業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理
    
            
    
              
    
                
      培訓(xùn)講師：敖建強
    
				
    講師背景：
    敖建強老師簡介美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士光華管理學(xué)院、中國社科院研究生院、北大縱橫、奧曼克咨詢、諾基亞學(xué)院、項目管理者聯(lián)盟特約講師中國節(jié)能集團、中材科技、中國通信服務(wù)集團合作項目管理顧問微軟Project項目管理軟件專				詳細(xì)>>
    				
              
    
            
    
			
     
			敖建強 
    			
            
    
            
    
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     業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理詳細(xì)內(nèi)容
    
            
     
    
	業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理
    
	
    
企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理
    
為提升組織運行效率，打造高效敏捷組織，不斷適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)拓展要求，企業(yè)需要對“項目制”業(yè)務(wù)流程進行了重新的梳理和優(yōu)化改進，以建立簡潔、高效、流暢的業(yè)務(wù)流程，讓各個環(huán)節(jié)變得簡單高效，提高流程管理的程序化和信息化集成水平。業(yè)務(wù)流程的的有效推動不僅需要流程設(shè)計的合理有效性，同時關(guān)注項目干系人的參與，以促進的流程認(rèn)知和推動運用。企業(yè)通過建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系，定期評估流程的運作績效，建立流程持續(xù)優(yōu)化的機制來提升企業(yè)的運營效率和市場競爭力。
    
授課講師：敖建強老師
    
一、流程的概念
    
什么是流程？流程的價值
    
項目與流程的關(guān)系
    
流程的分級
    
流程的觸發(fā)（時間觸發(fā)和事件觸發(fā)）
    
流程中的角色
    
流程中的輸入輸出
    
流程的表達-泳道圖
    
流程管理工作包含的內(nèi)容
    
流程的設(shè)計與優(yōu)化過程
    
二、業(yè)務(wù)流程改進項目的認(rèn)知
    
典型的業(yè)務(wù)流程
    
核心流程與支持流程
    
什么是BPI-業(yè)務(wù)流程改進
    
為什么需要實施BPI流程改進
    
BPI業(yè)務(wù)流程改進的驅(qū)動力
    
BPI推行過程中的誤區(qū)
    
BPI業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的實例
    
BPI業(yè)務(wù)流程管理實施的問題及分析
    
三、如何實施BPI業(yè)務(wù)流程改進
    
BPI業(yè)務(wù)流程改進的過程
    
BPI流程改進項目的需求與確認(rèn)
    
建立BPI改進項目團隊
    
BPI流程結(jié)構(gòu)化設(shè)計的基本原則
    
當(dāng)前流程的關(guān)鍵問題診斷與分析
    
業(yè)界最佳實踐標(biāo)桿分析
    
確定BPI業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)
    
BPI流程設(shè)計和優(yōu)化的工具
    
確定BPI優(yōu)化的實施范圍與日程表
    
BPI業(yè)務(wù)流程改進
    
四、管理BPI業(yè)務(wù)流程改進項目的六步法
    
理解項目和建立干系人關(guān)系
    
對當(dāng)業(yè)務(wù)的分析與評估
    
消除流程中非增值性因素
    
業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計
    
優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程進行評估和衡量
    
實施優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程
    
BPI優(yōu)化的項目推動與實施
    
優(yōu)化后流程的問題和成果移交
    
BPI流程優(yōu)化項目的驗收
    
評估業(yè)務(wù)流程改進項目的成果
    
BPI業(yè)務(wù)流程改進的實例分享
    


    
              
     
			  
    
              
    
              
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     總承包項目的溝通與利益相關(guān)方管理【課程背景和收益】工程項目建設(shè)過程中會涉及到大量的溝通協(xié)調(diào)工作，作為工程總承包方，如何順暢、高效地和業(yè)主、分承包方、監(jiān)理單位、主管部門進行溝通，顯得尤為重要。項目經(jīng)理的技能包括項目管理技術(shù)和方法“硬技能”和項目經(jīng)理在團隊組織和各種溝通環(huán)境下的“軟技能。本課程重點培養(yǎng)項目經(jīng)理對項目溝通管理及項目相關(guān)方的溝通管理策劃的認(rèn)知與核心應(yīng)
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     總承包項目經(jīng)理的團隊管理課程【課程目的】通過本課程學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員深入了解項目團隊管理的內(nèi)涵；學(xué)習(xí)根據(jù)項目特征配置合理的人力資源的方法；掌握引導(dǎo)團隊成員正確認(rèn)識項目和崗位目標(biāo)的技巧；了解關(guān)注團隊成員，增強他人意識，征求他人意見的工作方法；掌握有效化解團隊分歧并激發(fā)團隊成員積極性的工作技巧。【課程學(xué)時】6學(xué)時【授課講師】敖建強老師（介紹詳見附件）【課程內(nèi)容】項目
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     第一節(jié)：組織戰(zhàn)略、項目運營與項目管理1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理與運營框架2.組織戰(zhàn)略管理和項目管理3.項目是推進組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.5.講解：組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項目的三種途徑講解：戰(zhàn)略項目的組合管理（Portfolio）6.輸出：組織《戰(zhàn)略項目地圖》???????????????????????第二節(jié)：項目管理成熟度評估（1學(xué)時）1.介紹：組織的項目管
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     業(yè)主方建設(shè)項目全過程管理培訓(xùn)（綱要版）授課講師：敖建強老師時間：3天課程內(nèi)容綱要課時第一部分工程建設(shè)項目管理項目管理的認(rèn)知項目管理的體系與方法論工程項目的特點與管理要素中國的工程項目建設(shè)程序工程項目的發(fā)包與管理模式工程總承包/DBB平行發(fā)包案例研討12學(xué)時第二部分建設(shè)項目前期管理項目立項管理項目可行性研究（規(guī)劃方案）規(guī)劃許可環(huán)評安評案例研討21學(xué)時第三部分建
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     培訓(xùn)對象醫(yī)藥研發(fā)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、科研院校等項目管理部門人員，從事藥品研發(fā)、注冊、法規(guī)、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、物流等部門管理及專業(yè)人員，特別是企業(yè)中層經(jīng)理、總監(jiān)、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、副總、總經(jīng)理等中高層管理人員。培訓(xùn)大綱一、項目管理的全面認(rèn)知什么是項目，什么是管理？什么是項目管理？為什么要學(xué)項目管理？項目管理的本質(zhì)項目的目標(biāo)管理與成功標(biāo)準(zhǔn)項目管理的五
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     《成功項目管理的最佳實踐》制造企業(yè)項目全過程管理與項目經(jīng)理能力提升培訓(xùn)[背景]項目管理能力薄弱：項目經(jīng)理缺乏對項目整體的把握，對外缺乏與客戶的溝通，對內(nèi)又難以協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門，不知如何開展項目管理工作，無法按照項目管理模式、流程開展工作和匯報工作。缺乏計劃管理能力：計劃僅僅應(yīng)付差事，難以做到有效制定計劃、有效整合和有效執(zhí)行計劃、缺乏對項目資源的合理組織、風(fēng)險
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     《成功項目管理的最佳實踐》制造企業(yè)項目全過程管理與項目經(jīng)理能力提升培訓(xùn)[背景]項目管理能力薄弱：項目經(jīng)理缺乏對項目整體的把握，對外缺乏與客戶的溝通，對內(nèi)又難以協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門，不知如何開展項目管理工作，無法按照項目管理模式、流程開展工作和匯報工作。缺乏計劃管理能力：計劃僅僅應(yīng)付差事，難以做到有效制定計劃、有效整合和有效執(zhí)行計劃、缺乏對項目資源的合理組織、風(fēng)險
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     制造企業(yè)項目精細(xì)化管理課程背景：企業(yè)的項目管理中存在著高消耗、高成本、低質(zhì)量和拖延工期等方面的問題。項目管理中有很多工作都是不增加價值的活動，這無疑是一種巨大的浪費。如何提高企業(yè)項目管理的水平，降低消耗、減少或消除項目浪費、降低成本，提高項目執(zhí)行效率，滿足客戶（業(yè)主）需要，提高相關(guān)利益方的效益，成為企業(yè)亟需解決的問題。精細(xì)化管理是企業(yè)運行的核心工程。精細(xì)化管
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     十四五規(guī)劃和2035遠景目標(biāo)新發(fā)展階段項目經(jīng)理的能力提升（6小時，200張ppt20個視頻）一最新國標(biāo)《項目管理指南》和項目管理人才三角形對于項目經(jīng)理的要求：1.1.中國新國標(biāo)《項目管理指南》要求的項目經(jīng)理十種能力整合和范圍、利益相關(guān)者、溝通、時間、質(zhì)量、費用、資源采購風(fēng)險1.2項目管理技術(shù)+領(lǐng)導(dǎo)力+戰(zhàn)略和商務(wù)二項目經(jīng)理亟待補缺的領(lǐng)導(dǎo)力提升：（精講）2.1項
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    
                
                
                
    
                  
     研發(fā)團隊建設(shè)與管理（工作坊形式）團隊不只是簡單的組合，優(yōu)秀團隊更像是…?于是，一旦作出決定，整個團隊一定會受到激勵，義無反顧地去執(zhí)行決定。團隊的角色定義：個人在群體中的行為表現(xiàn)、作出貢獻及與其他人相處的傾向。發(fā)現(xiàn)每個團隊成員的才干，把它用到最好的地方基于研發(fā)組織及研發(fā)項目特點，從需求及目標(biāo)管理、團隊組建、團隊發(fā)展提升、團隊績效等幾個方面提升研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目
    
                  
     講師：敖建強詳情 
    
                
    
                
    
                  
    
                
    
              
    			  
               
              
            
    
          
    
        
    
      
    
       
       
    
    
  
    

    
 


    

  
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