A-28.5-new-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升-劉成熙老師-2天

劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升

主講：劉成熙老師

課程前言

經(jīng)營(yíng)思維與變革思維是未來(lái)在不確定性市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營(yíng)思維的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。

經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平，經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題（創(chuàng)新問(wèn)題），營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運(yùn)作的效率和效能，包括管理的各個(gè)方面，另外一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)案，協(xié)助企業(yè)建立科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理體系，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。隨著百年未有之大變局，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境靈活多變也對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提出了挑戰(zhàn)，我們?nèi)绾握莆蘸驼{(diào)整公司經(jīng)營(yíng)情況，刷新經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)多打糧食呢？要突破企業(yè)的增長(zhǎng)瓶頸，徹底解決以上問(wèn)題，就必須要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維開(kāi)始著手。然而在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，這項(xiàng)工作卻長(zhǎng)期是一片空白或僅僅是停留在淺層次階段，流于表面，員工發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，找不到真正原因，也給不出一個(gè)有效的解決方案。

管理理論正經(jīng)歷著一場(chǎng)史無(wú)前例的革命.這場(chǎng)革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論觀念和方法的束縛.傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工,如何實(shí)施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度如何通過(guò)不同的管理層來(lái)引導(dǎo)員工,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).現(xiàn)在看來(lái),這種觀念必須變革了.新的管理理論要求我們有新的思維新的管理方法,使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)企業(yè),為企業(yè)的興衰而努力工作，領(lǐng)導(dǎo)在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位,管理所關(guān)注的不再是如何控制員工,而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,使員工具有相同的價(jià)值觀,并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力.團(tuán)隊(duì)精神.合作.參與和學(xué)習(xí),成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則。

本課程結(jié)合劉成熙老師20年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維與效率問(wèn)題，通過(guò)差距分析，環(huán)境掃描，對(duì)戰(zhàn)略，管理，營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品，人力資源，等多方面分析，把握分析要點(diǎn)，精準(zhǔn)找出企業(yè)問(wèn)題所在，并提出建設(shè)性建議以改善經(jīng)營(yíng)效果。提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，以更高效的方式應(yīng)對(duì)企業(yè)的未來(lái)。

課程目標(biāo)

掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維與變革認(rèn)知，掌握企業(yè)持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)能力，重新認(rèn)識(shí)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針，具備經(jīng)營(yíng)者的思維

從經(jīng)營(yíng)者的視角(市場(chǎng)、成本、客戶、組織運(yùn)營(yíng)等角度）分析環(huán)境，做出符合公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針的業(yè)務(wù)決策，提升經(jīng)營(yíng)管理與變革能力。

認(rèn)知企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境及完善企業(yè)內(nèi)部管理流程，提升組織運(yùn)營(yíng)效率

學(xué)會(huì)如何做經(jīng)營(yíng)思維與效率分析-找到真正的差距，掌握經(jīng)營(yíng)效率與問(wèn)題解決范疇與邏輯框架，推動(dòng)組織變革

掌握經(jīng)營(yíng)思維提升的策略，從市場(chǎng)，客戶，產(chǎn)品，人力，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)等多維度提升

掌握經(jīng)營(yíng)思維提升的執(zhí)行技巧，從年度目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)找出差距，掌握從組織-人才-文化-運(yùn)營(yíng)-協(xié)同等多視角提升經(jīng)營(yíng)效率

掌握分析促成組織內(nèi)變革的各種影響，確定組織所需要的未來(lái)變革，并對(duì)之區(qū)分輕重緩急，確定變革的動(dòng)力與阻力，制定策略來(lái)克服影響變革管理的阻力，掌握變革中對(duì)人性的管理，制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃。

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對(duì)象：

集團(tuán)黨委書(shū)記，董事長(zhǎng)，總裁，總經(jīng)理，副總經(jīng)理分公司區(qū)域公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總監(jiān)，經(jīng)理等中高層管理干部

培訓(xùn)方式：

實(shí)戰(zhàn)講授+案例演練+工具練習(xí)

小組討論+聚焦主題+小組發(fā)表

點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)+實(shí)踐落地+現(xiàn)場(chǎng)輸出

課程安排：2天12小時(shí)（AM9：00-12:00;13:30-16:30）

課程大綱 

第一單元：高管經(jīng)營(yíng)思維與變革認(rèn)知

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維的應(yīng)有認(rèn)知

知覺(jué)：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)

規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）

回饋：關(guān)鍵差距與修正

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維-企業(yè)持續(xù)成功的方法論

企業(yè)持續(xù)成功=經(jīng)X營(yíng)=戰(zhàn)略方向 X 經(jīng)營(yíng)能力（效率vs效能）

三、戰(zhàn)略發(fā)展方向-清晰和共識(shí)，3個(gè)C

Consensus戰(zhàn)略共識(shí)-未來(lái)戰(zhàn)略方向要達(dá)知覺(jué)：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)

規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）

回饋：關(guān)鍵差距與修正

成共識(shí)-高管團(tuán)隊(duì)必須對(duì)未來(lái)達(dá)成共識(shí)。

Clarity戰(zhàn)略清晰-對(duì)戰(zhàn)略的理解與宣導(dǎo)

Cascade戰(zhàn)略解碼-關(guān)鍵路徑與部門(mén)扮演角色

四、麥肯錫關(guān)于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的三個(gè)層面的主要論點(diǎn)

1要成功起動(dòng)增長(zhǎng)，企業(yè)必須

1)取得增長(zhǎng)的資格

2)形成增長(zhǎng)的決心

3)建立獨(dú)特的能力平臺(tái)，獲得增長(zhǎng)的動(dòng)力

五、經(jīng)營(yíng)效率vs效能-協(xié)同發(fā)展

團(tuán)隊(duì)整體發(fā)揮的戰(zhàn)斗力

正確的做事vs做正確的事

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率與指標(biāo)

六、經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)-三個(gè)層面增長(zhǎng)路徑分析-企業(yè)均衡發(fā)展三個(gè)層面的關(guān)鍵議題及核心方法

層面1-確保并拓展核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作

層面2:- 建立即將涌現(xiàn)增長(zhǎng)動(dòng)力的業(yè)務(wù)

層面3: 創(chuàng)造有生命力的未來(lái)業(yè)務(wù)

七、層面1-確保并拓展核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作-核心方法

關(guān)鍵成功因素-注重績(jī)效

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-利潤(rùn)+投資資本回報(bào)率(ROIC)

所重人才-企業(yè)經(jīng)營(yíng)者

能力-完全站合現(xiàn)況的實(shí)力平臺(tái)

八、層面2:建立即將涌現(xiàn)增長(zhǎng)動(dòng)力的業(yè)務(wù)

關(guān)鍵成功因素-營(yíng)造創(chuàng)業(yè)壞境

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-營(yíng)業(yè)收入+凈現(xiàn)值(NPV)

所重人才-企業(yè)創(chuàng)建者

能力-自行發(fā)展或從外部取得能力

九、層面3: 創(chuàng)造有生命力的未來(lái)業(yè)務(wù)

關(guān)鍵成功因素-獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-選擇權(quán)價(jià)值

所重人才-前瞻開(kāi)拓者

能力-所需能力可能不確定

十、經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)階梯式的演進(jìn)

醞釀增長(zhǎng)方案-尋找并獲取未來(lái)增長(zhǎng)的方案

檢驗(yàn)業(yè)務(wù)模型-檢驗(yàn)業(yè)務(wù)理念的商業(yè)可行性

復(fù)制已證實(shí)-通過(guò)創(chuàng)建業(yè)務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)潛力

獲取贏利-通過(guò)釋放積累增長(zhǎng)，將增大潛力最大化，并作好滑坡業(yè)務(wù)的管理

十一、不同發(fā)展層面的系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)管理模式  

人才管理

業(yè)務(wù)計(jì)劃

業(yè)績(jī)管理 

十二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維與變革思維提升的范疇

市場(chǎng)分析-新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

客戶分析-新客戶開(kāi)發(fā)

產(chǎn)品分析-產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)

人力分析-人效優(yōu)化

運(yùn)營(yíng)分析-協(xié)同創(chuàng)新

財(cái)務(wù)分析-開(kāi)源節(jié)流，降本增效

十三、迎向變革

變革的世紀(jì)

為什么要變革

為什么我們要面對(duì)變革？

為什么人們拒絕變革？

人們?cè)谧兏镏械男袨楸憩F(xiàn)有哪些

變革給我們帶來(lái)的什么結(jié)果？

作為個(gè)人，如何看待變革又如何準(zhǔn)

迎接變革？

如何使自己適應(yīng)變革？

十四、變革的思考模式

WHY-為什么要變？ 

WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？

HOW-新的東西是怎樣的？怎么做呢？

第二單元：經(jīng)營(yíng)思維提升-變革與市場(chǎng)洞察

一、企業(yè)組織變革成功的因素分析與規(guī)劃

1橫向分析

1)外部因素

領(lǐng)導(dǎo)者

員工

組織

文化

2)外部因素

市場(chǎng)

資源

技術(shù)

一般社會(huì)環(huán)境

2縱向分析

二、變革的規(guī)劃與方法

1發(fā)現(xiàn)組織問(wèn)題，明確變革的目標(biāo)

提升業(yè)績(jī)

提高效率

創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)

建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力

實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)目標(biāo)

三、戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察分析

宏觀分析

競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向

客戶分析

四、市場(chǎng)洞察的分析工具與應(yīng)用

宏觀趨勢(shì)分析-PEST分析法

行業(yè)分析-集中度分析法

行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法

行業(yè)分析-五力分析模型

需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法

行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法

五、市場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

需求

競(jìng)爭(zhēng)

策略

六、客戶分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-新客戶開(kāi)發(fā)

客戶特征分析：市場(chǎng)區(qū)域、銷(xiāo)售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。

業(yè)務(wù)狀況分析：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位、與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系及與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作關(guān)系。

交易現(xiàn)狀分析：客戶的銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、公司的戰(zhàn)略、未來(lái)的展望、公司的形象、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。

第三單元：經(jīng)營(yíng)思維提升與策略-形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）

一、戰(zhàn)略焦點(diǎn)

1未來(lái)業(yè)務(wù)組合

核心業(yè)務(wù)

成長(zhǎng)業(yè)務(wù)

新興機(jī)會(huì)

2創(chuàng)新模式

產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

3資源取得與利用

二、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 

1客戶選擇

選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級(jí)

在該細(xì)分市場(chǎng)下，客戶有哪些特定的需求？

2價(jià)值主張

客戶需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求

獨(dú)特性 – 客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)

影響力 – 是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益

3價(jià)值獲得

價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競(jìng)爭(zhēng)

如何獲利？

我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤(rùn)？

4活動(dòng)范圍

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍

哪些外包、外購(gòu)？

5持續(xù)價(jià)值-提升利潤(rùn)

客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)

價(jià)值鏈中的地位

我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤(rùn)

6風(fēng)險(xiǎn)管理

不確定性分析

潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)， 對(duì)手，技術(shù)

三、形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用

企業(yè)資源/能力分析矩陣

業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià)：吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析

波士頓（BCG)矩陣

基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析

SWOT整合分析與對(duì)策矩陣

利益相關(guān)者分析法

權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法

四、產(chǎn)品分析-產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

核心業(yè)務(wù)

成長(zhǎng)業(yè)務(wù)

新興機(jī)會(huì)

產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新

五、人力分析

戰(zhàn)略成功的KFS-成功關(guān)鍵因素

找出企業(yè)現(xiàn)在比較欠缺的因素

戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才

盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)略成功所需人才的能力要求

構(gòu)建戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才的能力

如何成功的與現(xiàn)在人才能力匹配及差距

組織人力能力的分析模板

六、運(yùn)營(yíng)分析

運(yùn)營(yíng)模型與運(yùn)作分析

七、財(cái)務(wù)分析-降本增效

安全性-有沒(méi)有能力償還債務(wù)

效率性-投入的經(jīng)營(yíng)資源是否被有效地利用了起來(lái)

收益性-是否充分地取得了經(jīng)營(yíng)成果（利益）

成長(zhǎng)性-是否擁有較高的成長(zhǎng)性-是否還有繼續(xù)成長(zhǎng)的空間

第四單元：經(jīng)營(yíng)思維與落地執(zhí)行技巧

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)制定與分析

財(cái)務(wù)面 ：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略等

顧客面 ：主要目標(biāo)市場(chǎng)選定方式，營(yíng)銷(xiāo) 4P ，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等

流程面 ：創(chuàng)新流程、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等

員工面 ：人力開(kāi)發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等

二、部門(mén)目標(biāo)的承接

部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素 ，考慮情況

確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段，落實(shí)情況

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素，完成情況

三、部門(mén)目標(biāo)的分解與展開(kāi)

公司目標(biāo)如何分到各部門(mén)

各部門(mén)目標(biāo)如何分到各職位

部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素 

確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。 

確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。

如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解

四、制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟

整體目標(biāo)體系化、徹底化

責(zé)任分解-個(gè)人PBC

五、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行-組織關(guān)鍵任務(wù)問(wèn)題分析

支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措并舉

考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系

六、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行-正式組織分析

組織架構(gòu)，管理體系和流程

關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求

管理和考核標(biāo)準(zhǔn)

組織體系對(duì)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐

七、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行-人才分析

關(guān)鍵崗位和人才布局

人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力

獲得-內(nèi)部獲取，及時(shí)培養(yǎng)，外部獲取

激勵(lì)與保留

基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識(shí)別

八、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行-文化與組織氛圍分析

文化 - 社會(huì)管制系統(tǒng)， 規(guī)范

組織氛圍 - 對(duì)工作環(huán)境的感知

管理者如何建立以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍

九、經(jīng)營(yíng)執(zhí)行-組織協(xié)同與落實(shí)分析

重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素

分析一致性：我們的一致性如何?

問(wèn)題解決方案的優(yōu)先級(jí)排序矩陣

第五單元：經(jīng)營(yíng)與變革管理中對(duì)人性的掌握

一、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?/p>

對(duì)待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn)

組織的縱向落差

組織的橫向鴻溝

二、組織信任的基礎(chǔ)

可預(yù)測(cè)性

職務(wù)能力的定義

三、修訂個(gè)人盟約

個(gè)人盟約的三個(gè)面向

修訂個(gè)人盟約的方法與機(jī)制

四、變革管理工作——平衡的藝術(shù)

如何維持平衡

過(guò)渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立

TMT的定義與組成

TMT的工作范圍

領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度

五、改變行為的過(guò)程

分析—思考—改變

目睹—感受—改變

六、領(lǐng)導(dǎo)變革行動(dòng)綱領(lǐng)

步驟之一：制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。

步驟之二：建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

步驟之三：樹(shù)立明確的變革愿望。

步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。

步驟之五：鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。

步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績(jī)效。

步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。

步驟之八：將變革固化到公司文化中。

七、企業(yè)文化在變革中的功能與影響

精彩見(jiàn)證-劉成熙戰(zhàn)略類(lèi)課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）累計(jì)150天以上

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團(tuán) 成功企劃實(shí)務(wù)技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國(guó)）投資有限北京公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/10/21

6 凱德置地（中國(guó)）投資有限上海公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/2

7 凱德置地（中國(guó)）投資有限成都公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/5

8 凱德置地（中國(guó)）投資有限廣州公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/6

9 國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車(chē)EMBA中心-福田汽車(chē)專班-總裁高級(jí)研修班 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績(jī)效管理 2010.08.12-13

13 廣東九豐集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2011.5月23-24號(hào)

14 東信網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012.1.30-31

15 浙江歐詩(shī)漫集團(tuán)有限公司 企業(yè)成長(zhǎng)管理 2012. 1.3日

16 四川漢龍集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

17 浙江歐詩(shī)漫集團(tuán)有限公司 企業(yè)成長(zhǎng)管理 2012.5.7日

18 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17

19 柯尼卡美能達(dá)咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日

20 佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日

21 香港亞洲商學(xué)院MBA高級(jí)研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號(hào)

22 佛山市順德區(qū)瑞德電子實(shí)業(yè)有限公司 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日

23 無(wú)錫華地控股集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略管理 2013年12月3-4日

24 深圳大百匯集團(tuán) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（9小時(shí)） 2013年12月11

25 深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 卓越經(jīng)營(yíng)—企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2013年12月28日

26 中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)青年商會(huì) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2014年3月6日-7日

27 歐文托普（中國(guó)）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 企業(yè)成長(zhǎng)管理 2014年3月28

28 陜西長(zhǎng)嶺電子科技有限責(zé)任公司 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行實(shí)務(wù) 2014年8月15-16日

29 上海永升物業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 2014年9月18-19日

30 上海虹日國(guó)際電子有限公司 區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2015年6月16日

31 廣西投資集團(tuán)來(lái)賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

32 凱德置地上海 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月10-11日

33 凱德置地北京 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月17-18日

34 凱德置地成都 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月24-25日

35 廣西投資集團(tuán)來(lái)賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

36 凱德置地廣州 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行 2016年4月20-21日

37 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2016年12月16-17號(hào)

38 長(zhǎng)春盛程房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略思維 2017年1月14-15號(hào)

39 澳洋集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號(hào)

40 浙江清華長(zhǎng)三角研究院人才培訓(xùn)部總裁班 創(chuàng)新的力量驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展 2017年4月8-9號(hào)

41 凱德中國(guó)管理商學(xué)院 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2017年4月10-11號(hào)

42 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月12號(hào)

43 張家港永嘉集裝箱碼頭有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年4月18號(hào)

44 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月19號(hào)

45 佳能中國(guó)有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號(hào)

46 廣東筠誠(chéng)投資控股股份有限公司 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與分解 2017年6月20號(hào)

47 廣東溫氏集團(tuán)養(yǎng)禽事業(yè)部 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與分解 2017年7月7號(hào)

48 廣州大廣高速公路有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃下的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 2017年7月28號(hào)

49 一汽大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司 戰(zhàn)略思維 2017年9月11號(hào)

50 廣州大廣高速公路有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃下的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 2017年7月28號(hào)

51 廣東偉經(jīng)集團(tuán)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2017年11月12號(hào)

52 深圳前海用友力合金融服務(wù)有限公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天新版） 2017年11月6-7號(hào)

54 福建省經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)-省級(jí)高級(jí)管理者培訓(xùn)班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日

55 一汽大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司 戰(zhàn)略思維 2017年11月22號(hào)

56 中國(guó)郵政集團(tuán)公司吉林省分公司 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2018年8月28號(hào)

57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號(hào)

58 廣州中智光華企業(yè)管理咨詢有限公司-公開(kāi)課 創(chuàng)新的力量：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng) 2019年3月1-2號(hào)

59 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開(kāi)課 制定行動(dòng)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃 2019年3月15-16號(hào)

60 凱德中國(guó)管理商學(xué)院 目標(biāo)管理 2019年5月16-17號(hào)

61 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 戰(zhàn)略管理 2019年5月12號(hào)

62 鄭州宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2019年5月23-24號(hào)

63 廣東省廣業(yè)培訓(xùn)學(xué)院有限公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定 2019年12月12號(hào)

64 深圳市艾姆詩(shī)數(shù)碼科技有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)思維技巧 2020年5月23號(hào)

65 湖南長(zhǎng)遠(yuǎn)鋰科股份有限公司 全局意識(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年6月13-14號(hào)

66 廣西梧州豐業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃及策略管理培訓(xùn) 2020年7月25-26日

67 深圳市星河環(huán)境技術(shù)有限公司 全局意識(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年8月14-15號(hào)

68 湯淺蓄電池（順德）有限公司 創(chuàng)新思維與理性決策 2020年9月4號(hào)

69 廣發(fā)期貨有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2020年11月14-15號(hào)

70 鄭州宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2020年12月5號(hào)

71 廣東科迪新材料科技有限公司 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 2021年1月31日-2月1日

72 深圳公開(kāi)課 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2021年4月16-17號(hào)

73 鄭州宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2021年5月29號(hào)

74 昆明金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所有限公司 區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2021年6月18-19號(hào)

75 北京公開(kāi)課 戰(zhàn)略解碼 2021年9月23-24號(hào)

76 宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2021年10月16-17號(hào)

77 江蘇吳中醫(yī)藥發(fā)展股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新突破與再成長(zhǎng)之道 2021年11月20號(hào)

78 廣西和聲電子有限公司 戰(zhàn)略執(zhí)行與落地 2021年11月27-28號(hào)

79 一汽-大眾成都分公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行-第一期 2023年2月26

80 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第二期 2023年4月7號(hào)

81 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第三期 2023年4月16號(hào)

82 宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2023年5月13-14號(hào)

83 宇通客車(chē)股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第六期 2023年8月19-20號(hào)

84 先導(dǎo)科技集團(tuán) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2023年8月26-27號(hào)

精彩見(jiàn)證-劉成熙年度規(guī)劃戰(zhàn)略類(lèi)課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）累計(jì)140天以上

1 浙江華友鈷業(yè)股份有限公司 目標(biāo)管理與績(jī)效管理 2009-7-27

2 凱德置地（中國(guó)）投資有限北京公司 目標(biāo)與績(jī)效管理 2009-10-21

3 凱德置地（中國(guó)）投資有限上海公司 目標(biāo)與績(jī)效管理 2009-11-2

4 凱德置地（中國(guó)）投資有限成都公司 目標(biāo)與績(jī)效管理 2009-11-5

5 凱德置地（中國(guó)）投資有限廣州公司 目標(biāo)與績(jī)效管理 2009-11-6

6 和碩聯(lián)合科技股份有限公司 目標(biāo)管理實(shí)務(wù) 2009-12-23

8 中信銀行信用卡中心 目標(biāo)管理、計(jì)劃控制與績(jī)效考核 2010.05.20-21

9 國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 網(wǎng)尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14

11 柏歌（江門(mén)）管道供暖設(shè)備有限公司 員工激勵(lì)與績(jī)效管理 2010-6-22

12 富士康科技集團(tuán) KPI設(shè)定與績(jī)效管理 2010.08.12-13

13 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車(chē)EMBA中心-總裁高級(jí)研修班 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力 2010-12月7-8

14 新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 目標(biāo)管理與績(jī)效考核 2010-12-10

15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效管理與執(zhí)行力                  2010-12月16-17號(hào)

16 常州天合光能有限公司 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)號(hào)

17 常州天合光能有限公司 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)號(hào)

18 美的電壓力鍋公司 績(jī)效指標(biāo)分解與績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)技巧 2011-9-15

19 光大銀行?？诜中?績(jī)效管理與輔導(dǎo)技巧 2011年10月29-30日

20 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司湘潭分公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2011/11/10-11

21 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 2011/11/6

22 世行投資 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃培訓(xùn) 2011年11月24日—25日

23 騰訊科技（深圳）有限公司 目標(biāo)與計(jì)劃管理 2012年4月6日

24 中國(guó)銀行海南省分行 《雙贏的績(jī)效面談》 2012.4月9-10號(hào)

25 三一重工股份有限公司 目標(biāo)管理 2012年4月22日

26 騰訊科技（深圳）有限公司 目標(biāo)與計(jì)劃管理 2012年5月18日

27 江鈴汽車(chē)股份有限公司銷(xiāo)售服務(wù)分公司 目標(biāo)與計(jì)劃管理 2012年8月31號(hào)

28 大金氟化工（中國(guó)）有限公司廣州分公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2012年12月20

29 中建鋼構(gòu)陽(yáng)光惠州有限公司 目標(biāo)與計(jì)劃管理 2013年3月2日

30 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-目標(biāo)管理與績(jī)效考核（第一階段） 2013年10月13日

31 清龍高速公路有限公司 工作效率提升 2013年11月26-27日

32 深圳鼎匯商貿(mào)有限公司 MTP-工作管理—計(jì)劃與控制（第二階段） 2013年12月7日

33 深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 卓越經(jīng)營(yíng)—企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2013年12月28日

34 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與計(jì)劃分解 2014年2月11日

35 中交第四航務(wù)工程局有限公司總承包分公司 時(shí)間管理和計(jì)劃管理（綜合滿意度94分） 2011年3.21-22

36 大金空調(diào)（上海）有限公司  目標(biāo)管理與工作計(jì)劃執(zhí)行 2014年5月9日—5月10日

37 大金空調(diào)（上海）有限公司  目標(biāo)管理與工作計(jì)劃執(zhí)行 2014年5月16日—5月17日

38 工行軟件開(kāi)發(fā)中心（廣州） 時(shí)間管理與工作效率提升 2014年11月18-19

39 工行軟件開(kāi)發(fā)中心（上海） 時(shí)間管理與工作效率提升 2014年11月24-25

40 工行軟件開(kāi)發(fā)中心（珠海） 時(shí)間管理與工作效率提升 2014年11月26-27

41 深圳市英吉斯融資租賃有限公司 計(jì)劃管理與時(shí)間管理 2015年3月21日-22日

42 YKK  吉田拉鏈（深圳）有限公司廣州分公司 時(shí)間管理 2016年8月16號(hào)

43 深圳市英吉斯融資租賃有限公司 計(jì)劃管理與時(shí)間管理 2015年3月21日-22日

44 凱德置地上海 目標(biāo)管理與分解 2015年6月10-11日

45 凱德置地北京 目標(biāo)管理與分解 2015年6月17-18日

46 凱德置地成都 目標(biāo)管理與分解 2015年6月24-25日

47 凱德置地廣州 目標(biāo)管理與分解 2016年4月20-21日

48 星河集團(tuán) 目標(biāo)與工作計(jì)劃管理 2016年7月26號(hào)

49 YKK  吉田拉鏈（深圳）有限公司廣州分公司 時(shí)間管理與計(jì)劃管理 2016年8月16號(hào)

50 深圳市名雕裝飾股份有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 2016年9月5號(hào)

51 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州市分公司 時(shí)間管理與工作效率提升 2016年9月19號(hào)

52 星河控股集團(tuán) 工作流程管理與優(yōu)化 2016年12月19號(hào)

53 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 兔寶寶金牌店長(zhǎng)落地班之目標(biāo)管理 2017年5月23號(hào)

54 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長(zhǎng)落地班之目標(biāo)管理》課程第二期 2017年7月2號(hào)

55 德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司 《兔寶寶金牌店長(zhǎng)落地班之目標(biāo)管理》課程第三期 2017年8月23號(hào)

56 創(chuàng)金合信基金管理有限公司 時(shí)間管理與工作效率提升 2017年9月19號(hào)

57 杭州交通資產(chǎn)管理有限公司目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2017年12月14號(hào)

58 珠海華發(fā)股份華東區(qū)域 時(shí)間管理 2018年12月7號(hào)

59 深圳華潤(rùn)三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2018年12月20-21號(hào)

60 杭州縵圖攝影有限公司 目標(biāo)與計(jì)劃管理 2019年1月19-20號(hào)

61 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號(hào)

62 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開(kāi)課 制定行動(dòng)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃 2019年3月15-16號(hào)

63 貴陽(yáng)卷煙廠 高效時(shí)間管理與效率能提升（第一期） 2019年6月6號(hào)

64 福建保利發(fā)展投資有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2019年7月18-19號(hào)

65 中順潔柔 目標(biāo)管理訓(xùn)練 2019年10月16-17號(hào)

66 廣東九聯(lián)科技股份有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2019年12月27-28號(hào)

67 廣州風(fēng)行乳業(yè)股份有限公司 高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)管理者的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2020年9月24號(hào)

68 萬(wàn)和證券股份有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2020年11月21-22號(hào)

69 廣州公開(kāi)課（中智光華） 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行 2020年12月25-26號(hào)

70 東莞市和樂(lè)電子有限公司 《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》 2021年4月11號(hào)

71 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天項(xiàng)目（第一階段）-目標(biāo)管理與績(jī)效考核 2021年5月23號(hào)

72 深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨站有限公司 時(shí)間管理和工作效率提升-第一期 2021年10月11-12號(hào)

73 深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨站有限公司 時(shí)間管理和工作效率提升-第二期 2021年10月13-14號(hào)

74 大學(xué)EDP中心 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 2021年12月5號(hào)

75 廣州公開(kāi)課 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行 2021年12月23-24日

76 中山賢邦制衣廠有限公司     工作匯報(bào)與時(shí)間管理技巧 2022年5月19-20號(hào)

77 東莞農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司樟木頭支行 打造以目標(biāo)為核心的執(zhí)行力 2022年6月18號(hào)

78 南航工程技術(shù)分公司（南航機(jī)務(wù)） 目標(biāo)導(dǎo)向的卓越團(tuán)隊(duì)管理模式 2022年8月7號(hào)

79 中山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 2022年8月19號(hào)

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