非標設備制造企業(yè)項目管理培訓

裝備制造（非標訂單型）項目管理培訓
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課 程 背 景
裝備制造企業(yè)的一個客戶的訂單的需求可以作為一個項目，按訂單進行交付。產(chǎn)品配置針對顧客的不同需求設計，業(yè)務流程一般以銷售業(yè)務為起始，以售后服務業(yè)務為結束，中間貫穿以項目計劃驅動的產(chǎn)品設計、配套采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品發(fā)運等業(yè)務過程。訂單交付項目對是典型的項目管理模式，對質量、投資回報、計劃進度要求嚴格。無論是業(yè)主、裝備制造供應商都有運用項目管理，圍繞著項目的進度、質量、成本來、工程設計及設備供應商均需要按照項目管理的要求開展工作。
先進的項目管理方法，可以幫助項目部門科學、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的勘察、設計、采購、施工、試運行、竣工驗收）等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質量的管理，規(guī)避項目風險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。
本課程重點面向裝備制造企業(yè)項目經(jīng)理（負責人）、技術經(jīng)理、生產(chǎn)及技術團隊、質量等核心骨干組員，幫助受訓人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并指導梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立企業(yè)的項目管理環(huán)境，有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。
??課 程 目 標
◇學習項目管理的體系及標準程序，掌握項目管理目標、進度、成本、風險、溝通的管理方法
◇通過行業(yè)案例實踐和了解從項目前期準備、項目設計、項目過程實施到交付的各階段項目管理要點和關鍵方法；提升項目相關人員對項目管理的認識和項目實戰(zhàn)能力
◇提升人員的項目管理意識：從設計管理轉變?yōu)橐蕴嵘蛻魸M意度和實現(xiàn)項目建造過程的項目全生命周期管理。
◇將項目管理的方法用于技術和管理工作，提高對工作和資源的安排效率，使項目相關部門更加有效的協(xié)作?！笸苿雍吞嵘髽I(yè)按項目化管理的能力和認識，引導改善企業(yè)項目管理體系建設中的不足，提升競爭力
◇了解和學習全球項目管理及IRIS軌道交通行業(yè)質量標準中相關對項目管理計劃、職責、控制的相關要素
??課 程 大 綱 課程時間 2天
第一部分：項目管理體系與制造企業(yè)項目管理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責及要求
案例導入與分析：
案例：從傳統(tǒng)制造到項目型制造-從中國二重看制造企業(yè)面臨的競爭與項目管理挑戰(zhàn)
◆第一節(jié)：項目與項目管理體系標準
1．項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略
2. 項目管理和運營工作上的異同
3. 項目及項目管理的定義
4. 制造企業(yè)的項目群管理
5．項目成功的目標與鐵三角制約因素
6．項目整體管理框架-項目管理十大領域
7．項目階段劃分與項目管理過程組
8．產(chǎn)品的全生命周期管理與項目生命周期規(guī)劃
◆第二節(jié)：裝備制造項目的組織與項目團隊
1．項目管理的組織形式對項目的影響
案例：波音公司的矩陣型項目管理組織模式運用
2．不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
3．項目干系人與項目團隊
a．項目決策團隊
b．項目核心團隊
c．項目參與成員
d．顧客與供應商
案例：某主機廠交付項目的干系人管理
4. 項目生產(chǎn)及管理人員應具備的項目管理技能要求
第二部分：項目全生命周期管理-項目的啟動與整體策劃
-如何更好的管理項目，項目啟動階段，如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標和前期準備工作開展
◆第三節(jié)：項目的啟動與整體策劃
1．如何有效識別客戶的需求
2．項目核心團隊建立
3. 如何設定項目目標
4. 制定項目里程碑控制計劃
5. 項目的范圍規(guī)劃
6．項目的假設與整體風險識別
7．項目章程、規(guī)劃與項目任務書
8．如何有效召開項目啟動會
9．項目啟動階段主要工作及管理重點
★互動演練：《項目任務書制定與項目啟動會》
案例：1、應如何制定項目的目標
2、某重工公司項目管理任務書
2、某石油設備企業(yè)全面導入項目管理，面向國際市場
第三部分：項目管理-有效的項目計劃管理
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎
◆第四節(jié)：項目計劃管理-項目范圍管理
1、裝備制造企業(yè)項目的特征
2．什么是項目范圍，如何確定項目的工作范圍？
3．如何規(guī)劃項目的任務（商務、設計、采購、生產(chǎn)、交付）？
4．范圍定義的工具：WBS工作分解結構
5. WBS工作分解的編制思路與分解標準
6．工作分解結構WBS有效運用的七步法則
7. 建立質量與工作責任矩陣
8. 項目范圍的驗收與變更控制
-案例分析：某裝備項目的工作分解結構圖
◇實戰(zhàn)演練
建立項目從訂單簽訂到交付的項目工作分解WBS
◆第五節(jié)：項目計劃-制定項目進度與資源計劃1. 項目計劃編制的原則和過程2. 結合IRIS或APQP過程編制項目計劃3．項目管理進度視圖：甘特圖、里程碑圖
5. 工期評估與工作活動排序PERT
6. 繪制項目網(wǎng)絡圖
7. 確定項目整體開發(fā)周期與進度管理計劃
8．項目人力及設備資源配置
9. 項目的成本估算與預算10．項目關鍵路徑的原理與項目計劃優(yōu)化
★案例研討與項目實戰(zhàn)演練：
1、案例1：“會哭的孩子有奶吃？”-如何在多項目環(huán)境下的實現(xiàn)生產(chǎn)計劃和資源的有效管理
2、案例2：找到“瓶頸”，關鍵鏈理論在生產(chǎn)制造項目中的有效運用
3、實踐工具方法學習：企業(yè)常用的項目計劃編制工具
第四部分：項目全生命周期管理-項目計劃的實施與控制
◆第六節(jié)：項目計劃的實施與控制
1. 正確的項目控制觀-項目實施中PDCA過程管理
2. 誰來指導和控制項目實施？
3. 確定項目基準、批準項目管理計劃
4. 項目的監(jiān)控與項目狀態(tài)報告
5. 發(fā)現(xiàn)偏差：項目預警機制（管理層、項目層、執(zhí)行層）
6. 項目的過程的質量評審與交付成果管理
7．項目控制實施-糾偏措施與處理
8. 項目的績效管理：運用掙值法評估項目進度和費用績效
9. 項目的評審、溝通會議與項目控制報告
10.項目的交付與收尾
◆本節(jié)案例與互動：項目的實施與控制
團隊互動游戲：為什么項目沒有成功
從游戲中看項目的組織實施與溝通管理，游戲+互動、反思、點評、改進方案
項目案例：
1、某裝備制造企業(yè)應用Project項目管理軟件監(jiān)控項目進展和監(jiān)控
2、某裝備制造企業(yè)在海外項目中運用計劃管理實現(xiàn)業(yè)主工期索賠
第五部分：為計劃的實施保駕護航-項目風險管理
- 在制造項目中，產(chǎn)品設計的質量將對項目的整體質量和投資起到至關重要的影響，通過項目風險管理方法的學習，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆第七節(jié)：項目風險管理
案例研討與分析：從中美合作項目案例看項目風險的重要影響
1．項目風險管理的重要性
2．項目的整體風險：項目的商務風險和技術風險
3. 訂單項目實施中的風險：項目的組織與采購風險
4. 項目風險管理實施的目標與過程：制定項目風險管理計劃
5. 找到危害和風險源：項目風險識別
6．風險識別的方法和工具
7．風險的原因和定性定量分析
8．制定項目風險應對機制：風險應對策略、風險應對計劃
★ 項目實戰(zhàn)練習：
1. 《某企業(yè)非標訂單項目》的重要風險識別與風險管理計劃
第六部分：企業(yè)項目管理的組織職責與績效
◆第八節(jié)：項目管理者的成長
1．項目管理者的“權”與“責”
2．企業(yè)需要什么樣的項目經(jīng)理？項目管理者的職業(yè)能力和技能維度
3．裝備企業(yè)的項目管理：從認知到優(yōu)秀的成長之路
4. 項目管理的組織職能和PMO項目管理辦公室
6. 項目管理的績效機制
7. 企業(yè)項目管理的體系建設（應對戰(zhàn)略+多項目+流程）

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