難得到突破,常規(guī)的臨床推廣也很難適應(yīng)新政策體制下的藥企營銷發(fā)展。再看第二終端與第三終端已成一片紅海市場情況下,第四終端才剛剛起步,第四終端是一種將藥企產(chǎn)品直接與使用端患者進行直接關(guān)聯(lián),掌控最后C端的模式,突破傳統(tǒng)思維體系,為企業(yè)構(gòu)建新渠道增量。本課程是給與有需求進入第四終端企業(yè)的綜合性操作指南,貼合企業(yè)產(chǎn)品,為企業(yè)提供第四終端運營支撐。
受益群體:醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)高管。
培訓(xùn)模式:課程講解、案例分享、互動問答,實戰(zhàn)演練。
培訓(xùn)課時:2天(12小時)
一、第四終端現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
第四終端現(xiàn)狀
第四終端概念
第四終端平臺概況
第四終端人才需求
第四終端與傳統(tǒng)電商區(qū)別
第四終端醫(yī)藥行業(yè)AI智能技術(shù)情況分析
第四終端淘寶醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)分析
第四終端京東健康醫(yī)藥數(shù)據(jù)分析
第四終端拼多多醫(yī)藥商城數(shù)據(jù)分析
第四終端自建C端平臺數(shù)據(jù)分析分析
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與第四終端競合分析
第四終端發(fā)展趨勢
第四終端智能AI大數(shù)據(jù)分析技術(shù)
第四終端精推算法的發(fā)展
第四終端遠程5G技術(shù)的利用
第四終端網(wǎng)紅流量的趨勢
第四終端直播帶貨的可能性
第四終端的消費場景“元宇宙”
第四終端醫(yī)保局支付模式發(fā)展
第四終端與醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)對接趨勢
闡述:第四終端是醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展不可缺失的重要渠道。
二、第四終端技術(shù)篇
平臺商鋪搭建
對標(biāo)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析決定店鋪搭建方向
對標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)客戶決定店鋪搭建概念
對標(biāo)產(chǎn)品治療領(lǐng)購決定店鋪搭建風(fēng)格
店鋪搭建的礦建邏輯
店鋪搭建與傳統(tǒng)電商的區(qū)別
店鋪搭建的產(chǎn)品展示邏輯
店鋪搭建品牌故事的重要性
店鋪搭建的場景設(shè)置
店鋪搭建的產(chǎn)品美工技術(shù)要求
店鋪搭建的活動版塊設(shè)置
店鋪搭建的第三方處方超對接口預(yù)設(shè)
店鋪搭建的黃金3秒視覺
第三方平臺運營技術(shù)
第三方平臺醫(yī)藥版塊的流量分析
第三方平臺醫(yī)藥版塊規(guī)范要求
第三方平臺醫(yī)藥版塊的活動數(shù)據(jù)分析
第三方平臺活動主體參與技術(shù)分析
第三方平臺活動主體預(yù)設(shè)
第三方平臺技術(shù)流量支持
第三方平臺視頻推送流量邏輯、
第三方平臺內(nèi)嵌式直播技術(shù)框架
自主專業(yè)性平臺技術(shù)
國內(nèi)專業(yè)醫(yī)藥行業(yè)平臺技術(shù)概況
自建平臺C端技術(shù)展示
專業(yè)醫(yī)藥C端平臺技術(shù)框架
專業(yè)醫(yī)藥平臺流量池功能設(shè)置
專業(yè)醫(yī)藥平臺技術(shù)限制
專業(yè)性醫(yī)藥平臺與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
如何在專業(yè)性醫(yī)藥平臺搭建產(chǎn)品櫥窗
三.第四終端運營篇
流量的獲取
平臺內(nèi)部流量的獲取邏輯
平臺內(nèi)部流量獲取的模式
平臺內(nèi)部流量獲取的技術(shù)支持
醫(yī)藥專業(yè)領(lǐng)域流量的特性
醫(yī)藥專業(yè)領(lǐng)域流量獲取的工具
平臺外部流量獲取的路徑
平臺外部流量獲取的轉(zhuǎn)化
平臺外部流量獲取的手段
平臺外部流量獲取的技術(shù)支持
平臺外部流量獲取的活動設(shè)置
店鋪運營之客服
店鋪客服應(yīng)答100問
店鋪客服場景導(dǎo)演腳本設(shè)置
自動回復(fù)的動態(tài)調(diào)整
客戶購買意愿加強腳本
客戶質(zhì)疑解答腳本
客戶對比心態(tài)腳本預(yù)設(shè)
客服專業(yè)術(shù)語培訓(xùn)必要性
客服售后應(yīng)答系統(tǒng)建設(shè)
客服回訪導(dǎo)演腳本
客服活動邀約腳本
店鋪運營之日常運營
店鋪人貨場運營邏輯、
店鋪人員分工機制
店鋪藥品展示動態(tài)調(diào)整
店鋪場景與產(chǎn)品契合
店鋪客戶管理
店鋪私域流量獲取
店鋪活動展現(xiàn)
店鋪供應(yīng)鏈流程設(shè)計
店鋪供應(yīng)鏈管理
四. 第四終端市場管理
渠道控制
第四終端渠道與傳統(tǒng)渠道取舍
傳統(tǒng)渠道與第四終端配合
渠道價格沖擊管控
第四終端沖貨控制第四終端與線下渠道的活動差異
第四終端品規(guī)設(shè)計區(qū)別
第四終端渠道競合機制設(shè)計
人員管理
第四終人員配置
第四終端端崗位職責(zé)
第四終端激勵機制
第四終端辦公流程設(shè)置
第四終端人員培訓(xùn)機制
第四終端人員工作流管理
第四終端組織文化建設(shè)
第四終端人員考核機制
五、第四終端直播流量
直播IP網(wǎng)紅打造網(wǎng)紅產(chǎn)品的產(chǎn)生
醫(yī)藥產(chǎn)品的特性直播限制
網(wǎng)紅醫(yī)生與網(wǎng)紅產(chǎn)品
網(wǎng)紅醫(yī)生的人設(shè)
網(wǎng)紅醫(yī)生的直播場景
網(wǎng)紅醫(yī)生的直播流量獲取
網(wǎng)紅醫(yī)生與日常視頻累積
網(wǎng)紅醫(yī)生下的產(chǎn)品契合
網(wǎng)紅醫(yī)生互動腳本
網(wǎng)紅醫(yī)生直播技巧100種
直播流量轉(zhuǎn)換
網(wǎng)紅醫(yī)生與私域流量轉(zhuǎn)換工具、
網(wǎng)紅醫(yī)生與私域流量轉(zhuǎn)換技巧
私域流量的維護
私域流量的日常動態(tài)管理
私域流量的銷量轉(zhuǎn)換路徑
私域流量產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化的方法
私域流量產(chǎn)品互動的活動模式
網(wǎng)紅醫(yī)生與粉絲互動模式
私域流量與店鋪產(chǎn)品的相互轉(zhuǎn)化

 

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