打好你的王牌——情緒與壓力管理

  培訓講師:李偉愷

講師背景:
李偉愷老師——高效管理技能提升?多家上市企業(yè)特聘顧問?14+年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗?曾任世界500強石藥集團培訓經(jīng)理?曾任世界500強新華人壽高級業(yè)務經(jīng)理?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞副總經(jīng)理?曾任行業(yè)領先跨國紡織集團人力資源總監(jiān)【實戰(zhàn)經(jīng)驗 詳細>>

李偉愷
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打好你的王牌——情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

打好你的王牌——情緒與壓力管理

打好你的王牌——情緒與壓力管理
【課程背景】
工作節(jié)奏快,時間長,競爭激烈,人際關系緊張,社會及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應能力欠佳,工作無法勝任......職場與生活中的種種挑戰(zhàn)讓人們應接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗,往往會進一步加深人們的倦怠感、造成積極性降低、效率下降等不良后果,壓力與情緒的管理成為組織和個人共同關注的主題。 我們?nèi)绾尾拍苷业娇鞓饭ぷ髋c生活的關鍵?如何從自身出發(fā), 成為一個情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的高手?讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……
【課程目標】
1、練習掌握壓力管理技巧方法
2、練習掌握情緒管理技巧方法
3、培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
4、通過解析高度還原現(xiàn)實場景的情壓案例,助力壓力變動力
【課程對象】
全體員工
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
引言
1、撲克牌的前世今生
撲克牌的“暗語”解讀
王牌:快樂工作與生活的能力
打好你的“王牌”1:情緒管理
情緒影響知多少
情商與智商 ?
智商—決定你的職場“準入” ?
情商—決定你的職場“發(fā)展”
案例:那些年,我們交的“情商稅”
情緒對健康的影響
什么是情緒
情緒“初體驗”
互動:頭頂上的情緒
工具:普拉奇克情緒地圖
分清原生和衍生情緒——避免問題升級
案例分析:突發(fā)狀況
情景分析:請看!
日常中我們是如何讓問題升級的
四步讀懂情緒——抓住問題核心
情景分析與研討:謹防職場情緒傳染
角色扮演:有趣的三人溝通
案例:踢貓效應
自我關注——跳出“倒霉蛋循環(huán)”
情景分析與研討:糟糕的一天
案例:滾雪球原理
情緒管理中兩個“換牌”技術
(1)如何把“生氣”變得“有用”?
問題挑戰(zhàn):生氣有用嗎?
(2)把生氣變“有用”的四個步驟
如何把“焦慮感”轉(zhuǎn)化為“自信”?
緩解焦慮四步法 加餐:高難度對話必殺技——情緒重啟雙策略
打好你的“王牌”2:壓力管理
認識壓力
有關壓力的十個誤解
互動與研討:堆積的挑戰(zhàn)
測試:你壓力大嗎?
應激模型
壓力的源頭 常見壓力源分析
壓力不都是壞事情
管理壓力的五個策略:
積極情緒是抗壓能力的種子
策略1:從思維入手——重拾生命掌控權
重塑積極思維模式
我是一切的根源
情境案例分析:挨批之后
正確解讀壓力三個技巧 ?
反思舊框——ABC定律 ?
積極換框——正面解讀負面事件 ?
合理設框——預想自己的抗壓邊界
視頻:不同的結(jié)果
工具:凱利魔術方程式
重新確定做事的工具
積極推動影響力圈
案例:不可能完成的任務
重塑積極語言
工具:積極語言與消極語言對比表
視頻:語言的力量
活學活用:典型案例分析
策略2:自信——給自己賦能
自信:快樂的源泉
影響自信的重要因素
賦予自己無限的力量 ?
自我賦能 ?給他人賦能
工具卡:給他人賦能溝通對比表
策略3:有效求助的五個方法
策略4: 用感恩緩解壓力
策略:5:“動”+“靜”結(jié)合策略
3、破除壓力的“盟友”
完美主義
拖延
不能取舍
互動:制作我的專屬“王牌”卡
課程回顧與總結(jié):
分享與總結(jié)
2. 行動計劃

 

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