項(xiàng)目利益相關(guān)者管理-0.5或1

  培訓(xùn)講師:楊尚華

講師背景:
楊尚華老師?總包之聲聯(lián)合發(fā)起人、一線作者;?國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理;?工程行業(yè)項(xiàng)目管理資深咨詢顧問(wèn);?工程總承包、項(xiàng)目管理高級(jí)培訓(xùn)講師;曾就職政府工程主管部門(mén)、施工集團(tuán)和管理咨詢公司,先后從事工程管理、項(xiàng)目招投標(biāo)管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全、 詳細(xì)>>

楊尚華
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項(xiàng)目利益相關(guān)者管理-0.5或1詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目利益相關(guān)者管理-0.5或1

項(xiàng)目利益相關(guān)者管理
一、工程項(xiàng)目管理成功的目標(biāo)
1、工程項(xiàng)目管理的框架體系
2、工程項(xiàng)目管理的核心思想
3、推行項(xiàng)目管理的價(jià)值
4、項(xiàng)目管理在實(shí)際工程項(xiàng)目中的應(yīng)用
二、項(xiàng)目利益相關(guān)者的識(shí)別與分析
1、項(xiàng)目利益相關(guān)者的概念
2、項(xiàng)目利益相關(guān)者的識(shí)別與分析
3、項(xiàng)目利益相關(guān)者的管理計(jì)劃
三、項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求(利益訴求)識(shí)別
1、需求識(shí)別的三層次
2、如何和利益相關(guān)者建立關(guān)系
3、業(yè)主需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
4、政府部門(mén)需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
5、設(shè)計(jì)院需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
6、監(jiān)理單位需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
7、分包商需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
8、供應(yīng)商需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
9、周邊居民及社會(huì)人員需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
10、投資方(銀行、機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn))等需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
11、內(nèi)部各方需求識(shí)別及應(yīng)對(duì)
四、項(xiàng)目利益相關(guān)者的高效溝通
1、溝通的定義
2、溝通的類型和方式
3、溝通的基本模型
4、怎樣溝通
5、影響溝通的因素
五、項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序
1、編制要求
2、工程會(huì)議制度
3、報(bào)告管理

 

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項(xiàng)目商務(wù)投標(biāo)與商務(wù)談判培訓(xùn)課程大綱第一部分項(xiàng)目商務(wù)投標(biāo)一、招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)的基本知識(shí)及最新規(guī)定二、規(guī)范的項(xiàng)目招標(biāo)流程說(shuō)明三、招投標(biāo)的成功之道(一)中標(biāo)三大理念(二)投標(biāo)的成功之道1、尋標(biāo)——尋找和獲取項(xiàng)目信息。2、跟標(biāo)——客戶及項(xiàng)目跟進(jìn)。2.1客戶利益相關(guān)者分析案例——利益相關(guān)者分析表2.2建立信任路徑圖和四步曲案例——差異化的人情之“送禮的藝術(shù)”2.3客戶需求

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新形勢(shì)下工程企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及成本管控實(shí)務(wù)課程大綱課程收益新冠疫情肆虐,給工程行業(yè)帶來(lái)了前所未有的沖擊,如何在疫情及后疫情時(shí)代,贏得先機(jī)?需要工程企業(yè)不斷的適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,合法合理地利用國(guó)家政策及規(guī)范開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),不斷嘗試新的工程建設(shè)模式、工程承包模式,組織進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)施,同時(shí)還要重點(diǎn)做好成本管控等工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。本次課程重點(diǎn)圍繞相關(guān)工程行業(yè)

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以設(shè)計(jì)為龍頭的工程總承包項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)及最佳實(shí)踐一、工程總承包項(xiàng)目投標(biāo)策略及分析1、工程總承包的主要政策解讀2、工程項(xiàng)目招投標(biāo)的法律法規(guī)3、哪些工程建設(shè)項(xiàng)目需要進(jìn)行招投標(biāo)4、招標(biāo)的形式5、投標(biāo)實(shí)施6、投標(biāo)報(bào)價(jià)策略及技巧7、工程量清單編制二、工程總承包分包招標(biāo)策略及分析1、工程分包策劃2、合格工程分包商名單管理3、工程分包招標(biāo)管理4、小結(jié):重點(diǎn)注意事項(xiàng)三、工程總

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政府大客戶營(yíng)銷關(guān)系梳理與客戶關(guān)系維系一、客戶識(shí)別與開(kāi)發(fā)(多舉例子和案例,少陳述概念)1、客戶識(shí)別——業(yè)主的分類(純政府投資平臺(tái),年度投資額;盈利類政府投資業(yè)主,投產(chǎn)和后續(xù)盈利,降本和后續(xù)運(yùn)維;政府類業(yè)主,業(yè)績(jī),政績(jī),宣傳包裝)——重點(diǎn)展開(kāi):特點(diǎn)、形式、核心需求的應(yīng)對(duì)的總體原則、應(yīng)對(duì)措施(1)純政府投資平臺(tái)類業(yè)主(2)盈利類政府投資平臺(tái)類業(yè)主(3)政府單位/部

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《GB/T50358-2017建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》及《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理辦法》解讀一、《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》解讀整體概覽1總則——條款解讀3工程總承包管理的組織——條款解讀——案例:工程總承包項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、總包項(xiàng)目部主要崗位及其職責(zé)——案例:項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)4項(xiàng)目策劃——條款解讀——案例:如何高效的做好項(xiàng)目策劃、編

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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