《HRBP實(shí)訓(xùn)營(yíng)--培訓(xùn)經(jīng)理如何成為業(yè)務(wù)合作伙伴》2天
《HRBP實(shí)訓(xùn)營(yíng)--培訓(xùn)經(jīng)理如何成為業(yè)務(wù)合作伙伴》2天詳細(xì)內(nèi)容
《HRBP實(shí)訓(xùn)營(yíng)--培訓(xùn)經(jīng)理如何成為業(yè)務(wù)合作伙伴》2天
《HRBP實(shí)訓(xùn)營(yíng)--培訓(xùn)經(jīng)理如何成為業(yè)務(wù)合作伙伴》
(推薦講師:羅老師)
課程背景:
我們認(rèn)為培訓(xùn)工作的有效性最終必須通過業(yè)務(wù)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到反應(yīng),必須實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工
作對(duì)業(yè)務(wù)的支持和貢獻(xiàn),必須實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作對(duì)業(yè)務(wù)的直接貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。本課程重點(diǎn)圍繞
培訓(xùn)經(jīng)理如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展,分析培訓(xùn)工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn),分析培訓(xùn)工作
如何在戰(zhàn)略落地、干部管理、員工學(xué)習(xí)和發(fā)展、業(yè)務(wù)支持等方面對(duì)業(yè)務(wù)的有效支持和貢
獻(xiàn)。
問題分析和思考:
◆ 為何做了很多培訓(xùn)工作,但是無(wú)法得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可?
◆
培訓(xùn)工作如何實(shí)現(xiàn)有效的定位?陽(yáng)春白雪的選、育、用、留如何落地到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中?
◆ 如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性?培訓(xùn)工作的存在價(jià)值在哪里?
這些尖銳的問題一直困擾培訓(xùn)管理者,如何不能有效回答,培訓(xùn)工作就可能為管理而
管理,為制度而制度,無(wú)法體現(xiàn)其有效性,而管理的有效性是德魯克大師一直倡導(dǎo)的管
理價(jià)值,否則培訓(xùn)工作反而變成成本。
課程目標(biāo):
◆
幫助培訓(xùn)經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色,為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、提升
績(jī)效等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值。
◆
掌握培訓(xùn)經(jīng)理成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能,能夠與公司領(lǐng)導(dǎo)建立起直接接觸的機(jī)會(huì),在企
業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項(xiàng)目中發(fā)揮作用,通過整合與實(shí)施公司在人力
資源方面的戰(zhàn)略,為業(yè)務(wù)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)提供支持。
◆
通過研究培訓(xùn)經(jīng)理的最佳實(shí)踐案例,探索各項(xiàng)能力在實(shí)際工作中如何充分發(fā)揮與應(yīng)用,
建立培訓(xùn)經(jīng)理的個(gè)人品牌,以獲得各業(yè)務(wù)部門的一致認(rèn)可。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:
課程方式:講師講授+案例分析+實(shí)操演練+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬
課程大綱
第一講:課程目標(biāo)及介紹
一、學(xué)員背景介紹,了解課程期望
二、課程介紹及培訓(xùn)目標(biāo)確認(rèn)
? 介紹和討論:轉(zhuǎn)型中的人力資源三支柱及轉(zhuǎn)型中的培訓(xùn)
? 回顧討論:培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)因素
第二講:培訓(xùn)經(jīng)理如何樹立業(yè)務(wù)思維
一、HRBP的角色與職責(zé)
1.戰(zhàn)略伙伴
2.變革的推動(dòng)者
3.行政事務(wù)專家
4.員工中的倡導(dǎo)者
二、培訓(xùn)經(jīng)理的典型任務(wù)
1.挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)(組織診斷、了解需求)
2.撰寫培養(yǎng)解決方案(確定策略、執(zhí)行計(jì)劃)
3.解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)(建立渠道、傳承文化)
4.方案復(fù)盤與達(dá)成共識(shí)(推動(dòng)變革、解決問題)
三、如何樹立業(yè)務(wù)思維
1.業(yè)務(wù)對(duì)HRBP的期望是什么?
2.HRBP如何建立業(yè)務(wù)思維
3.業(yè)務(wù)部門需求的理解/把握三原則
? 從像入手
? 思維重構(gòu)
? 構(gòu)建需求分析框架(工具)
4.HRBP如何與業(yè)務(wù)建立信任關(guān)系?
5.HRBP必須具備的業(yè)務(wù)溝通技巧
四、如何更有效的開展工作
1.效率、效果、把事做成
2.有效開展工作的秘訣--方法論(立行、立言)
3.有效開展工作的秘訣--心態(tài)(立德)
? 彎腰與低頭
? 初衷與出發(fā)點(diǎn)
? 態(tài)度與高度
? 分享與開放
第三講:培訓(xùn)經(jīng)理如何成為解決方案專家
一、如何成為業(yè)務(wù)伙伴
1.HRBP如何快速熟悉行業(yè)信息?
? 工具:6大背景分析
? 工具:波特的五力模型
? 工具:專家訪談法
? 研究行業(yè)報(bào)告和行業(yè)分析文章
? 研究公司財(cái)報(bào)
? 研究用戶研究報(bào)告
HRBP如何深入理解公司業(yè)務(wù)?
? 熟悉產(chǎn)品
? 熟悉流程
? 調(diào)研業(yè)務(wù)
HRBP如何真正融入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?
? 努力適應(yīng)同事的職場(chǎng)氛圍和溝通方式
? 放低姿態(tài),主動(dòng)積極
? 一片公心,認(rèn)真做實(shí)事
? 1對(duì)多,1對(duì)1的自我介紹,真誠(chéng)服務(wù)
? 對(duì)人友好,微笑示人(不打笑臉人)
二、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1.HRBP必備業(yè)務(wù)分析方法
? 工具1:SWOT分析工具
? 工具2:BLM分析模型
2.HRBP必備業(yè)務(wù)診斷技術(shù)
? 工具1:六個(gè)盒子技術(shù)
? 工具2:?jiǎn)柧矸治黾夹g(shù)
? 工具3:BEI行為訪談技術(shù)
? 工具4:GROW提問技術(shù)
? 工具5:STAR提問技術(shù)
? 案例分享與討論:某集團(tuán)公司中層后備人才培養(yǎng)案例
三、培訓(xùn)賦能實(shí)操
1.HRBP如何通過培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)提升?
2.培訓(xùn)管理的4D步驟是什么?
3.HRBP典型培訓(xùn)實(shí)操案例
4. 案例分享與討論:某公司HRBP總結(jié)報(bào)告分享
四、人才盤點(diǎn)實(shí)操
1.HRBP實(shí)施人才盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)(培訓(xùn)管理者更側(cè)重在關(guān)鍵人才分析)
2.HRBP實(shí)施人才盤點(diǎn)的意義?
3.HRBP實(shí)施人才盤點(diǎn)的步驟與流程
4.案例分享與討論:某公司人才盤點(diǎn)實(shí)操案例及報(bào)告
五、人才梯隊(duì)建設(shè)
1.人才梯隊(duì)建設(shè)的意義與原則?
2.人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵流程
3.案例分享與討論:某集團(tuán)公司高層人才梯隊(duì)建設(shè)經(jīng)典實(shí)操案例
六、組織診斷實(shí)操
1.HRBP如何有效實(shí)施組織診斷?
2.HRBP實(shí)施組織診斷的內(nèi)容
3.經(jīng)典組織診斷工具介紹-六個(gè)盒子
使命/目標(biāo)、結(jié)構(gòu)/組織、關(guān)系/流程、獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)、支持/工具、管理/領(lǐng)導(dǎo)
4.案例分享與討論:某公司六個(gè)盒子經(jīng)典實(shí)操案例
七、業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)
1.常見組織結(jié)構(gòu)類型介紹
2.職位體系及架構(gòu)
3.崗位設(shè)置與崗位說明書
4.常用崗位價(jià)值評(píng)估方法-美世評(píng)估法
5.案例分享與討論:某企業(yè)職位體系變革案例
八、培訓(xùn)綜合解決方案
1.培訓(xùn)綜合解決方案包含哪些要素?
2.制定培訓(xùn)綜合解決方案的關(guān)鍵步驟
3.案例分享與討論:培訓(xùn)綜合解決方案經(jīng)典案例
九、總結(jié)與回顧
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