《職業(yè)化與道德修養(yǎng)提升訓(xùn)練》2天

《職業(yè)化與道德修養(yǎng)提升訓(xùn)練》
課程概況：
1．課程時(shí)數(shù)：2天，6小時(shí)/天
2．課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者及員工
3．主講老師：許晉
4．培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組練習(xí)、互動(dòng)問(wèn)答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練
課程提綱：
第一單元 職業(yè)生涯規(guī)劃
? 職業(yè)化定義
← 職業(yè)技能
← 職業(yè)知識(shí)
← 職業(yè)態(tài)度
? 關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的探討
← 認(rèn)知：認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)
← 定位: 人生定位、組織定位、職位定位
← 規(guī)劃：分階段、具體、可執(zhí)行
← 執(zhí)行：確保每階段實(shí)施、彌補(bǔ)職業(yè)差距
← 評(píng)估：自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督
? 提升職業(yè)能力的三個(gè)維度
? 方法與心態(tài)的游戲：蘇東坡與佛印
? 吸煙的調(diào)查
第二單元 職業(yè)化目標(biāo)與計(jì)劃的設(shè)定技巧
? 目標(biāo)的概念
? 目標(biāo)應(yīng)用的三種類型
← 達(dá)成型
← 解決問(wèn)題型
← 例行型
? 設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)步驟和方法
? 解讀公司的發(fā)展目標(biāo)
? 設(shè)定SMART原則
? 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
← 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的概念
← 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的運(yùn)用
? 開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理
← 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念
← 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的步驟
← 開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的運(yùn)用
? 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
? 工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化
? 公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－BSC平衡計(jì)分卡
? 部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃－KPI
? 個(gè)人計(jì)劃－推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡
? 案例1：部門工作計(jì)劃的制訂與管理
? 案例2：個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理
? 案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路
第三單元 常懷感恩----處世之道
? 忠信為本：為人謀而不忠乎！與朋友交而不信乎！
? 善義為先：惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也。
? 孝悌為貴：入則孝，出則悌，謹(jǐn)而言，泛愛(ài)眾，而親仁。
? 利人為基：愛(ài)人利人者，天必福之；利他精神，敬天愛(ài)人。
? 品行為根：德行必有所是，道義必有所明。
? 坦誠(chéng)為人：君子敬而不失，與人恭而有禮；四海之內(nèi)皆兄弟。
? 把領(lǐng)導(dǎo)的要求擺在首位
← 對(duì)上級(jí)的要求給予足夠重視，
← 做事時(shí)保持謙卑敬畏的心態(tài)
← 關(guān)心團(tuán)隊(duì)需要的內(nèi)容
← 關(guān)注跨部門經(jīng)理需要的內(nèi)容
← 學(xué)會(huì)輕松和微笑
? 績(jī)效是根本、執(zhí)行是基礎(chǔ)、溝通是方法
? 四個(gè)代表做管理
? 案例：生活中的小故事
? 責(zé)任原則
? 對(duì)錯(cuò)原則
? 案例：某公司所犯過(guò)的錯(cuò)誤
? 建議原則
← 落實(shí)在字面上，在編寫的過(guò)程中梳理自己的思路
← 建議的數(shù)量要多于三個(gè)，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
← 可以用對(duì)比、圖表、數(shù)據(jù)、案例等方法
← 注意時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的情緒，避免因客觀的原因影響工作
← 注意溝通的方法，事先了解領(lǐng)導(dǎo)能接受的提建議的方式
? 風(fēng)頭原則
? 案例：歷史典故
第四單元 上下同欲----溝通智慧
? 客戶價(jià)值：民為貴，社稷次之，君為輕。（《孟子》）
? 滿足需求：己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。（《論語(yǔ)》）
? 包容寬?。杭核挥?，勿施于人；海納百川，有容乃大。（《尚書(shū)》）
? 快樂(lè)達(dá)觀：法喜心、隨喜心；有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎！（《論語(yǔ)》）
? 以身作則：先“正己”后“正人”，身正則不令而行。（《論語(yǔ)》）
? 換位思考：推己及人，由近及遠(yuǎn)；與民同樂(lè)。（儒家）
? 中國(guó)式的溝通思維啟發(fā)
? 掌握溝通的基本技巧（望、聞、問(wèn)、切）
? 兩種核心溝通形式
? 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
? 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
← 如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題
← 如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源
← 如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶
? 學(xué)會(huì)雙贏的溝通
? 團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神
? 合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果
第五單元 職業(yè)化的心態(tài)修煉技巧
? 積極的心態(tài)：積極尋找解決問(wèn)題的方法，而不是埋怨問(wèn)題發(fā)生的原因
← 和積極心態(tài)的人交朋友
← 鍛煉身體，積極心態(tài)跟身體有關(guān)
← 多接受積極的信息，少接收消極的信息
? 堅(jiān)韌的心態(tài)：帶有愛(ài)心地堅(jiān)持一項(xiàng)事業(yè)
? 案例：陳阿土的故事
← 從愛(ài)好做起
← 從小事做起
← 要充滿愛(ài)心
? 責(zé)任的心態(tài)：對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
← 盡量說(shuō)到做到，一定要履行自己的承諾。
← 勇于認(rèn)錯(cuò)。自己的事情自己負(fù)責(zé)，出錯(cuò)就要勇于認(rèn)錯(cuò)。
← 努力表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)面前要努力表現(xiàn)，而不是不停地辯解和抱怨。
? 感恩的心態(tài)：心態(tài)修煉的核心
← 感恩于自我
← 感恩于父母和朋友
← 感恩于團(tuán)隊(duì)及社會(huì)
← 感恩于自然
第六單元 立身修德----人格塑造
? 心智修養(yǎng)：虛極靜篤、仁義、覺(jué)悟
? 責(zé)任修養(yǎng)：為天地立心，為生民立命
? 性格修養(yǎng)：上善若水，夫唯不爭(zhēng)，故無(wú)尤
? “絕四”修養(yǎng)：毋意、毋必、毋固、毋我
? 厚德載物：和順于道德而理于義
? 自強(qiáng)不息：窮理盡性以至于命
第七單元 天人合一----領(lǐng)導(dǎo)者的管理之道
? 以“和”為貴：組織追求的最高境界
? 以“仁”為本：組織發(fā)展的優(yōu)秀基因
? 以“義”育人：培養(yǎng)組織團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力
? 以“禮”待客：獲得良好信譽(yù)和互利互惠
? 以“智”為先：勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取
? 以“信”為基：誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)，增值盈利
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