《TTT企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班》(3天版）

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班》
【課程準(zhǔn)備】
學(xué)員需要在參加培訓(xùn)前做如下準(zhǔn)備工作：
??建議準(zhǔn)備10分鐘的主題培訓(xùn)PPT，內(nèi)容為本崗位范疇的課程；
【講師特點(diǎn)】
老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年培訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高崗位經(jīng)驗(yàn)萃取和課程開(kāi)發(fā)技能！
【課程目標(biāo)】
通過(guò)深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值；
通過(guò)有效有趣的練習(xí)，傳承崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取方法；
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握課程開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)技能?！臼谡n形式】
理論講授+分組討論+實(shí)操訓(xùn)練+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
【授課時(shí)長(zhǎng)】 3天（2天課程開(kāi)發(fā)+1天授課技巧）
【學(xué)習(xí)收益】
【授課準(zhǔn)備】
課前準(zhǔn)備會(huì)務(wù)組準(zhǔn)備
桌椅擺放成魚(yú)骨型，方便小組溝通；
白板、白紙筆、A4紙、大白紙、記錄筆、簽到表、話筒及電池、足量排插；
人數(shù)確認(rèn)及打印對(duì)應(yīng)講師練習(xí)評(píng)價(jià)表、自我介紹卡；
要求學(xué)員帶電腦一套、帶U盤(pán)一個(gè)、耳機(jī)一個(gè)、正裝一套；
課前準(zhǔn)備講師準(zhǔn)備
講師電腦、連接線、翻頁(yè)筆等必備道具；
互動(dòng)用積分籌碼/牌；
【課程大綱】
開(kāi)始篇
一、開(kāi)班、破冰
二、團(tuán)隊(duì)組建
分組活動(dòng)
學(xué)習(xí)公約
培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理
理念篇
一、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1. 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
2.重點(diǎn)趨勢(shì)：促動(dòng)師的角色
3.講師應(yīng)具備的條件
4.內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
5.培訓(xùn)師的一大基礎(chǔ)三大技能
二、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的核心秘籍
1.培訓(xùn)師的一大核心秘籍--以學(xué)員為中心
2.培訓(xùn)師的兩大核心技巧--提問(wèn)和停頓
3.培訓(xùn)師的三大核心理念：螺旋式成長(zhǎng)理念、721理論、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的PARR學(xué)習(xí)方
法論
實(shí)戰(zhàn)篇1 敏捷化課程開(kāi)發(fā)技巧（重點(diǎn)）
學(xué)習(xí)目標(biāo)：獨(dú)立開(kāi)發(fā)一門(mén)精品課程
學(xué)習(xí)框架模型：
一、課程設(shè)計(jì)整體思路
視頻賞析與點(diǎn)評(píng)：全國(guó)精品課大賽代表作品
10分鐘精品課程框架
3.如何編寫(xiě)《授課時(shí)間表》
案例分享
4.怎樣確定課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱
五線譜有課程大綱
案例解析：標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析
二、課程心臟--培訓(xùn)主題確定
1. 課程主題確定8大技巧
2. 工具：課程選題可行性分析表
3. 工具：培訓(xùn)教學(xué)對(duì)象、目標(biāo)及內(nèi)容表
現(xiàn)場(chǎng)制作：自己的課程標(biāo)題
三、孕育幼崽--需求調(diào)研
1. 需求調(diào)研三層次
2. 需求調(diào)研四方法
3. 問(wèn)卷調(diào)研結(jié)構(gòu)、案例和注意事項(xiàng)
4. 訪談?wù){(diào)研結(jié)構(gòu)和案例
準(zhǔn)備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問(wèn)卷/訪談提綱；
輸出課件（初稿）
四、課程骨架--培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)
課程推介單
萬(wàn)能框架
陽(yáng)光發(fā)散法
封面及標(biāo)題
課件目錄
培訓(xùn)大綱
10大制綱方
準(zhǔn)備電腦
每人輸出自己的課程調(diào)研問(wèn)卷/訪談提綱；
現(xiàn)場(chǎng)制作：自己的課程標(biāo)題；
現(xiàn)場(chǎng)制作：自己的課程大綱（初稿）
五、課程器官--崗位經(jīng)驗(yàn)萃取
1. 崗位經(jīng)驗(yàn)萃取步驟--REM模型
典型案例
主要經(jīng)驗(yàn)
操作步驟
難點(diǎn)提醒
2.崗位經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)
學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)，制作10分鐘微課程
老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
六、課程血脈--課程形式設(shè)計(jì)
8種授課形式設(shè)計(jì)及使用技巧
每人制作適合自己課程模塊和課程形式
七、課程血肉--課程開(kāi)發(fā)
課程開(kāi)發(fā)之課件邏輯
課程開(kāi)發(fā)之課件種類(lèi)
課程開(kāi)發(fā)之開(kāi)發(fā)過(guò)程
課程開(kāi)發(fā)之目標(biāo)收益
課程開(kāi)發(fā)之課程框架設(shè)計(jì)
課程開(kāi)發(fā)之課程單元結(jié)構(gòu)
課程開(kāi)發(fā)之課件成型
完成自己的課程內(nèi)容--講師課件PPT初稿
八、課程血肉--培訓(xùn)素材及練習(xí)
課前整理箱
培訓(xùn)圖片
培訓(xùn)音樂(lè)
培訓(xùn)音樂(lè)資料分類(lèi)
培訓(xùn)視頻
正反視頻應(yīng)用賞析
培訓(xùn)名言
培訓(xùn)幽默
幽默應(yīng)用賞析
培訓(xùn)案例
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：以時(shí)間管理案例為例
培訓(xùn)故事
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：培訓(xùn)故事
培訓(xùn)游戲
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：一個(gè)經(jīng)典游戲
培訓(xùn)互動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：互動(dòng)練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)篇2 授課演繹技巧（重點(diǎn)）
學(xué)習(xí)目標(biāo)：自信上臺(tái)演繹一門(mén)精品課程，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)范兒
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的外功
訓(xùn)練：1分鐘Mini演練(表達(dá)能力測(cè)試)，逐一上臺(tái)訓(xùn)練，講師點(diǎn)評(píng)
1.六嘜神劍（麥克風(fēng)的使用）
2.千變手勢(shì)（手勢(shì)運(yùn)用）
3.站位移動(dòng)
4.點(diǎn)石成金（激光翻頁(yè)筆的使用）
5.神筆馬良（白板和白板筆的使用）
6.眉目傳情（眼神訓(xùn)練)
7.第二語(yǔ)言（體態(tài)）
8.腹式呼吸
9.科學(xué)發(fā)聲(聲音語(yǔ)調(diào))
10.克服緊張
11.識(shí)別三種學(xué)員類(lèi)型：視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型
二、內(nèi)功之高效表達(dá)能力訓(xùn)練
1. 訓(xùn)練講師自查表
2. 工具：黃金表達(dá)三段論
3. 工具：三明治原理
4. 1分鐘Mini演練(表達(dá)能力測(cè)試)-自我介紹
錦囊---十個(gè)建議與結(jié)論
十二個(gè)分心動(dòng)作檢查表
三、內(nèi)功之開(kāi)場(chǎng)與收結(jié)的方法
1. 開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾8大問(wèn)題：
開(kāi)場(chǎng)--偏離式；自殺式；自夸式；過(guò)熱式
結(jié)尾--矛盾式；迷失式；倉(cāng)促式；冗長(zhǎng)式
經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入方法：
奇論妙語(yǔ)法；自嘲幽默法；即景生題法；故事事件法；制造懸念法；引經(jīng)據(jù)典法；開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法
意猶未盡的結(jié)尾方法：
總結(jié)法；號(hào)召法；故事法；幽默法；贈(zèng)言法
四、內(nèi)功之培訓(xùn)課堂常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)
1.內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2.氣憤沉悶怎么辦
3.課堂混亂怎么辦
4.高手出場(chǎng)怎么辦
5.遭遇挑釁怎么辦
6.問(wèn)題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
7.課堂突發(fā)事件的處理:話太多；愛(ài)起爭(zhēng)議；動(dòng)作快且主動(dòng)提供幫助；漫天扯淡；
人格的沖突；死硬；大錯(cuò)特錯(cuò)；私下竊語(yǔ)；不知所云；反向意見(jiàn)
五、內(nèi)功之培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧應(yīng)用
1.提問(wèn)的八個(gè)功用
2.課堂提問(wèn)技巧
3.課堂應(yīng)答技巧
4.兩個(gè)有用的殺手锏
5.精彩點(diǎn)評(píng)技巧
附-實(shí)戰(zhàn)工具：
工具1:課程選題可行性分析表
工具2：學(xué)習(xí)對(duì)象分析表
工具3：課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)表
工具4：成果盤(pán)點(diǎn)及行動(dòng)計(jì)劃表
工具5：流程類(lèi)經(jīng)驗(yàn)萃取表
工具6：情景類(lèi)經(jīng)驗(yàn)萃取表格
工具7：課程開(kāi)發(fā)評(píng)審表
工具8：培訓(xùn)教學(xué)對(duì)象、目標(biāo)及內(nèi)容表
工具9：培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)表
工具10：培訓(xùn)素材包
結(jié)束篇
現(xiàn)場(chǎng)答疑；
課后作業(yè)；
講師贈(zèng)言 合影留念。
特別說(shuō)明：1.課程全部采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；2.課程后講師會(huì)贈(zèng)送學(xué)員很多模板、工具、表格等。

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