《銷售過(guò)程中肢體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧》

  培訓(xùn)講師:李俊

講師背景:
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C&G英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門科技 詳細(xì)>>

李俊
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《銷售過(guò)程中肢體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧》

銷售過(guò)程中肢體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧
-6826251905課程背景
成功的銷售人員要熟知銷售原則、相關(guān)法律、業(yè)務(wù)技術(shù)和掌握銷售技巧。此外,肢體語(yǔ)言的真實(shí)和不易偽裝,因此有效地察言觀色,讀懂客戶的肢體語(yǔ)言,還要學(xué)會(huì)大量地掌握肢體語(yǔ)言以增加己方的影響力。肢體語(yǔ)言作為非語(yǔ)言信息中的一部分,在銷售過(guò)程中占主導(dǎo)地位,在銷售過(guò)程中扮演著重要的角色。
-68262528575課程目標(biāo)
1、肢體語(yǔ)言在銷售中的應(yīng)用原則
2、肢體語(yǔ)言在銷售中的作用
3、肢體語(yǔ)言在銷售中的具體應(yīng)用
-68262543180課程時(shí)間
1-2天
-68262517145課程對(duì)象
銷售人員、銷售管理者
-68262510795課程方式
授課40%(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+案例分析40%
課程大綱 -6826259525一、肢體語(yǔ)言的概念及作用
1、肢體語(yǔ)言的概念
2、肢體語(yǔ)言的作用
1)增強(qiáng)有聲語(yǔ)言的表達(dá)力
2)具有暗示性
3)能迅速傳遞、反饋信息,增加互動(dòng)性
二、肢體語(yǔ)言的特點(diǎn)
三、肢體語(yǔ)言的作用機(jī)制
四、讀懂客戶表現(xiàn)的肢體語(yǔ)言
1、上肢動(dòng)作語(yǔ)言信息
2、下肢動(dòng)作語(yǔ)言信息
3、腹部動(dòng)作語(yǔ)言信息
4、表情的語(yǔ)言信息
五、銷售人員在銷售過(guò)程中肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
1、不讓對(duì)方“接近”,可提高你的氣勢(shì)
2、“模仿”對(duì)方的姿勢(shì)一一鏡子連環(huán)效果
3、“告別”的技巧
4、通過(guò)大幅度的“動(dòng)作”吸引對(duì)方的注意力5、“牽引注意力”,與對(duì)方增加視線交流
六、銷售中解讀肢體語(yǔ)言和表情應(yīng)注意的事項(xiàng)

 

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狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-687070554355-6921503810課程背景在工作中,您是否常遇到以下問(wèn)題?有人說(shuō),銷售人才是企業(yè)的quot;金山quot;,有人用quot;三分天下有其二quot;來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。

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搶單先擒王-搞定客戶高層決策人實(shí)戰(zhàn)攻略-687070554355-6985003810課程背景培訓(xùn)市場(chǎng)上關(guān)于銷售技巧、公關(guān)策略、商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師已經(jīng)非常之多,但是我們經(jīng)??吹降默F(xiàn)象是:學(xué)了這些課程后,令很多銷售人員最苦惱的事情莫過(guò)于是接觸一個(gè)客戶很長(zhǎng)時(shí)間了,就是約不到客戶的部門或者企業(yè)高層,客戶高層決策人的關(guān)系依然無(wú)法突破,高層關(guān)系的開拓還是步

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雙贏商務(wù)談判技巧-6985003810課程背景成功的談判是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),也無(wú)法識(shí)別客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判,我們常遇到如下問(wèn)題——沒(méi)有形成正確的談判認(rèn)知沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)沒(méi)有掌握與不同性格對(duì)象談判的方法針對(duì)以

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銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理-687070554355-6985003810課程背景在這個(gè)現(xiàn)實(shí)且殘酷的社會(huì),資金是一家企業(yè)能否長(zhǎng)久運(yùn)作的關(guān)鍵,所以銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是最重要的,即便你再努力,沒(méi)有回款的銷售等于零,尤其對(duì)于資金緊張的企業(yè),回款更是生死攸關(guān)的大事。銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的業(yè)務(wù),不僅要有堅(jiān)韌不拔的毅力,更要具備對(duì)應(yīng)的素質(zhì)和

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銷售談判技巧-6985003810課程背景銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略,沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng),銷售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。針對(duì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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