向價值型員工進化




《向價值型員工進化》

課程設計
一、課程設計方案___________

1、課程背景Curriculum background

企業(yè)中，一些員工心理浮躁，急功近利，小事不愿做，大事不會做；一些員工雖然
有一定能力，但責任心缺乏，做事不靠譜不放心，白白耽誤了自己也浪費了企業(yè)資源；
一些員工心態(tài)消極，牢騷抱怨，污染“環(huán)境”；也有一些員工被動工作，缺乏擔當。這些
問題的存在不僅使員工在碌碌無為中消耗自己，折損了人生價值，也嚴重影響了企業(yè)執(zhí)
行力和競爭力，弱化了整體績效。

2、課時teaching time

1天（6小時/天）

3、授課方式Teaching methods

講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+工具提供

4、課程設計大綱Course Outline



第一講 打牢責任根基
一 各就各位，敬畏責任
當位則吉 不當位則兇
二、安分守己，忠誠履責
屁股決定腦袋 而不是腦袋決定屁股
三、契約意識，盡心盡責
職業(yè)人三大特點：職業(yè)化、商業(yè)化、規(guī)范化
--- 海爾售后服務員提垃圾的故事
四、激發(fā)潛力，責任在我
影響自我潛力的最大殺手是： ----- 自我設限
案例：中國當代 職工楷模許振超
五、急難險重，勇于擔責
事情越多，越表明你的重要
困難越多，越表現(xiàn)你的能力
六、主人心態(tài)，值得托付
1、分內(nèi)：種好自家的自留地
2、分外：看好大家的責任田
3、主人心態(tài)，終成大器
案例分析：中國大媽靠打掃衛(wèi)生 被評為 日本“國寶級匠人”


第二講 重塑責任系統(tǒng)
一 責任意識： 想干事
積極主動不抱怨 補足精神鈣質(zhì) 上緊干勁發(fā)條
2. 責任能力： 能干事
沒有金剛鉆，焉能攬瓷器活
3. 責任成果：干成事
抓鐵有痕要結果 踏石留印出業(yè)績
4. 責任習慣：干好事
做事不應付 做人不對付 工作不能差不多
5. 責任行為：真干事
自我較真，注重日常 工匠精神，持續(xù)優(yōu)化
6. 責任境界：干小事
小事做透有學問 、小事做好是能力 、小事做久是能耐
案例分析：杜拉拉升職記
討論：請為3年以后的自己設計一張名片，規(guī)劃自己的職業(yè)道路（必做）！



第三講 高效執(zhí)行綱領
1、接受指示不走樣
2、領會意圖不跑偏
3、執(zhí)行任務不講價
4、遇到問題能創(chuàng)新
5、死纏爛打不放棄
6、標桿趕超爭第一


下午
第四講 快樂執(zhí)行要訣
一、職場溝通 從心開始
1、 五大溝通策略
微笑是通行證
贊美是潤滑劑
傾聽中融合
有效地問
準確地說
2、職場溝通：
向上溝通：報告注意事項 – 膽
同事之間的溝通--- 肺
案例分析：
二、陽光心態(tài)： 擼起袖子加油干
1、積極的心態(tài)
什么是積極的心態(tài)？
如何樹立樹立積極的心態(tài)？
2、學習心態(tài)
讀萬卷書 行萬里路 名師指路 個人感悟！
樹立終身學習的理念------我讀《第五項修煉》
3、感恩心態(tài)
成功人生的法則
感恩如何體現(xiàn)？
感恩公司,以后在工作該如何做?
案例分析：獲得晉升和提高收入的秘訣
4、活在當下，抓住現(xiàn)在

三、眾人劃槳開大船
1、換位思考，同理同心
2、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，真誠贊美
3、尊重差異，合作共贏
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2017年度
擼起袖子加油干 ---
卓越班組建設與班組長勝任能力提升訓練營

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