高效會(huì)議管理
高效會(huì)議管理詳細(xì)內(nèi)容
高效會(huì)議管理
高效會(huì)議管理---課程大綱
主講:馮?老師
學(xué)習(xí)收獲:
1、掌握會(huì)議的準(zhǔn)備工作,為會(huì)議的成功打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
2、了解會(huì)議主持者和會(huì)議參與者各自的角色和作用
3、了解怎樣把握會(huì)議方向,怎樣得出結(jié)論
4、掌握會(huì)議舉行中的一些常見(jiàn)且有效的技巧
5、掌握會(huì)議的實(shí)行方法、會(huì)議記錄、會(huì)議傳達(dá)和會(huì)議的評(píng)價(jià)
6、學(xué)會(huì)在會(huì)議中發(fā)言與傾聽(tīng)的藝術(shù)
7、掌握會(huì)議進(jìn)行的程序,成為一名掌控會(huì)議的高手
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者、企業(yè)基層管理者。
時(shí)間設(shè)置:2天
課程大綱:
第一部分:當(dāng)今會(huì)議面面觀
1、 會(huì)議的意義
2、 會(huì)議的目的
3、 會(huì)議的種類(lèi)
4、 會(huì)議的頻率
5、 會(huì)議的成本計(jì)算
第二部分:會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1、 會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理
2、 高效會(huì)議的八大特征
3、 會(huì)議規(guī)范
第三部分:開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1、 主持人的準(zhǔn)備工作
(1) 無(wú)需開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果”
(2) 必須開(kāi)會(huì)的“五個(gè)如果”
2、 準(zhǔn)備工作的作用
(1)5W1H
(2)特殊提醒
4、準(zhǔn)備工作核對(duì)清單
5、關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置注意事項(xiàng)
第四部分:成功會(huì)議的五種策略
1、 如何做開(kāi)場(chǎng)白
2、 如何掌握議事進(jìn)度
(1) 語(yǔ)言方式
(2) 非語(yǔ)言方式
3、 如何達(dá)成決議—決策打方式
(1)彼德.德魯克決議法
(2)四種群體決策方式
4、如何圓滿結(jié)束會(huì)議
第五部分:會(huì)議中的溝通和反饋技巧
1、 引言
2、 會(huì)議中的溝通技巧
3、 會(huì)議中的反饋技巧
第六部分:主持人的會(huì)議管理技巧
1、 傾聽(tīng)的技巧
2、 會(huì)議中說(shuō)話技巧
第七部分:如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
1、 應(yīng)對(duì)試圖支配討論的局面
2、 某些人想爭(zhēng)論
3、 某些人和身邊的人開(kāi)小會(huì)
4、 習(xí)慣性跑題者
第八部分:主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1、 主持人的守則與責(zé)任
2、 參會(huì)者的守則與責(zé)任
3、 如何處理會(huì)議中的沖突
第九部分:會(huì)議記錄者
1、 會(huì)議記錄者的功能
2、 誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者
3、 對(duì)會(huì)議記錄的10大建議
第十部分:會(huì)后跟進(jìn)
1、 作為參會(huì)者的會(huì)后跟進(jìn)
2、 作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)
3、 自我評(píng)定
4、 怎么樣提高下次會(huì)議質(zhì)量
5、 關(guān)于習(xí)慣
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