《金牌面試官》培訓(xùn)1天
《金牌面試官》培訓(xùn)1天詳細(xì)內(nèi)容
《金牌面試官》培訓(xùn)1天
《金牌面試官》培訓(xùn)講師 高思祿
【課程收益】
本課程分享了知名企業(yè)成功案例和實用工具模板，使用了行動學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升，對于面試方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工，更是一項專門的技能。課程利用行動學(xué)習(xí)和企業(yè)教練技術(shù)，分組討論，情景模擬，實操演練等提高企業(yè)管理層招聘面試和內(nèi)部培訓(xùn)技能，打造高績效團(tuán)隊。
【課程大綱】
? ? 在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失！那么，如何提高員工招聘的質(zhì)量？如何客觀評價人才的能力和素質(zhì)？管理者對招聘工作沒有全面的認(rèn)識，對崗位勝任素質(zhì)沒有熟練的把握，是很難勝任面試官的資格！……本課程從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！
?
【培訓(xùn)收益】:
v?增強面試官的專業(yè)素養(yǎng)，了解基本的面試流程和常識；
v?強化面試官外在形象，建立招聘工作的正確理念和流程體系；
v?學(xué)習(xí)科學(xué)面試的基本理論和方法，學(xué)會甄選優(yōu)秀人才技巧；
v?了解如何進(jìn)行有效的面試開場，掌握面試問題和面試評估表；
v?學(xué)會如何挖掘核心經(jīng)歷，并進(jìn)行有效提問和深度交流；
v?通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣,增強識人選撥能力；?
【授課方式】:?
運用行動學(xué)習(xí)，案例分析、分組討論、情景模擬、實戰(zhàn)演練等多元化授課形式。
啟發(fā)式教學(xué)?— 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué)?— 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強調(diào)分享研究；
互動式參與?— 融知識于學(xué)員體驗中， 角色互換、團(tuán)隊游戲式的知識傳遞；
強化落地式?— 從應(yīng)知到應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)員思維觀念、心智模式和行為習(xí)慣改變。
【培訓(xùn)對象】:?希望提升面試技巧、授課能力并成為演講表達(dá)高手伙伴。
【授課時間】:?1天
【課程大綱】
第一單元：優(yōu)秀面試官技巧提升?
一、面試的定義和價值
1、什么是面試？
???自我測評：你的招聘成功率有多高？
2、招聘為公司帶來的競爭優(yōu)勢
u???吸引合適人才
u???降低人工成本
u???降低人才流失率
u???建設(shè)多元化隊伍
3、招聘準(zhǔn)確的重要性：選人、育人、用人、留人
4、招聘流程解析
???（1）簡歷篩選
???（2）電話面試
???（3）深度面試
???（4）背景調(diào)查
???????案例分析：員工離職232原則和136離職定律
5、甄選方式的選取1、吹盡狂沙始到金2、是你面試我還是我面試你
3、不同甄選方式的選擇
4、不同甄選方式的對比分析
5、人才庫的建立方法
情景模擬：幾中常用的面試場景與工具
二、優(yōu)秀面試官實用技巧
1、面試選才的方法
??（1）順序性面試
??（2）系列化面試
??（3）小組面試
?????分析：三種常用選才類型比較
2、面試冰山素質(zhì)模型
????案例分析：小王的故事
3、專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試技巧
??（1）面試的原則
??（2）高效面試的流程
???A、面試前準(zhǔn)備：
??????案例1：李經(jīng)理的面試
??????案例2：微軟的面試要求
B、?面試階段
u??開場白
u??主要背景回顧
u??行為事例回顧
???現(xiàn)場練習(xí)：如何了解行為細(xì)節(jié)
u??行為描述式問題的設(shè)計要點???????????
???案例分析：經(jīng)理該如何問面試問題？
u??行為面試法的技巧：STAR原則
?C、?結(jié)束面試
（3）面試后評估
??角色扮演：面試中的注意事項-如何問?
4、結(jié)構(gòu)化面試全程解析（1）、沙里淘金：簡歷分析與篩選（2）、結(jié)構(gòu)化面試及問卷的構(gòu)建（3）、人才標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿構(gòu)建（4）、行為描述式面試的核心是什么（5）、面試要考察的重要方面?（6）、面試過程中的關(guān)鍵技巧（7）、如何進(jìn)行多人協(xié)同（8）、確定最終人選的多重因素考量
實操演練：崗位的人才標(biāo)桿構(gòu)建5、專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試5大技巧
（1）行為描述面試法
（2）做完整的筆記
（3）全神貫注傾聽
（4）掌握面試速度
（5）維護(hù)候選人的自尊
6、面試問題集錦
???實戰(zhàn)演練：面試問題與測試點
三、優(yōu)秀面試官必備技能
1、怎樣區(qū)分事實及謊言
????情景模擬：怎么看出他在說謊？
2、面試的目標(biāo)及維度
3、選才應(yīng)注意的相關(guān)問題
???案例分析：傳統(tǒng)招聘中的問題
4、勝任素質(zhì)模型的定義
u??專業(yè)知識
u??專業(yè)技能
u??綜合能力/通用能力
u??個性特征
u??求職動機
u??價值觀
5、優(yōu)秀面試官的素質(zhì)要求
???實戰(zhàn)訓(xùn)練：寶潔公司的經(jīng)典面試八問
6、面試官外在形象
四、評價中心介紹1、是騾子是馬拉出來遛遛2、什么是評價中心3、評價中心主要評價方法介紹
4、不要忘記，面試官體系的建立與評價
5、面試官不合格，入職員工能合格嗎五、課程回顧與現(xiàn)場答疑交流
高思祿老師的其它課程
《企業(yè)高效管理》 01.14
企業(yè)高效管理講師：高思祿課程背景：??管理是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。很難想象一個管理不規(guī)范乃至混亂的企業(yè)能夠獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。而中國古老的東方文明，儒家思想的熏陶，農(nóng)耕社會遺留下來重親情輕外人的家族文化，更是現(xiàn)代科學(xué)管理的天敵?，F(xiàn)在市場上大多數(shù)管理課程往往是突出某點而忽略其他，如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任重于能力》。其實管理是一個系統(tǒng)，是計劃、組織、人員配備、領(lǐng)
講師：高思祿詳情
《中層管理執(zhí)行力提升 》 01.14
中層管理執(zhí)行力提升講師:高思祿課程背景執(zhí)行力并非什么新生事物，早有人奔走呼吁重視它，然而沒有得到廣泛的及高度的認(rèn)同，更不像現(xiàn)在一些企業(yè)已開始把執(zhí)行力要素列入考察領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及員工的指標(biāo)體系中。可當(dāng)執(zhí)行力的強弱被當(dāng)作衡量業(yè)績的標(biāo)尺之時，就會發(fā)生很多有“意思”的事情。高層的執(zhí)行力、中層的執(zhí)行力、員工的執(zhí)行力要環(huán)環(huán)相扣，才能使戰(zhàn)略、人員、運營流程很好地相結(jié)合，
講師：高思祿詳情
中層領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)化素養(yǎng)中國管理科學(xué)研究院教授講師：高思祿課程背景：中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，提升企業(yè)員工職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)化培訓(xùn)的重要性，是具有前瞻性的企業(yè)應(yīng)有的明智之舉。通過培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)不僅是對公司有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)水準(zhǔn)。做
講師：高思祿詳情
疫情期間及疫情過后企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險與規(guī)避講師：高思祿課程背景：隨著新型肺炎疫情范圍的不斷蔓延和發(fā)展，全國打響了一場“疫情防控狙擊戰(zhàn)”。三年多來，疫情變成了常態(tài)化，人力資源社會保障部、財政部、國家衛(wèi)生健康委員會陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》；隨后全國各地相繼出臺了延長復(fù)工時間及妥善處理疫情防控期間勞
講師：高思祿詳情
《企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與目標(biāo)制定》中國管理科學(xué)研究院教授講師：高思祿課程背景：企業(yè)高層核心管理人員，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段、企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸、企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行多元化發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略調(diào)整等，都有必要參加實戰(zhàn)性極強的戰(zhàn)略制定，顛覆你的思維誤區(qū)，突破發(fā)展瓶頸。同時，管理者經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)部門工作總是一團(tuán)“亂麻”，無從下手;事情總是在做完以后才發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初所想的相差甚遠(yuǎn)。究其原因，就是
講師：高思祿詳情
《銷售團(tuán)隊薪酬設(shè)計》 01.14
銷售團(tuán)隊薪酬設(shè)計主講：高思祿【課程背景】如果你在經(jīng)營著一家公司，不管是制造商、服務(wù)供應(yīng)商、批發(fā)商或者是零售商，你都需要有一個銷售團(tuán)隊，你的銷售團(tuán)隊可能很小也可能很大，提高銷售業(yè)績是你永遠(yuǎn)的目標(biāo)。你肯定知道，銷售薪酬的作用，如果運用得恰當(dāng)，銷售薪酬能顯著地提升業(yè)績；如果運用不當(dāng)，則會損害銷售成績。如果你是CEO、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總
講師：高思祿詳情
內(nèi)訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師技巧演練企業(yè)管理實戰(zhàn)講師：高思祿【課程背景】在新的競爭形勢下，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍已成為了很多企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織過程中非常重要的內(nèi)容。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：內(nèi)訓(xùn)師如何選拔？如何建立強有力的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，支撐組織的快速發(fā)展？如何構(gòu)架有層次，有梯度的內(nèi)訓(xùn)師矩陣系統(tǒng)？對于內(nèi)訓(xùn)師，應(yīng)如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及
講師：高思祿詳情
《年度經(jīng)營計劃的制定與目標(biāo)分解》講師：高思祿課程背景：年度經(jīng)營規(guī)劃的制定與落實是每個企業(yè)關(guān)注的重點和難點，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！辈块T年度工作規(guī)劃無論是對企業(yè)而言，還是對部門管理者而言，都是重中之重。有些管理者，在談到部門年度工作規(guī)劃的時候，往往覺得無從下手。他們的理由很多，比如“計劃不如變化快”、“沒人會做”、“別的部門都沒做”、“做計劃就是走形式”。同
講師：高思祿詳情
《企業(yè)靈活用工全攻略》 01.14
企業(yè)靈活用工全攻略中國管理科學(xué)研究院教授講師：高思祿課程背景：在嚴(yán)格的勞動法框架下，傳統(tǒng)的“簽合同、交社?！钡挠霉ば问匠杀咀罡唢L(fēng)險最大，而《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實施后，派遣這一被廣泛采用的靈活用工方式也受到嚴(yán)格打壓。越來越多的企業(yè)開始探尋更豐富多元的用工方式組合。那么，面對多變的市場環(huán)境，企業(yè)是否有更為靈活的用工形式可以選擇？實習(xí)生可以派遣嗎？退休返聘應(yīng)當(dāng)注意
講師：高思祿詳情
- [潘文富]煙酒店別指望大客戶了，扎
- [潘文富]酒商當(dāng)前的應(yīng)急措施十一條
- [潘文富]錢給到位就能招到人？
- [潘文富]廠家招商之前的簡單自我評
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補丁
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21238
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20316
- 3行政專員崗位職責(zé) 19105
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16365
- 5員工守則 15522
- 6軟件驗收報告 15451
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15193
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14643
- 9文件簽收單 14299