《使命必達 高效共贏》(銷售管理培訓)

  培訓講師:午月

講師背景:
午月老師——門店/網(wǎng)點銷售運營管理專家現(xiàn)任廣東康力醫(yī)藥有限公司銷售總監(jiān),社區(qū)門店商學院負責人。曾任世界500強企業(yè)康寶萊公司銷售運營總監(jiān)。打造從零到50億市場份額,開拓社區(qū)門店營銷創(chuàng)新思路。曾任香港恒基投資集團銷售營運總監(jiān),從零打造一家公司 詳細>>

午月
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《使命必達 高效共贏》(銷售管理培訓)詳細內(nèi)容

《使命必達 高效共贏》(銷售管理培訓)

使命必達 建立高效共贏銷售團隊
----銷售團隊管理培訓技能培訓
主講:午月
【課程背景】
在當今資訊迭變迅速的時代,市場競爭變得極其激烈,市場一線的銷售主管們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,客戶服務的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預測的情況,讓銷售主管們應接不暇。如何能帶領團隊,充分發(fā)揮團隊的作用,從而高效達成目標,是每一名銷售團隊管理者最重要的任務和使命。
本課程將結(jié)合銷售團隊管理者的責任、育人、激勵、目標等核心能力進行專項培養(yǎng)與演練,實現(xiàn)快速提升銷售管理者能力的培訓效果與意義。
【課程收益】
認清管理者的職能,幫助營銷管理者做好自身定位和角色認知;
掌握銷售的組織管理特點,發(fā)展規(guī)律、組織形成機制與團隊建設;
掌握銷售團隊的規(guī)劃、組建、整合、合作的有效模式;
掌握打造超強凝聚力與戰(zhàn)斗力的銷售團隊的要領和步驟;
掌握銷售人才招聘與儲備、甄選鑒別方法,建立銷售隊伍的人才梯隊;
促進對銷售團隊整體目標達成的動力、方法、以及輔導復盤。
【課程特色】
簡單:所有的教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,學后可以輕松掌握;
實戰(zhàn):采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學,所有教學環(huán)節(jié)以帶動學員自我察覺
和學員自我互動方式,從而提升學員在課程后領悟與運用的心法;
有效:不僅能掌握工具和流程,并且力求解決現(xiàn)實工作生活中的實際問題。
【課程對象】銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及組長等,各級銷售團隊的管理人員;
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、為什么讓你來做銷售主管?
主要目標:幫助學員理解銷售主管的關鍵任務和職責
1、新經(jīng)濟條件下醫(yī)療器材銷售特點的變化
2、銷售主管的三種能力
案例:公司為什么讓你來做這個銷售經(jīng)理?
討論:銷售主管在公司干什么?
3、銷售經(jīng)理的4種常見錯誤和糾正方法
4、領導而不是組織你的銷售團隊
5、銷售主管的任務
練習:我怎樣分配自己的時間
討論:我憑什么獲得更多的報酬?
二 、如何組建高效的銷售團隊
主要目標:幫助學員掌握尋找、甄別、吸引優(yōu)秀銷售人員的方法,初步掌握建立團隊文化的策略和技巧;
案例:你要什么樣的人?
卓越銷售團隊的表現(xiàn)
快速建立銷售團隊的文化
討論:我有什么樣的人?
潛力股的識別方法
4P和MBTI性格測試模型
4、如何吸引住你看好的人
練習:你希望你的團隊有什么樣的表現(xiàn)?
三、如何做好銷售團隊的目標管理
主要目標:幫助學員了解區(qū)域銷售團隊工作目標和每個銷售代表工作目標的常見確定方法,掌握銷售目標的推進方法和銷售的過程控制方法。
案例:我們銷售團隊今年的工作目標是什么?
1、如何進行市場環(huán)境、競爭對手分析
2、如何確定我們的目標客戶
討論:如何估計潛在客戶的市場潛力
3、三類客戶的挖掘(老客戶、潛力客戶、陌拜客戶)
小組角色扮演:針對以上三種不同類型客戶需要10%的價格折扣進行演練
四、如何領導和激勵銷售團隊成員
主要目標:介紹領導和激勵銷售代表的方法,讓他們可以積極、主動的工作
案例:老鳥、笨鳥和菜鳥
1、銷售人員的動機和需求
2、 有效和無效的組織方法
練習:我的組織方法是什么?
3、消極的表現(xiàn)癥狀有哪些?
討論:什么導致銷售員的抱怨和消極態(tài)度?
4、如何克服這些消極癥狀?
5、銷售人員積極性提高的雙輪驅(qū)動模型
測試:你在長期地調(diào)動員工的積極性嗎?
練習:計劃動員全體人員采取行動
五、指導和改進
主要目標:讓學員掌握輔導銷售人員、幫助銷售人員改善的方法和技巧。
案例:怎樣幫助小A提高銷售業(yè)績?
1、管理銷售隊伍的關鍵要素
2、如何進行談話
3、和下屬談話不該犯的8個錯誤
練習:找出可以改善的環(huán)節(jié),并且提出明確建議
4、如何組織和召開業(yè)務會議
5、會議中7種可能導致不良傾向的行為
6、優(yōu)秀銷售主管的6條標準
六、回顧和總結(jié)
1、按照小組用思維導圖總結(jié)今天所學。
2、小組學習呈現(xiàn)。

 

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