商業(yè)模式策略計(jì)劃 - 2天

商業(yè)模式策略計(jì)劃
概述
彼得·杜魯克說(shuō)過(guò)：“做對(duì)的事，比把事做對(duì)更重要！”但問(wèn)題就在于我們?cè)趺粗朗裁词虑槭菍?duì)的？
許多人都誤會(huì)策略思維只是一個(gè)概念或意愿，而這是完全錯(cuò)誤的。策略思維就是能夠拉高看遠(yuǎn)而后做決策。一個(gè)人要拉高看遠(yuǎn)，只是努力是完全不夠的，而應(yīng)該使用正確的工具和技巧下，才能做到。例如：登高望遠(yuǎn)要靠梯子和望遠(yuǎn)鏡。而大部分的策略課程都是講師說(shuō)敦敦教誨和分享一些大公司的策略案例，這些都是無(wú)用的，因?yàn)椴呗圆皇抢碚摱?，而是一種結(jié)合理性和直覺(jué)的選擇。
策略從來(lái)不是領(lǐng)導(dǎo)就能夠完成的，即使是領(lǐng)導(dǎo)做出的決定，也需要團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行。而團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于策略的認(rèn)同感是非常重要的！而提升認(rèn)同感最好的是方式是讓形成策略的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員的參與就是認(rèn)同感的保證。于是，在整個(gè)課程中，讓所有學(xué)員獲得相同的市場(chǎng)信息，對(duì)于市場(chǎng)情勢(shì)有共同的認(rèn)知，一同發(fā)展策略。這樣就可以獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于公司的策略，有最高的認(rèn)同感，更能獲得他們對(duì)于任務(wù)目標(biāo)的承諾。
因此，在本課程的執(zhí)行方式是在課前發(fā)一份問(wèn)卷，幫助學(xué)員探索及反思當(dāng)前情勢(shì)的發(fā)展，為正式課程進(jìn)行做準(zhǔn)備。而在課程進(jìn)行中，講師會(huì)先分享理論及工具，然后讓學(xué)員將所學(xué)的工具，應(yīng)用到自己的案例，不但可達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也讓學(xué)員馬上連接到自己的工作上。在課后可以舉辦策略計(jì)劃發(fā)表會(huì)，讓學(xué)員整理課程中的策略計(jì)劃，在會(huì)上發(fā)表策略計(jì)劃，不但增加學(xué)員的自豪感，更是提升學(xué)員在策略計(jì)劃的認(rèn)同感，進(jìn)而提升工作績(jī)效。
策略從來(lái)不是組件的組成，而是將公司的資源整合后推向市場(chǎng)的過(guò)程，也就是策略計(jì)劃應(yīng)該是用故事的方式來(lái)與他人溝通的。因此，本課程的設(shè)計(jì)就是用這樣的概念。課程的流程是：
基礎(chǔ)概念：幫大家回顧市場(chǎng)營(yíng)銷的理論，并對(duì)于公司在市場(chǎng)的整體的情境達(dá)成共識(shí)。
營(yíng)銷故事：透過(guò)「商業(yè)模式畫(huà)布」的工具，對(duì)于市場(chǎng)推廣有共同的理解。更能夠用概念的方式，將小組的市場(chǎng)推廣說(shuō)清楚講明白。
運(yùn)營(yíng)故事：透過(guò)「商業(yè)模式畫(huà)布」的工具，在運(yùn)營(yíng)的層次來(lái)探究要如何能夠支持營(yíng)銷故事，讓營(yíng)銷故事能夠順利實(shí)施。
整合故事：在完善營(yíng)銷故事和運(yùn)營(yíng)故事后，就開(kāi)始整合成為一份策略計(jì)劃。也可以說(shuō)，營(yíng)銷故事和運(yùn)營(yíng)故事是站在高處看生意模式應(yīng)該如何架構(gòu)，而整合故事就是開(kāi)始準(zhǔn)備落地。
戰(zhàn)略計(jì)劃：在確定整合故事后，就開(kāi)始要落地實(shí)施。
課程收益
在課程結(jié)束后，您的學(xué)員將學(xué)會(huì)以下技巧：
能夠繪制生意模式，掌握生意的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。在九個(gè)模塊中都有相對(duì)應(yīng)的工具，能夠幫助學(xué)員掌握核心工具及理論
能夠利用生意模式，制作 SWOT 分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
能夠建立可行而挑戰(zhàn)的目標(biāo)及愿景
如何從之前的分析，找到成長(zhǎng)的機(jī)遇而發(fā)展有效的策略
能夠從策略的高度，轉(zhuǎn)換到可以執(zhí)行的步驟，明確所需要的資源
學(xué)習(xí)如何評(píng)估計(jì)劃的方式，在執(zhí)行的過(guò)程中可以自行調(diào)整
了解如何將策略計(jì)劃報(bào)告，做很好的呈現(xiàn)獲得高層的支持及核準(zhǔn)
課程亮點(diǎn)
本課程的亮點(diǎn)有：
用企業(yè)自身的案例為課程進(jìn)行所用，能夠達(dá)到培訓(xùn)最佳的效果，沒(méi)有之一。
發(fā)展策略的流程中，都有最佳的工具，學(xué)員課后立即可用。
銷售領(lǐng)導(dǎo)在課前可以指定策略課題，在課程中用工具發(fā)展該策略。
在課后，學(xué)員可以向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告策略計(jì)劃（最好是一周后，讓學(xué)員有時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化）。
課程的進(jìn)行循環(huán)：工具講解 - 工具演示 - 學(xué)員使用工具 - 學(xué)員相互指導(dǎo) - 講師指導(dǎo)。這是依照根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論所設(shè)計(jì)的教學(xué)循環(huán)。
凌老師有參與過(guò)一千場(chǎng)以上的策略計(jì)劃報(bào)告；授課時(shí)數(shù)超過(guò)一萬(wàn)小時(shí)；自行創(chuàng)業(yè)5次；在企業(yè)工作時(shí)間超過(guò)三十年；做副總/總經(jīng)理超過(guò)十五年。
商業(yè)模式策略計(jì)劃
模塊
課程大綱
時(shí)間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開(kāi)場(chǎng)（客戶方）
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元
基礎(chǔ)概念
單元目的：幫大家回顧市場(chǎng)營(yíng)銷的理論，并對(duì)于公司在市場(chǎng)的整體的情境達(dá)成共識(shí)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推向市場(chǎng)的不同
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念：買(mǎi)方市場(chǎng)與賣(mài)方市場(chǎng)
四種經(jīng)營(yíng)策略的不同
STP 理論（市場(chǎng)目標(biāo)定位）
活動(dòng)：
是事實(shí)還是觀點(diǎn)？
目前公司的策略
90分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
第二單元
營(yíng)銷故事
單元目的：透過(guò)「商業(yè)模式畫(huà)布」的工具，對(duì)于市場(chǎng)推廣有共同的理解。更能夠用概念的方式，將小組的市場(chǎng)推廣說(shuō)清楚講明白。
客戶細(xì)分，探究客戶方的客戶細(xì)分是如何定義
價(jià)值主張，探索客戶是如何定義價(jià)值主張，讓其客戶愿意付錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)
商業(yè)模式環(huán)境分析，由四個(gè)維度來(lái)分析，影響客戶方營(yíng)銷故事的因素，通常這是機(jī)遇來(lái)源最重要的部分
渠道通路，客戶方是如何銷售給其客戶，而我們具有哪些機(jī)遇可以提高其渠道通路的效率
客戶關(guān)系，客戶方是與其客戶保持什么樣的關(guān)系，而我們有哪些機(jī)遇可以提升其客戶關(guān)系的質(zhì)量
收入來(lái)源，分析客戶是如何定價(jià)，我們就能理解我們的機(jī)遇是如何影響客戶方的收入，甚至能否幫助客戶方提價(jià)
工具：營(yíng)銷故事，將前面的工具整合成為一個(gè)營(yíng)銷故事，客戶方是如何銷售和營(yíng)銷給其客戶的，從我們的視角來(lái)看，我們能夠做什么來(lái)提升客戶方的價(jià)值
活動(dòng)：小組討論及互相提供意見(jiàn)
180分
內(nèi)容講解
工具介紹
個(gè)人練習(xí)
小組討論
第三單元
運(yùn)營(yíng)故事
單元目的：透過(guò)「商業(yè)模式畫(huà)布」的工具，在運(yùn)營(yíng)的層次來(lái)探究要如何能夠支持營(yíng)銷故事，讓營(yíng)銷故事能夠順利實(shí)施。
關(guān)鍵資源，支持客戶方創(chuàng)造及維持其價(jià)值主張的關(guān)鍵資源有哪些？在未來(lái)的發(fā)展中，我們?nèi)绾翁峁┛蛻羲啡钡年P(guān)鍵資源
關(guān)鍵活動(dòng)，支持客戶方創(chuàng)造及維持其價(jià)值主張的關(guān)鍵活動(dòng)有哪些？在未來(lái)的發(fā)展中，我們?nèi)绾翁峁┛蛻羲啡钡年P(guān)鍵活動(dòng)
關(guān)鍵伙伴，我們要與客戶維持什么樣的關(guān)系，才能讓我們提升價(jià)值
成本結(jié)構(gòu)，客戶方的成本結(jié)構(gòu)是什么？而我們有哪些機(jī)遇可以提高價(jià)值
工具：運(yùn)營(yíng)故事，將前面的工具整合成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)故事，客戶方是如何運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，從我們的視角來(lái)看，我們能夠做什么來(lái)提升客戶方的效率
活動(dòng)：小組討論及互相提供意見(jiàn)
180分
內(nèi)容講解
工具介紹
個(gè)人練習(xí)
小組討論
第四單元
整合故事
單元目的：在完善營(yíng)銷故事和運(yùn)營(yíng)故事后，就開(kāi)始整合成為一份策略計(jì)劃。也可以說(shuō)，營(yíng)銷故事和運(yùn)營(yíng)故事是站在高處看生意模式應(yīng)該如何架構(gòu)，而整合故事就是開(kāi)始準(zhǔn)備落地。
制作策略地圖
SWOT 分析：總結(jié)市場(chǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及弱勢(shì)，市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅。
收集 - 機(jī)遇點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)
分析 - 機(jī)遇點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)
活動(dòng)：制作整合故事
150分
內(nèi)容講解
小組討論
跨組建議
第五單元
戰(zhàn)略計(jì)劃
單元目的：在確定整合故事后，就開(kāi)始要落地實(shí)施。
戰(zhàn)略計(jì)劃的層級(jí)
目標(biāo)：SMART 原則
擬定戰(zhàn)略
細(xì)化戰(zhàn)術(shù) - 行動(dòng)計(jì)劃
角色扮演：策略計(jì)劃的報(bào)告
150分
內(nèi)容講解
小組討論
小組報(bào)告
總課時(shí)長(zhǎng)：
= C4+C5+C8+C6+C3+C7 \* MERGEFORMAT13小時(shí) 0分休息時(shí)間：
中飯時(shí)間：
上下午各一場(chǎng) 15 分鐘休息
1 個(gè)小時(shí)

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