商務(wù)禮儀（六小時(shí)）   09.15

《禮贏職場(chǎng)——職場(chǎng)人士的商務(wù)禮儀》【課程背景】★據(jù)得克薩斯州立大學(xué)奧斯汀分校在對(duì)2500名律師進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，形象不只是美觀那么簡(jiǎn)單，它甚至可以影響個(gè)人收入，儀表形象較好的律師，其收入高于同事14?！锔鶕?jù)美國(guó)另一項(xiàng)調(diào)查，客戶愿意為銷(xiāo)售人員良好的職業(yè)形象而付出比同類(lèi)產(chǎn)品高10的價(jià)格。★松下幸之助提出:“在商品日趨豐富的社會(huì)中，選擇哪個(gè)公司的產(chǎn)品很大程度上取決于

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醫(yī)護(hù)禮儀與高效溝通（升級(jí)版）   09.15

《醫(yī)護(hù)禮儀與高效溝通》課程背景：醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，它是通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的言行、舉止、儀容儀表和有效的溝通來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出醫(yī)護(hù)人員的文化修養(yǎng)，是自尊敬人的表現(xiàn)。醫(yī)護(hù)人員在工作中注重禮儀可以反映出其敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。而提高醫(yī)護(hù)人員的禮儀形象，也能塑造醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體的良好形象。提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)舉止，已成為提

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政務(wù)禮儀   09.15

《標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)禮儀》【講師】國(guó)際禮儀培訓(xùn)師北京高校禮儀教師路老師【課程概述】1.目前，在我國(guó)進(jìn)一步完善公務(wù)員制度的過(guò)程中，一項(xiàng)極為迫切的重要任務(wù)就是要不斷提高全體公務(wù)員的整體素質(zhì)，改善各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)的公眾形象。2.只有使廣大公務(wù)員自覺(jué)地做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，才能維護(hù)更好地取信于民，讓人民放心和滿意。3.政務(wù)人員不僅代表黨和政府的形象，也在國(guó)際舞臺(tái)上代表著國(guó)家的形象

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職場(chǎng)女士形象與禮儀（六小時(shí)）   09.15

《禮贏職場(chǎng)——職場(chǎng)女士的形象禮儀課》【課程背景】★據(jù)得克薩斯州立大學(xué)奧斯汀分校在對(duì)2500名律師進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，形象不只是美觀那么簡(jiǎn)單，它甚至可以影響個(gè)人收入，儀表形象較好的律師，其收入高于同事14。★根據(jù)美國(guó)另一項(xiàng)調(diào)查，客戶愿意為銷(xiāo)售人員良好的職業(yè)形象而付出比同類(lèi)產(chǎn)品高10的價(jià)格?！锼上滦抑岢?“在商品日趨豐富的社會(huì)中，選擇哪個(gè)公司的產(chǎn)品很大程度上取決

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服務(wù)提升價(jià)值 卓越引領(lǐng)未來(lái)——銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升   09.15

?《服務(wù)提升價(jià)值卓越引領(lǐng)未來(lái)——銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對(duì)象】：銀行員工【課程時(shí)間】：1天【培訓(xùn)講師】：路老師【課程大綱】：第一模塊服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念1.新形勢(shì)、高競(jìng)爭(zhēng)、高要求（1）銀行同業(yè)新形勢(shì)下提出更高要求（2）客戶對(duì)銀行服務(wù)要求顯著提高2.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念（1）心態(tài)的重要性（2）什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)顧客、增加收益客戶感動(dòng)、客戶驚喜契合企業(yè)性質(zhì)

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管理者高級(jí)商務(wù)禮儀（三小時(shí)）   09.15

《高端商務(wù)禮儀》【課程時(shí)間】3小時(shí)【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)講師】路老師【課程特色】聚焦中高層管理人士，結(jié)合管理者自身需求及職業(yè)發(fā)展，從管理者形象入手，涵蓋商務(wù)接待、商務(wù)拜訪、商務(wù)宴會(huì)、商務(wù)會(huì)務(wù)、商務(wù)座次等多方面內(nèi)容，細(xì)致、深層探討商務(wù)禮儀內(nèi)容，助力管理者更順利、更自如地開(kāi)展高層次商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行高層次商務(wù)交往?？刹捎弥形?、英文、日文三語(yǔ)進(jìn)行互動(dòng)和講授

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教師禮儀   09.15

《教師禮儀》【課程背景】★形象不只是美觀那么簡(jiǎn)單。一名儀表形象較好的教師，其受歡迎度明顯高于其他教師。學(xué)高為師，身正為范。教師乃是教育發(fā)展的關(guān)鍵，作為教書(shū)育人之人，師德乃立身之本，而禮儀與道德從來(lái)都是密切相關(guān)的。納德為禮，作為一名教師，在日常工作、生活和交往中，必須率先垂范。本課程針對(duì)不同行業(yè)的教師、培訓(xùn)師，讓學(xué)員了解教師禮儀與日常禮儀的重要性、在不同場(chǎng)合靈

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接待禮儀   09.15

《商務(wù)接待禮儀》【課程背景】在商務(wù)活動(dòng)中，無(wú)論客戶通過(guò)電話或拜訪，接待人員可謂是企事業(yè)單位的第一張名片。接待人員的言行舉止和工作表現(xiàn)，直接關(guān)系或影響著企事業(yè)單位的整體形象乃至全面工作。大多數(shù)公司的接待人員接觸的信息量大，承擔(dān)著對(duì)信息的接收、歸納以及處理，使其在企事業(yè)單位日常工作運(yùn)行中居于相當(dāng)重要的地位。本課程針對(duì)企事業(yè)單位的接待人員，為企事業(yè)單位接待人員量身

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前臺(tái)接待人員禮儀培訓(xùn)( 完整版）   09.15

《前臺(tái)接待人員禮儀培訓(xùn)》完整版課程背景：商務(wù)活動(dòng)中，無(wú)論客戶通過(guò)電話或拜訪，通常前臺(tái)員工是第一個(gè)接待人員，可謂公司的第一張名片。前臺(tái)員工的言行舉止和工作表現(xiàn)，直接關(guān)系或影響著公司的整體形象，乃至運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。大多數(shù)公司的前臺(tái)員工接觸信息量很大，承擔(dān)著對(duì)信息的接收、歸納分解以及處理，使其在公司運(yùn)行鏈中同樣居于重要地位。課程目的：1.使學(xué)員掌握并熟悉前臺(tái)接待禮儀；2

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商務(wù)禮儀（含通訊）   09.15

《禮贏職場(chǎng)——職場(chǎng)人士的商務(wù)禮儀》【課程背景】★據(jù)得克薩斯州立大學(xué)奧斯汀分校在對(duì)2500名律師進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，形象不只是美觀那么簡(jiǎn)單，它甚至可以影響個(gè)人收入，儀表形象較好的律師，其收入高于同事14。★根據(jù)美國(guó)另一項(xiàng)調(diào)查，客戶愿意為銷(xiāo)售人員良好的職業(yè)形象而付出比同類(lèi)產(chǎn)品高10的價(jià)格?！锼上滦抑岢?“在商品日趨豐富的社會(huì)中，選擇哪個(gè)公司的產(chǎn)品很大程度上取決于

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