流程優(yōu)化與管理變革

  培訓(xùn)講師:李大濤

講師背景:
李大濤——人力資源培訓(xùn)專家★薪酬績效管理咨詢師★員工任職和能力發(fā)展研究專家★企業(yè)人力資源管理顧問、法律顧問★原任房地產(chǎn)、造船、能源行業(yè)HRD★銀行、電力系統(tǒng)特聘講師★西安交大客座講師六年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),積累了豐富 詳細(xì)>>

李大濤
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流程優(yōu)化與管理變革詳細(xì)內(nèi)容

流程優(yōu)化與管理變革

流程優(yōu)化與管理變革
【培訓(xùn)背景】
企業(yè)是人的集合,同時(shí)企業(yè)也是活動的集合。企業(yè)將人集合起來的目的,就是讓人去從事經(jīng)營活動和管理活動。一家企業(yè)的經(jīng)營是否良好、是否順暢、是否高效,除了人的因素,更多地在于其流程是否順暢、是否高效。因?yàn)榱鞒淌瞧髽I(yè)經(jīng)營活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化描述、是企業(yè)管理活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化描述。
【培訓(xùn)收益】
1.明確流程再造的原理
2.學(xué)會繪制流程圖的方法
3.掌握流程改進(jìn)的原則、方法
4.推進(jìn)流程再造的步驟
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一講 企業(yè)變革面臨問題
1. 企業(yè)管理系統(tǒng)
2. 目前企業(yè)變革面臨的挑戰(zhàn)
3. 建立目標(biāo)導(dǎo)向的高效運(yùn)營管理模式
4. 流程與組織、績效的關(guān)系
5. 什么是流程
6. 流程基本模型與要素
7. 流程的特點(diǎn)
8. 流程與管理的區(qū)別與聯(lián)系
9. 為什么要開展流程優(yōu)化研討:戰(zhàn)略導(dǎo)向的流程“刷新”
第二講 現(xiàn)場實(shí)操:組織變革管理框架
1. 企業(yè)價(jià)值鏈流程
2. 流程結(jié)構(gòu)分解
3. 流程的分層梳理——流程樹
4. 流程效率的“穿梭試驗(yàn)”
5. 流程的績效分析
6. 分析核心流程與權(quán)責(zé)分配
7. 流程診斷結(jié)果
第三講 現(xiàn)場實(shí)操:流程詳細(xì)設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1. 績效導(dǎo)向的流程優(yōu)化模型
2. 圍繞績效目標(biāo)分析流程
3. 流程優(yōu)化的方法
4. 流程優(yōu)化的步驟
5. 流程優(yōu)化的準(zhǔn)備階段
6. 績效導(dǎo)向的評估階段
7. 流程優(yōu)化的規(guī)劃階段
8. 流程優(yōu)化的試運(yùn)行階段
研討:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與變革策略
第四講 現(xiàn)場實(shí)操:流程推行與監(jiān)控
1. 流程變革的價(jià)值
2. 流程變革的策略
3. 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化策略
4. 設(shè)計(jì)體系流程優(yōu)化策略
5. 銷售體系流程的優(yōu)化策略
6. 流程管理體系
7. 流程戰(zhàn)略管理
8. 流程技術(shù)管理
9. 流程組織管理
10. 流程的制度管理
11. 流程稽核管理
12. 流程接口管理

 

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