大話環(huán)境管理體系


《大話環(huán)境管理體系四步玩14001標準》
版權品牌課程說明書
主講：劉洋 時間：2天
【課程簡介】
本課程根據客戶的需求進行定制化設計，以14001標準為框架，結合企業(yè)貫標最佳實踐
，選擇客戶關注的重點領域進行講授，具體模塊包括①初識標準；②認識環(huán)境；③條款解
讀；④文件策劃；共四個核心部分進行深入講解，確保參加學習的人員能夠深入理解、
獲得認知、改變行為，進而影響結果，確保獲得學習效果，提升公司貫標成功率。
【課目標程】
? 熟悉14001基本概念，及框架結構
? 掌握14001條款與結構及環(huán)境管理基本概念，并有正確的環(huán)境觀及體系思維
? 理解14001條款及內審知識，能夠在公司進行有效內審工作
? 通過14001條款應用，支持公司績效改善與戰(zhàn)略發(fā)展目標實現
參與學員：企業(yè)內審員，環(huán)境相關負責人員，對環(huán)境管理體系感興趣的人員
【課程大綱】
課程導入
初識標準：了解標準作用及演變（2H）
? 標準作用
1.1.1什么是標準
? 標準化對人們生活的作用
1.1.2標準化對企業(yè)的作用
1.1.3標準化對國家的作用
? 標準演變
1.2.1ISO介紹
1.2.214001發(fā)展演變
? 標準核心
1.3.1PDCA
1.3.2過程方法
1.3.3風險與機遇思維
? 術語解讀
? 行動計劃：XXXXX
認識環(huán)境：認識環(huán)境（1H）
? 環(huán)境問題
2.1.1周圍環(huán)境問題
2.1.2國內環(huán)境問題
2.1.3全球環(huán)境問題
? 環(huán)境管理實施
2.2.1我國環(huán)境管理歷程
2.2.2企業(yè)環(huán)境管理注意事項
? 案例：XXXXX
? 行動計劃：XXXXX
條款解讀：通俗解讀靈活應用（11H）
第四章：理解組織及其背景環(huán)境
3.1.1管理大師介紹
3.1.2波士頓矩陣
3.1.3波特五力模型
3.1.4PEST模型
3.2企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展如何指定
? 案例：XXXXX
? 理解相關方的需求和期望組織應確定
? 案例：XXXXX
3.2.1相關方管理流程
? 案例：相關方需求表格
? 練習：XXXXX
? 確定環(huán)境管理體系的范圍
3.3.1確定范圍兩種路徑
第五章：領導作用與承諾
? 領導那些事
? 領導力的產生與構建
? 以客戶關注為焦點
? 工具：卡諾模型
? 方針
3.4.1方針作用
3.4.2方針與目標關系
3.4.3編寫方針注意事項
3.4.4常見的方針誤區(qū)案例
? 練習：XXXXX
? 組織的作用職責和權限
? 案例：XXXXX
3.5.1崗位職責的意義
3.5.2兩種確定崗位職責的方法
? 案例：XXXXX
第六章：策劃
? 風險和機遇對應對
3.6.1風險特征及處置措施
3.6.2風險管理步驟
案例：XXXXX
? 練習：XXXXX
? 環(huán)境因素
3.7.1名詞解釋
3.7.2環(huán)境因素邏輯關系
3.7.3兩種識別方法
3.7.4識別的流程
案例：XXXXX
練習：XXXXX
? 合規(guī)義務
3.8.1什么是合規(guī)義務
3.8.2合規(guī)法規(guī)的分類
3.8.2合規(guī)義務如何獲取
3.8.3合規(guī)義務收集管理
案例：XXXX
? 措施的策劃
? 環(huán)境目標及其實施的策劃
3.9.1公司目標如何分解
3.9.2方針與目標之間關系
3.9.3 SMART原則
3.9.4目標管理流程
? 案例：XXXXX
? 練習：XXXXX
第七章：支持
? 資源
3.10.1資源的作用
3.10.2內部資源有那些
3.10.3外部資源有那些
? 人員
3.11.1人員如何配置
? 能力
3.12.1人力資源定義
3.12.2人力資源6大模塊
? 意識
3.13.1意識的特點
3.13.2意識點作用
? 溝通
3.14.1溝通重要性
3.14.2企業(yè)三大成本
3.14.3信息傳遞步驟
3.14.4溝通四大特點
3.14.5溝通三大技巧
? 案例：XXXXX
? 成文信息
3.15.1文件管理要素
第八章：運行
? 運行策劃和控制
3.16.1部門管理9大步驟
? 應急預案與響應
3.17.1什么是應急預案
3.17.2應急預案與環(huán)境因素邏輯關系
3.17.3應急預案流程
第九章：監(jiān)視 測量分析和評價
? 合規(guī)性評價
3.18.1為什么要做合規(guī)評價
3.18.2合規(guī)評價
? 案例：XXXXX
? 內部審核
? 管理評審
3.19.1高效會議如何開
第十章：改進
3.20.1為什么要做改進
3.20.2改進來源
3.20.3改進失敗的原因
? 案例：XXXXX
? 不符合與糾正措施
3.21.1糾正措施原則
3.21.2定義
3.21.3糾正措施流程
? 案例：XXXXX
? 行動計劃：XXXXX
文件策劃：有效識別精準落地（4H）
? 體系文件
4.1.1文件構成
4.1.2一二三四級文件含義
? 案例：XXXXX
? 4.1.3各級文件直接邏輯關系
? 文件編寫注意事項
4.2.1文件八法要求
4.2.2文件編寫三種順序
4.2.3 一二三四級文件如何策劃
4.2.4環(huán)境管理體系邏輯
? 案例：XXXXX
? 各部門文件有效策劃
4.3.1公司文件編寫4大誤區(qū)
4.3.2標準不理解（隨意裁剪 定義不清）
4.3.3形式主義（文件如圣旨 花瓶擺設）
4.3.4無法執(zhí)行（閉門造車 內容混亂）
4.3.5 缺乏執(zhí)行（填寫不規(guī)范 大量空白）
? 行動計劃：XXXXX















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