競(jìng)聘和面試技巧
競(jìng)聘和面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
競(jìng)聘和面試技巧
《管理人員競(jìng)聘及面試技巧提升》課程大綱
課程目標(biāo)
幫助競(jìng)聘者如何在競(jìng)聘中如何贏取競(jìng)聘,以及如何應(yīng)對(duì)面試
掌握競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素
掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧
掌握行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
掌握競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧
競(jìng)職演說(shuō)的臨場(chǎng)臨場(chǎng)表達(dá)與答辯技巧
課程大綱
第一單元 建立對(duì)崗位競(jìng)聘工作的正確認(rèn)識(shí) 1.5hrs
一. 重新看待人力資源
二. 基于勝任力的競(jìng)聘需求分析
三. 競(jìng)聘途徑的選擇
四. 競(jìng)聘中常見(jiàn)的十二個(gè)誤區(qū)
五. 了解公司運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略發(fā)展
六. 了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r
七. 崗位競(jìng)聘前的準(zhǔn)備工作
了解任職要求及資歷
掌握任職知識(shí)技能
八. 了解面試的流程
第二單元 競(jìng)聘程序與技巧 1.5hrs
一. 如何決定人才需求
二. 競(jìng)聘的基本概念、目的
三. 競(jìng)聘的基本流程、策略選擇
四. 競(jìng)聘的渠道分析和選擇與特色
五. 競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素
六. 競(jìng)聘條件與資格
七. 競(jìng)聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng)
第三單元 崗位競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧
一. 結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
競(jìng)聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程
競(jìng)聘者如何應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)題
競(jìng)聘者如何如何有考官溝通
二. 非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧
掌握考官問(wèn)題的背后意義或者能力測(cè)試
如何傾聽(tīng)考官的回應(yīng)
掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則
三. 行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
了解行為描述的問(wèn)卷
怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力
怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能?
面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析
如何推進(jìn)面試深度?
如何說(shuō)真話
STAR模型的運(yùn)用
四. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
如何展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
如何展現(xiàn)專業(yè)水平
五. 情景模擬測(cè)試技巧--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧
了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖
分析情景模擬測(cè)試中考官主要測(cè)試你那方面的能力
情景模擬測(cè)試中競(jìng)聘者如何擬定策略
第四單元 競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧 2.5hrs
一. 成功競(jìng)職演說(shuō)的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備
設(shè)定競(jìng)職演說(shuō)參數(shù)
如何將競(jìng)職演說(shuō)的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
不同類型競(jìng)職演說(shuō)的開(kāi)場(chǎng)白
不同類型競(jìng)職演說(shuō)的主體規(guī)劃
不同類型競(jìng)職演說(shuō)的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)
將內(nèi)容概括成預(yù)案
二. 競(jìng)職演說(shuō)的準(zhǔn)備:從頭開(kāi)始
充分的準(zhǔn)備決定競(jìng)職演說(shuō)的成敗
了解競(jìng)職演說(shuō)形式
了解競(jìng)職演說(shuō)的主題。
決定目的,聽(tīng)眾在聽(tīng)完競(jìng)職演說(shuō)后的反應(yīng)
分析聽(tīng)眾
對(duì)3P(People、Purpose、Place)的分析
收集材料
組織收集到的信息
論證自己的觀點(diǎn)
競(jìng)職演說(shuō)的設(shè)計(jì)
面試失敗的原因:
1、案例分析:面試失敗面面觀? 2、面試失敗原因分析及應(yīng)對(duì)策略
面試禮儀:
1、? 職業(yè)化形象塑造:面試考官期待的形象?打造黃金第一印象
(1)求職儀表禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);
(2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)(遞接資料、握手);
(3)陽(yáng)光自信的表情神態(tài):微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。
2、? 面試交談禮儀:注意聲音形象,稱呼和介紹、回答問(wèn)題的禮節(jié)。
3、? 面試結(jié)束時(shí)的禮儀:結(jié)束的時(shí)間、告別的方式。
4、? 電話溝通: 注意聆聽(tīng)、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。
面試技巧:
1、? 了解面試考官的心理
2、? 有效溝通:三A原則,有效傾聽(tīng)、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問(wèn)。
3、? 經(jīng)典面試問(wèn)題的應(yīng)答技巧,如何應(yīng)對(duì)面試中的“陷阱”?
4、? 如何化解面試中的挫折——化被動(dòng)為主動(dòng)!
5、? 面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍,貴在堅(jiān)持
模擬訓(xùn)練:
綜合實(shí)戰(zhàn)演練,演繹面試過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),逐一指點(diǎn)存在的問(wèn)題,最終掌握適合自己的
有效面試方案。
成長(zhǎng)建議
:針對(duì)每位學(xué)員在課程中暴露的問(wèn)題及個(gè)人素質(zhì)和能力上的不足,給出個(gè)性化的學(xué)習(xí)建
議,以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
夏崢老師的其它課程
心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用 09.08
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來(lái)越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過(guò)提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績(jī)效●課程特點(diǎn):理
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陽(yáng)光心態(tài)與情緒與壓力管理 09.08
陽(yáng)光心態(tài)與情緒與壓力管理課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職
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《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤(pán)》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——
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情緒壓力管理與心理疏導(dǎo) 09.08
情緒壓力管理與心理疏導(dǎo)課程大綱講師夏崢人是企業(yè)中最重要的資源,對(duì)自我情商的認(rèn)知和情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是銷售精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍,可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,職場(chǎng)
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全面經(jīng)營(yíng)管理思維沙盤(pán)課程引導(dǎo)講師:夏崢一、本沙盤(pán)適用課程主題:突破性思維、跨部門(mén)溝通合作、團(tuán)隊(duì)班組管理二、沙盤(pán)推演背景與系統(tǒng)介紹?課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為若干家公司,這幾家公司資金狀況完全相同,資金充足,需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)、盈利和發(fā)展。經(jīng)理人必須有全局觀,必須充分理解經(jīng)營(yíng)的首要原則:關(guān)注底線利潤(rùn)?,F(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確,各個(gè)職能部門(mén)因此而生。
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全腦表達(dá)沙盤(pán) 09.08
1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤(pán)介紹【課程綜述】:不管我們喜歡不喜歡,擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明,具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請(qǐng)你即興演講,有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程,可能只在意了說(shuō)話的一些零散技巧,但《全腦表達(dá)》沙盤(pán)課程更關(guān)注語(yǔ)言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來(lái)自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架;更有
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人才盤(pán)點(diǎn)沙盤(pán) 09.08
《紫海戰(zhàn)略:戰(zhàn)略性人力資源管理沙盤(pán)》夏崢管理者必須有全局觀,剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”,人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。114300059690當(dāng)我們研究和分析一個(gè)企業(yè)是否成功時(shí),通常會(huì)把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)創(chuàng)新等方面,因此通常會(huì)得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備這樣的商業(yè)才能:剝掉經(jīng)營(yíng)的表皮,直探生意的“核心”——
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《問(wèn)題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤(pán)認(rèn)證》完全沙盤(pán)模擬標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對(duì)于問(wèn)題的解決與決策常有一種無(wú)力感:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,花大力氣做的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,不知該從哪里人手;每次討論,大家都各持己見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí);考慮不清楚問(wèn)題原因,憑直覺(jué)做決策,做出來(lái)也不知道好不好,同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)
講師:夏崢詳情
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢培訓(xùn)背景:在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué),是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門(mén)學(xué)問(wèn)。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求,越來(lái)越多的心理學(xué)知識(shí)被大量引入
講師:夏崢詳情
九型人格與員工激勵(lì) 09.08
課程大綱課程背景及針對(duì)的問(wèn)題:為什么我覺(jué)得合適的人,用人部門(mén)卻總是不滿意?為什么有些員工就是不熱愛(ài)本職工作,在本職崗位上無(wú)法正常發(fā)揮呢?為什么看似很不錯(cuò)的人,安排到崗位上卻不盡人意?現(xiàn)在激勵(lì)廣被人談,卻總感覺(jué)激勵(lì)效果不好?我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵(lì)問(wèn)題?有辦法不增加薪酬預(yù)算,卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒(méi)有一種因人而異的激勵(lì)方法讓每個(gè)員工更滿意
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