《情境領(lǐng)導(dǎo)：做下屬需要的管理者》

《情境領(lǐng)導(dǎo)：做下屬需要的管理者》課程大綱
（課程編號：2023-004-TA/5）
正面探索和思考引發(fā)正向的改變。
本課程只聚集一個問題：幫助管理者學(xué)會使用情境領(lǐng)導(dǎo)理論提升領(lǐng)導(dǎo)力？
課程背景
情境領(lǐng)導(dǎo)模式由美國領(lǐng)導(dǎo)力及組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。
有別于傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論，情境領(lǐng)導(dǎo)理論主張：根據(jù)情境的不同，通過對被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展水平的判斷來使管理者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種管理模式有助于管理者帶領(lǐng)部屬取得最佳績效，并實現(xiàn)團隊的可持續(xù)成長。
40年來，全球有1000多家頂尖企業(yè)和眾多中小型企業(yè)的數(shù)千萬職業(yè)經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高級經(jīng)理人員的常年必修課程。
課程收益
?數(shù)字化時代，情境領(lǐng)導(dǎo)力對管理者的要求；
?有效識別在不同任務(wù)中下屬的發(fā)展水平；
?增進和強化領(lǐng)導(dǎo)技能，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因材施管；
? 提高個人和團隊的整體績效。
培訓(xùn)形式：啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動式的引導(dǎo)技術(shù) + 深度的經(jīng)驗挖掘+ 實用的方法傳授（以上教學(xué)方式可根據(jù)參訓(xùn)客戶及現(xiàn)場具體情況做相應(yīng)調(diào)整）
目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)各層級管理者；
課程課時：1天/6小時，
人數(shù)限制：20-40 人/班
課程大綱：（注：以下內(nèi)容，會根據(jù)培訓(xùn)需求進行取舍。）
流 程
課程架構(gòu)
內(nèi)容支持
教學(xué)技術(shù)
聯(lián) 結(jié)
營造輕松
安全的學(xué)習(xí)場域1.培訓(xùn)師與學(xué)員聯(lián)結(jié)；
2.學(xué)員與學(xué)員聯(lián)結(jié)；
3.學(xué)員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）。
互動游戲
覺 察
自我認(rèn)知
1、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力？
2、170度理論與自我認(rèn)知
圖卡教練
現(xiàn)場訪談
未來意象
成為情境管理者后，美好的畫面是什么？自己如何？員工如何？績效如何？
夢想故事
文字畫面
探 詢領(lǐng)導(dǎo)力的來源
1.領(lǐng)導(dǎo)力來源
2.領(lǐng)導(dǎo)力的三角模型
　2.1 領(lǐng)導(dǎo)主體
　2.2 領(lǐng)導(dǎo)客體
　2.3 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
3.“風(fēng)水好”的團隊是什么樣的？
4.人治、法治還是心治
5.中國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
隱喻技術(shù)
PPT講授
下屬的發(fā)展水平
1.什么是發(fā)展水平？
2.管理者為什么必須掌握員工的發(fā)展水平？
3.如何判斷員工的能力；
4.如何判斷員工的意愿；
5.能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6.下屬四種發(fā)展水平
6.1熱情高漲的新手
6.2從理想到現(xiàn)實的學(xué)習(xí)者；
6.3有能力但信心不足的執(zhí)行者；
6.4獨當(dāng)一面的成就者
教練技術(shù)
圖卡教練
互動練習(xí)
管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.管理者影響下屬的兩條線：
2.1任務(wù)線
2.2關(guān)系線。
2.情境領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須“隨員工的發(fā)展水平而變”；
3.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
4.1指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.2教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.3支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.4授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
與發(fā)展水平相匹配
1．領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能
1.1診斷
1.2適應(yīng)
1.3溝通
2．診斷下屬發(fā)展水平的維度
2.1勝任力
2.2意愿度
3．四種發(fā)展水平員工需求特點，管理者如何做？
3.1處于D1發(fā)展水平員工的需求特點
3.2處于D2發(fā)展水平員工的需求特點
3.3處于D3發(fā)展水平員工的需求特點
3.4處于D4發(fā)展水平員工的需求特點
5．案例討論：識別不同的發(fā)展水平
6．課堂練習(xí)：分析自己下屬的準(zhǔn)備度
7.情境領(lǐng)導(dǎo)力要點把握
7.1管理有效性，取決于管理者與被管理者之間的關(guān)系；
7.2領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬看法有關(guān)，與你看待自己無關(guān)；
7.3針對員工在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
7.4與員工發(fā)展水平相匹配，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才會奏效；
講解示范
模擬演練
收 斂收斂處理
成果展示
1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
視覺掛圖
行 動
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對你的工作幫助最大
2.一周內(nèi)，你計劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
文字畫面
孫安達老師個人介紹及課程簡介
371629214940700暢銷書《拐點溝通》作者
領(lǐng)導(dǎo)力變革研究專家；
國內(nèi)首批TA溝通分析師（CTAC）八級系統(tǒng)認(rèn)證；
臺灣TTAF?引導(dǎo)式培訓(xùn)師認(rèn)證
Points of You? L.2 Practitioner國際認(rèn)證
天津大學(xué)高端教育培訓(xùn)中心高級講師；
中國TA協(xié)會?組織管理應(yīng)用專業(yè)委員會副主任；
天津青年企業(yè)家商會常務(wù)理事；
工作經(jīng)歷：20年工作經(jīng)歷，歷任銷售部經(jīng)理、集團商學(xué)院培訓(xùn)主任、咨詢機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)、民營企業(yè)高級合伙人，有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗。其中15年TA理論企業(yè)研究與應(yīng)用經(jīng)驗。
研修方向與課程定位：領(lǐng)導(dǎo)力變革
隨著時代的變遷、技術(shù)的飛躍、新生代員工的進場、工作方式的變化，傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)模式漸漸失去了以往的效力，組織和管理者們越來越意識到：對于今天的員工，你不能再去“命令”，只能去“領(lǐng)導(dǎo)”。
而那些優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊企業(yè)，比如谷歌、網(wǎng)飛、華為、網(wǎng)易等已經(jīng)為我們做出了表率。這些組織堅信: “人是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和推進業(yè)務(wù)成果的關(guān)鍵”。，如果不能善待員工，他們也不會善待客戶。所以，這些企業(yè)在以下四個方面做足了功夫：
一、他們著眼于正確的目標(biāo)和愿景；
二、他們正確對待員工；
三、他們正確對待客戶；
四、他們擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)力（新管理模式）；
我研究發(fā)現(xiàn)：這些領(lǐng)頭羊企業(yè)采用的領(lǐng)導(dǎo)模式不再是傳統(tǒng)的“家長—孩子”模式，而是“成年人—成年人”的模式。前者基于“角色—角色”的互動，而后者基于“人—人”的互動。本質(zhì)上說，這是兩種完全不同的領(lǐng)導(dǎo)模式。
運用的心理學(xué)理論：
TA理論（Transactional? Analysis）作為一門實用性極強的人格分析理論，由心理學(xué)家埃瑞克?伯恩（Eric Berne）于20世紀(jì)60年代創(chuàng)立。
TA理論關(guān)注人的價值與潛力，以“我好，你好”的哲學(xué)觀念為基礎(chǔ)。
TA理論倡導(dǎo)：我們無法改變他人，但我們可以改變自己的態(tài)度與行為。當(dāng)我們真的改變時，我們通常會激發(fā)出他人不一樣的回應(yīng)。因此，要想提升我們的人際互動效能，我們需要關(guān)注自己的態(tài)度與行為向別人發(fā)出了怎樣的刺激與邀請。
TA自創(chuàng)立至今，已在66個國家及地區(qū)成立了協(xié)會，廣泛運用于組織發(fā)展、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、人際溝通培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、家庭、學(xué)校教育、心理咨詢與治療等領(lǐng)域。近年來，許多機構(gòu)還將TA理論運用于企業(yè)EAP領(lǐng)域，取得了非常好的效果。
孫安達老師近年取得的成果：
1、15年TA理論研究與授課經(jīng)歷，受眾學(xué)員數(shù)萬人，線上線下一對一輔導(dǎo)近千人。
2、研發(fā)出了一套基于TA理論+引導(dǎo)技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用系列課程，該系列課程實戰(zhàn)性強、視角獨特、方法獨辟蹊徑，授課滿意度達97%、反聘率75%；
3、著有《拐點溝通》一書，書中創(chuàng)造性提出了溝通中的“溝通拐點”、“溝通三角模型”、“選擇——決定的管理模式”和“安撫視角的三種管理行為”等觀點；
擅長講授的課程：版塊一：領(lǐng)導(dǎo)力技能庫
1. TA-組織無障礙管理溝通管理之道（版權(quán)課程）
2. 橫向管理——
2.1《跨部門協(xié)作：構(gòu)建內(nèi)部的協(xié)同伙伴關(guān)系》
3. 下行管理——
3.1《新晉管理者：從預(yù)備干部到管理勝任》
3.2《新生代管理：創(chuàng)建多元包容的職場環(huán)境》
4．MTP管理——
4.1《MTP：基于身份認(rèn)知的管理者核心能力提升》
4.2《MTP：目標(biāo)管理-基于團隊優(yōu)勢的目標(biāo)實現(xiàn)》
4.3《MTP：激勵與授權(quán)-從心激發(fā)團隊成員動力》
4.4《MTP：溝通協(xié)調(diào)-從人際關(guān)系到高效溝通》
4.5《MTP：授權(quán)與擔(dān)當(dāng)-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》
4.6《MTP：新時間管理-按大腦工作節(jié)律高效工作》
4.7《MTP：新壓力管理-化壓力為動力》
4.8《MTP：新情緒管理-打造無懼團隊》
5. 團隊管理——
5.1《贏在執(zhí)行：打造知行合一的高績效團隊》
5.2《正向領(lǐng)導(dǎo)力：打造有動力的高效能團隊》
5.3《團隊建設(shè)：團隊發(fā)展規(guī)律與有效管理》
5.4《共建凝聚力：與你的同伴相互成就》
版塊二：領(lǐng)導(dǎo)力工具箱
1. TA-心本管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升（版權(quán)課程）
2.《TA理論：刷新你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》
3.《溝通三角模型：在管理中的應(yīng)用》
4.《情境領(lǐng)導(dǎo)：做下屬需要的管理者》
5.《關(guān)鍵對話：用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)力》
6.《職場畫布：職業(yè)生涯發(fā)展之道》
7.《基于楊三角模型的組織能力提升》
8.《職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧》
版塊三：精力管理
1.《精力管理：做健康無懼，賦能引領(lǐng)的管理者》
2.《精力管理：做一個身心健康的職場人》
3.《精力管理：用平和的心態(tài)工作》
4.《精力管理：在專注中提高生產(chǎn)力》
授課特點:
課程: 實戰(zhàn)與理論并重；課堂: 動學(xué)與靜思相長；課后: 技能與工作交融；
培訓(xùn)經(jīng)歷:
國家電網(wǎng)（浙江、江蘇、保定、）、中建八局(項目經(jīng)理)、南開大學(xué)EDP高端繼續(xù)教育中心、天津大學(xué)繼續(xù)教育中心、山東中小企業(yè)家培訓(xùn)班、聯(lián)想集團（五批）、IBM（大連）、新東方教育集團、、天津泰達集團、中航信（四期，其中三期是后續(xù)加課）、中國航空（十批）、智聯(lián)招聘大客戶平臺、天津康師傅、諾和諾德、保利物業(yè)、天津綠海地產(chǎn)、海南航空集團、天津石化集團、中海油服、中海油天津化工設(shè)研院、天津恒基利得、天津東麗區(qū)人力資源和社會保障局、天津西青區(qū)處級干部培訓(xùn)班、天津康凱特科技、生機集團、天津中科移信、天津恒生科技園、大慶奧通偉業(yè)、武漢費騰新能源、安得物流、津通集團、中環(huán)集團、江西鑫邦集團、山西太重集團、海濱高速、太平洋國際集裝箱、等諸多知名公司。
通信行業(yè)：廣東移動（呼叫中心三期）、天津移動培訓(xùn)學(xué)院、遼寧移動（班組長）、山西長治移動（三級經(jīng)理）、、廣東茂名移動（三級經(jīng)理）、湖南益陽移動（三級經(jīng)理）、貴州六盤水移動（三級經(jīng)理）、新疆奎屯移動（各條線負(fù)責(zé)人）、吉林長春移動、吉林四平移動、中國聯(lián)通技術(shù)研究院、中國移信鐵通、中國聯(lián)通沈陽公司、等
金融領(lǐng)域：中國建設(shè)銀行、中國招商銀行、中國工商銀行、上海浦發(fā)銀行、安徽郵儲銀行、天津農(nóng)商銀行、恒豐銀行蘇州支行、山西柒柒金融、沈陽民生銀行、平安保險哈爾濱公司、中荷保險天津總部、太平洋保險河北公司、農(nóng)銀保險沈陽公司、富德生命人壽、遼寧理財規(guī)劃師協(xié)會、大連高級理財規(guī)則師班等
版權(quán)課程及部分培訓(xùn)照片
培訓(xùn)方及學(xué)員反饋
43180-50800003072765-99060003066415209550030267671336200-1314451714500-2794020129500305054019367500

孫安達老師的其它課程