《中層高效執(zhí)行力》2天

《中層高效執(zhí)行力》
學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)中基層管理者
培訓(xùn)講師：許晉
培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí)（2天）
課程精髓：
1. 提升管理者的執(zhí)行動(dòng)力，并帶動(dòng)整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；
2. 用制度管控執(zhí)行痛點(diǎn)，運(yùn)用有效機(jī)制提升組織執(zhí)行效率；
3. 提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的執(zhí)行能力。
課程緣由：
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后，團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行？
為什么團(tuán)隊(duì)里看起來比較負(fù)責(zé)任，但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位？
為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？
為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)，但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)？
為什么市場環(huán)境很好，企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展？
美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個(gè)觀點(diǎn)就是：一個(gè)企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略
，95%在執(zhí)行。沒有一支具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的中層管理隊(duì)伍，一個(gè)公司的所謂使命、
戰(zhàn)略不可能實(shí)現(xiàn)。中國企業(yè)與跨國企業(yè)在管理上有三個(gè)層面的差距：一是觀念，二是制
度，三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力。
中層主管是企業(yè)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵性的作用，通過本課程的
學(xué)習(xí)，將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等
方面有一個(gè)很大的提升。
課程目標(biāo)：
塑造中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力，具體目標(biāo)分解如下：
１．讓學(xué)員認(rèn)知常見的執(zhí)行力問題及根源
２．幫助學(xué)員認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵
３．幫助學(xué)員領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則
４．幫助學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤
５．幫助學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力

課程大綱：
第一單元 中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵
一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用
? 執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率
? 執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件（目標(biāo)、流程、成員、文化）
? 中層管理者自身的執(zhí)行困惑
二、執(zhí)行中的基本意識(shí)
? 執(zhí)行的三種境界
← 堅(jiān)決執(zhí)行（先僵化、再優(yōu)化、后固化）
← 執(zhí)行到位（做老板之想）
← 執(zhí)行完美（做老板還沒有想到的地方）
? 關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問
← 信念與利益
← 速度與完美
← 勝利與公平
← 結(jié)果與理由
? 關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問
← 做與說
← 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
三、執(zhí)行力的四大因素
? 目標(biāo)因素——正本清源
? 流程因素——簡單、圖表化
? 人員因素——制度考核
? 文化因素——不是盡量，而是一定
四、中層管理者的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路
? 中層管理的晉升經(jīng)歷對(duì)管理者性格的影響——反思
? 高層領(lǐng)導(dǎo)的善變導(dǎo)致基層執(zhí)行的困惑——反饋
? 不同背景員工導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的困惑——反復(fù)
? 跨部門的灰色制度導(dǎo)致的執(zhí)行困惑——反應(yīng)
第二單元 影響執(zhí)行力的目標(biāo)系統(tǒng)
一、中層干部必須調(diào)整和找準(zhǔn)位置
? 從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé)
? 目標(biāo)從哪里來？
? 職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的關(guān)鍵
二、取焦目標(biāo)并分解目標(biāo)
? 團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
? 設(shè)定目標(biāo)常用的方法
? 分析上級(jí)目標(biāo)（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）
? 管理下屬目標(biāo)（“檢查”與“獎(jiǎng)懲”，讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任）
? 同部門目標(biāo)溝通（“面子”與“人情”）
三、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
? 檢查與反饋
? 流程與計(jì)劃
四、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書


第三單元 影響執(zhí)行力的流程計(jì)劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
? 修車行的目標(biāo)帶來的影響
? 如何設(shè)定合理的流程
? 設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)
二、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃？
? 認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
? 建立目標(biāo)指引下的工作里程碑：分解工作或項(xiàng)目
? 安排計(jì)劃中的活動(dòng)，安排所需
? 工作計(jì)劃中常用的幾種工具
三、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行？
? 常人的工作心態(tài)？
? 如何檢查員工的工作？
? 如何保證計(jì)劃的執(zhí)行？
? 檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話
四、如何設(shè)定合理化執(zhí)行制度
? 理解執(zhí)行從小事開始的理念
? 日常行為的規(guī)范制度
? 工作行為的規(guī)范制度
? 職業(yè)化的處理方法


第四單元 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子
? 能力
? 意愿
? 兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對(duì)執(zhí)行力的影響及原因
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象（慢、傻、差、少）
? A-B-C理論的應(yīng)用與啟示
? 解決人員因素的最佳方案是——制度
三、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
? 定位誤區(qū)（細(xì)節(jié)與成敗、問題與機(jī)會(huì)、追求完美）
? 管理誤區(qū)（考核A，獎(jiǎng)勵(lì)B；眼睛里只有問題員工；簡單與創(chuàng)新）
? 競爭誤區(qū)（內(nèi)部競爭與外部競爭、學(xué)習(xí)與績效）
四、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉
? 負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
? 堅(jiān)韌心態(tài)修煉
? 積極心態(tài)修煉
? 包容心態(tài)的修煉
五、創(chuàng)建執(zhí)行型文化
? 海爾與華為：危機(jī)是創(chuàng)造出來的
? GE：行動(dòng)能力是淘汰出來的
? 沃爾瑪：凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的
? IBM：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
? 戴爾：沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變

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