《PTT-課程開發(fā)與授課技巧》(3天版）

《PTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》
（推薦講師：羅建華）
【課程準備】
學員需要在參加培訓前做如下準備工作：
??建議準備10分鐘的主題培訓PPT，內(nèi)容為本崗位范疇的課程；
【講師特點】
老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎，結(jié)合自身多年培訓領域從業(yè)的經(jīng)驗，加之其獨到精深的講解呈現(xiàn)和訓練點評的專業(yè)實力，對企業(yè)內(nèi)部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高崗位經(jīng)驗萃取和課程開發(fā)技能！
【課程目標】
通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓的核心價值；
通過有效有趣的練習，傳承崗位經(jīng)驗的萃取方法；
通過實戰(zhàn)情境的演練，掌握課程開發(fā)的專業(yè)技能。
【授課形式】
理論講授+分組討論+實操訓練+現(xiàn)場輔導
【授課時長】 3天（2天課程開發(fā)+1天授課技巧）
【授課準備】
課前準備會務組準備
桌椅擺放成魚骨型，方便小組溝通；
白板、白紙筆、A4紙、大白紙、記錄筆、簽到表、話筒及電池、足量排插；
人數(shù)確認及打印對應講師練習評價表、自我介紹卡；
要求學員帶電腦一套、帶U盤一個、耳機一個、正裝一套；
課前準備講師準備
講師電腦、連接線、翻頁筆等必備道具；
互動用積分籌碼/牌；
【課程大綱】
開始篇
一、開班、破冰
班主任/助教開班
講師介紹
破冰活動
二、團隊組建
分組活動
獎懲措施
培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理
理念篇
一、內(nèi)訓師的角色定位
1. 內(nèi)訓師的角色定位
2.重點趨勢：促動師的角色
3.講師應具備的條件
4.內(nèi)訓師的職責
5.培訓師的一大基礎三大技能
二、內(nèi)訓師成長的核心秘籍
1.培訓師的一大核心秘籍--以學員為中心
2.培訓師的兩大核心技巧--提問和停頓
3.培訓師的三大核心理念：螺旋式成長理念、721理論、培訓效果轉(zhuǎn)化的PARR學習方
法論
實戰(zhàn)篇1 敏捷化課程開發(fā)技巧（重點）
學習目標：獨立開發(fā)一門精品課程
學習框架模型：
一、課程設計整體思路
視頻賞析與點評：全國精品課大賽代表作品
10分鐘精品課程框架
3.如何編寫《授課時間表》
案例分享
4.怎樣確定課程的標準大綱
五線譜有課程大綱
案例解析：標準大綱的格式解析
二、課程心臟--培訓主題確定
1. 課程主題確定8大技巧
2. 工具：課程選題可行性分析表
3. 工具：培訓教學對象、目標及內(nèi)容表
現(xiàn)場制作：自己的課程標題
三、孕育幼崽--需求調(diào)研
1. 需求調(diào)研三層次
2. 需求調(diào)研四方法
3. 問卷調(diào)研結(jié)構(gòu)、案例和注意事項
4. 訪談調(diào)研結(jié)構(gòu)和案例
準備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問卷/訪談提綱；
輸出課件（初稿）
四、課程骨架--培訓大綱設計
課程推介單
萬能框架
陽光發(fā)散法
封面及標題
課件目錄
培訓大綱
10大制綱方
準備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問卷/訪談提綱；
現(xiàn)場制作：自己的課程標題；
現(xiàn)場制作：自己的課程大綱（初稿）
五、課程器官--崗位經(jīng)驗萃取
1. 崗位經(jīng)驗萃取步驟--REM模型
典型案例
主要經(jīng)驗
操作步驟
難點提醒
2.崗位經(jīng)驗萃取練習
學員萃取經(jīng)驗，制作10分鐘微課程
老師輔導點評
六、課程血脈--課程形式設計
8種授課形式設計及使用技巧
每人制作適合自己課程模塊和課程形式
七、課程血肉--課程開發(fā)
課程開發(fā)之課件邏輯
課程開發(fā)之課件種類
課程開發(fā)之開發(fā)過程
課程開發(fā)之目標收益
課程開發(fā)之課程框架設計
課程開發(fā)之課程單元結(jié)構(gòu)
課程開發(fā)之課件成型
完成自己的課程內(nèi)容--講師課件PPT初稿
八、課程血肉--培訓素材及練習
課前整理箱
培訓圖片
培訓音樂
培訓音樂資料分類
培訓視頻
正反視頻應用賞析
培訓名言
培訓幽默
幽默應用賞析
培訓案例
實戰(zhàn)練習：以時間管理案例為例
培訓故事
實戰(zhàn)練習：培訓故事
培訓游戲
實戰(zhàn)練習：一個經(jīng)典游戲
培訓互動
實戰(zhàn)練習：互動練習
實戰(zhàn)篇2 授課演繹技巧（重點）
學習目標：自信上臺演繹一門精品課程，體現(xiàn)專業(yè)范兒
一、培訓師應具備的外功
訓練：1分鐘Mini演練(表達能力測試)，逐一上臺訓練，講師點評
1.六嘜神劍（麥克風的使用）
2.千變手勢（手勢運用）
3.站位移動
4.點石成金（激光翻頁筆的使用）
5.神筆馬良（白板和白板筆的使用）
6.眉目傳情（眼神訓練)
7.第二語言（體態(tài)）
8.腹式呼吸
9.科學發(fā)聲(聲音語調(diào))
10.克服緊張
11.識別三種學員類型：視覺型、聽覺型、感覺型
二、內(nèi)功之高效表達能力訓練
1. 訓練講師自查表
2. 工具：黃金表達三段論
3. 工具：三明治原理
4. 1分鐘Mini演練(表達能力測試)-自我介紹
錦囊---十個建議與結(jié)論
十二個分心動作檢查表
三、內(nèi)功之開場與收結(jié)的方法
1. 開場結(jié)尾8大問題：
開場--偏離式；自殺式；自夸式；過熱式
結(jié)尾--矛盾式；迷失式；倉促式；冗長式
經(jīng)典的開場導入方法：
奇論妙語法；自嘲幽默法；即景生題法；故事事件法；制造懸念法；引經(jīng)據(jù)典法；開門見山法
意猶未盡的結(jié)尾方法：
總結(jié)法；號召法；故事法；幽默法；贈言法
四、內(nèi)功之培訓課堂常見問題應對
1.內(nèi)容錯漏怎么辦
2.氣憤沉悶怎么辦
3.課堂混亂怎么辦
4.高手出場怎么辦
5.遭遇挑釁怎么辦
6.問題學員辨識與應對
7.課堂突發(fā)事件的處理:話太多；愛起爭議；動作快且主動提供幫助；漫天扯淡；
人格的沖突；死硬；大錯特錯；私下竊語；不知所云；反向意見
五、內(nèi)功之培訓現(xiàn)場掌控技巧應用
1.提問的八個功用
2.課堂提問技巧
3.課堂應答技巧
4.兩個有用的殺手锏
5.精彩點評技巧
附-實戰(zhàn)工具：
工具1:課程選題可行性分析表
工具2：學習對象分析表
工具3：課程設計原始結(jié)構(gòu)表
工具4：成果盤點及行動計劃表
工具5：流程類經(jīng)驗萃取表
工具6：情景類經(jīng)驗萃取表格
工具7：課程開發(fā)評審表
工具8：培訓教學對象、目標及內(nèi)容表
工具9：培訓教學設計表
工具10：培訓素材包
結(jié)束篇
現(xiàn)場答疑；
課后作業(yè)；
講師贈言 合影留念。
特別說明：1.課程全部采用理論+實操訓練結(jié)合模式，實戰(zhàn)實用；
2.課程后講師會贈送學員很多模板、工具、表格等。

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