門店連單成交

  培訓講師：呂江

講師背景：
呂江高級品牌講師中山大學MBA廣東能進集團顧問廣州紡織學校特聘專家廣東理工學校特聘專家國內著名零售系統(tǒng)操盤手國家注冊企業(yè)培訓師講師經(jīng)歷：呂江曾任：蘇寧電器華南地區(qū)運營部經(jīng)理，廣州市佛倫斯服飾培訓總監(jiān)兼大區(qū)經(jīng)理，廣東比音勒芬服飾有限公司零售總 詳細>>

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門店連單成交詳細內容

門店連單成交

門店連單成交技巧
【課程背景】?
??店面是公司的生命線，是公司盈利的命脈，更是公司的重中之重，直接關系
著公司的生死存亡！?
??現(xiàn)在競爭越來越激烈，門店越來越多，顧客被多方分流，怎么辦？???為什么總是強調連單，員工連單銷售依然不高，且不愿意推高價商品？???為什么導購員聽過很多培訓，但仍然不知道何時做連單什么時候做快單？???為什么一提到連單銷售，導購員總感覺很為難，且心中沒底？???為什么導購員一心總在銷售業(yè)績上，心中卻沒有連單的概念？???顧客越來越精明，對導購的信任感也越來越弱，如何快速提升業(yè)績？???以前搞一次活動顧客大量進店，現(xiàn)在搞一次活動甚至還不如不搞，怎么辦？?
【課程特色】?
??實戰(zhàn)實用：上午學，下午用，招招實用；給方法，有重點，單單簡易???實效落地：用結果說話為目標負責，思路頓悟方法落地???帶著問題來，拿著方案走，課程現(xiàn)場進行實操演練；
【課程收益】?
一、導購員連單自信得到很大提升，心在哪里收獲就在哪里；?
二、輔導學員連單過程及連單動作，降低連單學習難度，快速提升連單技能；
三、輔導學員連單時機，增加連單次數(shù)，但又沒有強推的感覺；?
四、指導學員學完以后，如何回到店里快速落地，并能夠立即產(chǎn)生效果。?
【課程對象】?
店長、導購?
【課程時間】??
1-2天( 6小時/天 )?
【課程大綱】?
第一講：連單的思維認知系統(tǒng)?
1、?提升門店連單的3個途徑?
2、?3個關鍵詞讀懂連單銷售思維?
3、容易產(chǎn)生連單的3個黃金時段
4、容易產(chǎn)生連單的6個時機??
5、容易產(chǎn)生大單的3個時間段
第二講：連單心態(tài)系統(tǒng)
1、對產(chǎn)品的十足信心，
2、注重個人成長，
3、高度的熱忱和服務；
4、超強的親和力；
第三講：單賣手的6大工作特點
1、微笑，保持熱情
2、步伐再加快30%
3、未實現(xiàn)個人目標自愿加班
4、動手大于動口
第四講：連帶銷售成交的思維
1、最快速度熟悉賣場；
2、客戶資料整理方法；
3、目標導向思維；（改變思維、改變命運）
4、微信/截流有效應用，互聯(lián)網(wǎng)思維；
5、如何投其所好？
6、成功=勤奮努力+正確方法：
（簡單的事情重復的做）
第五講：連單的4大系統(tǒng)
1、門店貨品如何搭配才促成連單
2、陳列如何做才能成交連單
3、資源整合促使員工積極做連單
4、如何讓顧客從買一件到一套到多
第六講：連單的關鍵策略
1、顧客購買的原因分析；
2、如何在三分鐘之內了解客戶的需求？
3、詢問六式（如何問對問題）；
4、顧客消費心理分析及應對方法；
5、如何有效的介紹你的產(chǎn)品；
6、FABE你介紹是作對了嗎；
7、SPIN 的應用
第七講：連單的超級技術
1、同伴意見分歧怎么做連單；
2、沉默型顧客顧客怎么銷售；
3、連帶銷售七招七式
4、閑逛型顧客怎么促成連單；
5、沒有主見的顧客如何做連單；
6、四種服務類型分析；
【案例探討：如何看待產(chǎn)品、價格、服務、服務以外的服務之間的競爭？】
第八講：連單銷售6個關鍵動作
1、顧客進店你做對了嗎
2、成套試穿核心話術
3、試衣間連單服務細節(jié)
4、試衣鏡前連單推薦技巧
5、連單成交技巧
6、付錢之后連單續(xù)單策略

 

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