經(jīng)銷商研討會
經(jīng)銷商研討會詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)銷商研討會
經(jīng)銷商研討會
概述
21世紀(jì)迎來 VUCA 時代(volatility 易變性,uncertainty 不確定性,complexity 復(fù)雜性,ambiguity 模糊性的縮寫)的到來,造成工作的內(nèi)容及方式產(chǎn)生很大的不同。十年前的品牌公司只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價格定位準(zhǔn)、市場經(jīng)營好,生意就會隨之而來。但在 VUCA 時代下,這些都已經(jīng)成為一個基礎(chǔ),而不再是競爭優(yōu)勢了。在這樣的 VUCA 時代中,經(jīng)營策略及管理方式也應(yīng)該隨著改變。
過去是由品牌公司引領(lǐng)潮流,代理公司等著品牌公司下政策,代理公司隨著推動即可,甚至在過去只要能夠拿到好的品牌,生意就自己上門了。過去這種「推」的市場推廣方式,在 VUCA 時代已經(jīng)行不通,VUCA 時代的市場推廣方式應(yīng)該轉(zhuǎn)向?yàn)椤咐埂_@個拉動的主動方應(yīng)該從品牌公司轉(zhuǎn)為代理公司,由代理公司從市場的需求出發(fā),向品牌公司要資源,作為市場的推動。代理公司應(yīng)該從市場尋找商業(yè)機(jī)會及創(chuàng)意機(jī)會,整理思緒和方案后向品牌公司要資金和品牌支持,成為業(yè)績成果的推手。代理公司應(yīng)該像是一家新創(chuàng)公司,而品牌公司就成為投資公司了。
要幫助代理公司做轉(zhuǎn)型,就必須幫助他們做到兩個關(guān)鍵轉(zhuǎn)型的工作:
心態(tài):不應(yīng)該坐等品牌公司的政策,而是擔(dān)起責(zé)任(當(dāng)責(zé)),從被動轉(zhuǎn)為主動。這個轉(zhuǎn)型不只是為品牌公司的成長,更是為這自己公司的成長。當(dāng)責(zé)比負(fù)責(zé)更高一階層,負(fù)責(zé)是把事情做完,而當(dāng)責(zé)是對最后的結(jié)果負(fù)責(zé)。也就是說業(yè)績的好壞不是品牌公司的責(zé)任,而是代理公司必須當(dāng)責(zé)推動改變。
能力:傳統(tǒng)的代理公司主要是依靠著品牌公司的產(chǎn)品力,因此在銷售量不好的時候,就轉(zhuǎn)頭抱怨品牌公司。代理公司應(yīng)該從原本的關(guān)系銷售能力,轉(zhuǎn)向?yàn)榇黉N活動能力。代理公司應(yīng)該能夠與終端渠道談判,以制定終端渠道的定制化促銷活動。唯有終端渠道認(rèn)為得到是專屬支持,這樣才能將把自己的資源來投入促銷活動。
在研討會準(zhǔn)備期間,品牌公司需要提供以下資料:
下年度公司層級的品牌活動行事歷,這樣可以讓代理公司知道如何配合公司的年度活動。這是代理公司轉(zhuǎn)型的必要條件。
品牌公司的促銷案例及廣告材料??梢越o代理公司有一個初步的參考資料。
一頁促銷活動申請表,講師可以與品牌公司共同設(shè)計(jì)。品牌公司提供參考案例。
品牌公司需要調(diào)整區(qū)域促銷活動的管理方式,從品牌公司策劃,轉(zhuǎn)為接受代理公司的申請方式。模塊
學(xué)習(xí)活動介紹
時間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場(客戶方)
破冰活動
研討公約
課程介紹
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元
當(dāng)責(zé)觀念
112001
單元目的:識別什么是當(dāng)責(zé),面對關(guān)鍵時刻的心態(tài)決定人生
當(dāng)責(zé)的定義:當(dāng)責(zé)不是中國傳統(tǒng)的觀念
負(fù)責(zé)對當(dāng)責(zé):負(fù)責(zé)是對區(qū)域和行為負(fù)責(zé),而當(dāng)責(zé)是對結(jié)果負(fù)責(zé),當(dāng)責(zé)比負(fù)責(zé)是更重要的價值觀
當(dāng)責(zé)的困難:擁有當(dāng)責(zé)的價值觀不是一件容易的事情,是要下決心和堅(jiān)持信念的。
關(guān)鍵時刻:在關(guān)鍵的時刻,就能夠展示這個人是否真正具有當(dāng)責(zé)的價值觀;也就是說關(guān)鍵時刻就是考驗(yàn)的時刻,決定這是一個什么樣的人:操守和行為的關(guān)聯(lián)。
活動:識別關(guān)鍵時刻及行為
90分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組討論-大白紙
個人活動
角色扮演
第二單元
公司資料分享
單元目的:分享公司的資料,以作為后面活動的起點(diǎn)。
公司下年度的市場策略
公司下年度的品牌/促銷計(jì)劃
代理公司的促銷活動申請流程
60分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
第三單元
促銷活動的設(shè)計(jì)
單元目的:掌握銷售促銷計(jì)劃的基本概念,對于整體方案設(shè)計(jì)有全局的了解
銷售促銷計(jì)劃與一般市場營銷方案的不同
銷售促銷計(jì)劃的特性
介紹一頁的銷售促銷計(jì)劃樣板,并提供參考案例
活動:促銷活動的案例分享
120分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組活動
第四單元
申請促銷活動
單元目的:讓代理公司在現(xiàn)場就有第一次試做的機(jī)會,為著未來的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備
各組開始制作自己的促銷活動
各組巡回點(diǎn)評
活動:最佳促銷活動計(jì)劃的比賽
90分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組活動
休息時間:上下午各一場 15 分鐘休息
中飯休息時間:1 個小時
總課時長度
= C4+C6+C5+C2+C3 \* MERGEFORMAT6小時 30分
凌敬忠老師的其它課程
駐廠服務(wù)工程師客戶溝通與關(guān)系維護(hù)技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)在正確理解卓越服務(wù)挑戰(zhàn)的價值基礎(chǔ)上,建立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向的溝通意識通過有效與客戶交談和尋問,增進(jìn)客戶的信任,正確理解客戶的需求和期待解決的問題掌握應(yīng)對與客戶在人際層面和業(yè)務(wù)層面互動的方法和技巧,使得客戶在人際層面和技術(shù)層面雙滿意,有效拓展和維系客戶關(guān)系建立雙贏思維與客戶有效談判,解決客戶的問題有效處理客戶投訴、
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專業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具,從新公司成立、新產(chǎn)品上市,展示自我,都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用演講做有效的公眾溝通,構(gòu)想與努力可能都會化為泡影。每次的演講之前,你都把時間用在哪里?是用來整理演講資料,練習(xí)演說,了解聽眾,還是思考要怎么說服對象?每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽眾不同,你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個課程是從課程的聽眾分析
講師:凌敬忠詳情
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專業(yè)銷售簡報(bào)技巧 12.06
專業(yè)銷售簡報(bào)技巧課程目標(biāo)簡報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具,從新公司成立、新產(chǎn)品上市,甚至搶救地球氣候,都與簡報(bào)的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用簡報(bào)有效溝通,構(gòu)想與努力可能都會華為泡影,個人實(shí)業(yè)可能會一蹶不振。每次的簡報(bào)之前,你都把時間用在哪里?是用來整理公司的簡報(bào)資料,練習(xí)演說,了解聽簡報(bào)的對象,還是思考要思考怎么說服對象?雖然每次簡報(bào)的產(chǎn)品都是一樣的,可是聽眾不同,你
講師:凌敬忠詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天 12.06
卓越領(lǐng)導(dǎo)力概述位處經(jīng)理職位,是一個管理角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵,從一個人的工作形式轉(zhuǎn)換成為團(tuán)隊(duì)工作模式。因此個人的工作效能就是的成功關(guān)鍵。這次課程有三個重點(diǎn):個人效能:需要了解自己新的工作定位,選擇工作的方式及提升工作效能、以及如何高效進(jìn)行工作影響組織:經(jīng)理層就需要與不同部門的同事溝通,來推動工作的進(jìn)行。但,每個人都是為自己的指標(biāo)工作,要如何影響他人是關(guān)鍵。向上溝通:
講師:凌敬忠詳情
自我賦能,實(shí)現(xiàn)人生價值課程目標(biāo)在企業(yè)組織中,經(jīng)??吹皆S多員工(甚至主管)的工作態(tài)度及行動不怎么積極,總是被動著執(zhí)行被交付的任務(wù),甚至碰到問題的時候,不會主動解決地漠視,直到無法掩蓋才開始找借口。這樣的現(xiàn)象主要是因?yàn)槿齻€原因:上班只是一個賺錢的工作,不認(rèn)為上班和個人的生活有什么關(guān)系,看不到工作是實(shí)踐個人價值的機(jī)會。自我的設(shè)限,以自己的角度來看世界,給自己設(shè)定許
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自我領(lǐng)導(dǎo) - 2天 12.06
自我領(lǐng)導(dǎo)概述當(dāng)被提升為主管或領(lǐng)導(dǎo)之后,面對最大的改變是從被人領(lǐng)導(dǎo),要轉(zhuǎn)換為自我領(lǐng)導(dǎo);從把事情做對,轉(zhuǎn)換為做對的事情,對結(jié)果負(fù)責(zé)而不只是對工作負(fù)責(zé)而已。「當(dāng)責(zé)」是對結(jié)果負(fù)最后的責(zé)任;「當(dāng)責(zé)」有主動的涵義;「當(dāng)責(zé)」不是只是為別人,更是為自己。「當(dāng)責(zé)」不是一個形而上的概念,而是有清楚的定義,有清晰步驟的做法。情緒掌握永遠(yuǎn)是主管及領(lǐng)導(dǎo)最困難的挑戰(zhàn),在面對各種挑戰(zhàn)的時
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組織客戶營銷計(jì)劃及技巧 - 2天 12.06
組織客戶營銷計(jì)劃及技巧概述公司重要的資源不只是人才、資產(chǎn)和關(guān)系,更重要的是時間。如果企業(yè)把時間用在錯誤的客戶身上,就會浪費(fèi)極大的時間和資源。因此,要將客戶進(jìn)行分類,而一般的標(biāo)準(zhǔn)有:銷售潛力+現(xiàn)在銷售量參與購買的人員數(shù)量銷售流程步驟也由于組織客戶的特性,造就銷售過程復(fù)雜、銷售周期過長。雖然投入許多的資源,卻難以衡量組織客戶經(jīng)營的績效,也難以預(yù)測被競爭者侵入的機(jī)
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遠(yuǎn)程溝通技巧 12.06
遠(yuǎn)程溝通技巧模塊課程大綱時間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場(客戶方)破冰活動研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元跨文化交流122011單元目標(biāo):跨文化的溝通是困難的,所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念跨文化交流-新規(guī)范理解文化多樣性發(fā)展個人文化的意識需求相互接受把事情簡單化活動:不同文化的差異60分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動小組討論第二
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運(yùn)營協(xié)作與溝通技巧課程背景在挑戰(zhàn)重重的運(yùn)營部門中,既要面對客戶的直接服務(wù)請求,又要承受銷售部門的壓力。即使工作做得再好,也不一定能夠得到客戶及銷售部門的認(rèn)可。運(yùn)營部門的工作和資源大多都不在自己的手中,這也是最大的壓力之一,難以滿足客戶的期望。因此,運(yùn)營部門最需要建立溝通的能力,能夠影響客戶的期望,同時還能獲得客戶的滿意度和未來的生意。為了達(dá)成這個目標(biāo),運(yùn)營部
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