《輔導(dǎo)下屬制定IDP》（1天）

《輔導(dǎo)下屬制定IDP》
【課程背景】
一名優(yōu)秀的管理者，是能夠帶領(lǐng)著自己的團隊，目標(biāo)一致，團結(jié)協(xié)作，不斷完成并創(chuàng)造更高的績效的。
如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長與偏好？
如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動機？
如何能夠在工作中清晰地傳授技能？
如何避免批評指責(zé)而運用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來輔導(dǎo)下屬？
...... 以上問題將是本課程的重點內(nèi)容；與大多課程不同的是，本課程引入教練式的工具與技巧，讓管理者們學(xué)會準(zhǔn)確了解下屬的偏好，運用工具化的輔導(dǎo)與激勵。
本課程為是羅老師花了十年心血自研而成的課程，也是融合通用電氣、IBM、華為、騰訊、萬科、華潤、順豐、賽格集團等知名企業(yè)的精華萃取，企業(yè)可以將本課程作為管理者和員工職業(yè)發(fā)展提升的必修課程，必將會對企業(yè)的更加成功做出貢獻(xiàn)！
【學(xué)習(xí)對象】
企業(yè)帶團隊的各級管理干部
【課程收益】
通過培訓(xùn)，可以幫助學(xué)員：
認(rèn)識到輔導(dǎo)下屬是管理者的責(zé)任；
了解教練式管理的核心理念和本質(zhì)；
分享教練式輔導(dǎo)的技巧和流程；
探討如何幫助下屬達(dá)成積極的提升和持續(xù)發(fā)展；
課堂實踐：在激勵中輔導(dǎo)。
【課程優(yōu)勢】
落地性——課程內(nèi)容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用；
工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入國際最前沿管理工具，易于操作及掌握；
針對性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合管理者的工作實際；
實用性——培訓(xùn)突出實用效果，聚焦管理者工作實踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課上直接掌握方法；
生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動性。
【課程時間】
1天（6小時）
【課程形式】
理論講解+視頻賞析+案例研討+分組研討+演練點評+練習(xí)實操+講師點評等
【課程大綱】
開始篇
一、開班、破冰
講師介紹
破冰活動
二、團隊組建
分組活動
獎懲措施
培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會科學(xué)管理
理念篇
一. 職業(yè)發(fā)展理念
1. 成年人的螺旋式成長理念和721理念
2. 認(rèn)知自我：喬哈里視窗+SWOT
3.“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)”的理念
4. 員工職業(yè)成長的“齒輪”理論--輔導(dǎo)下屬是管理者的責(zé)任
實操篇
一、認(rèn)知下屬的現(xiàn)狀
下屬綜合潛質(zhì)測評報告解讀（如已做）
1.1 報告可參考性解讀
1.2 職業(yè)領(lǐng)域報告解讀
1.3 職業(yè)方向報告解讀
1.4 內(nèi)在能力報告解讀
1.5 職業(yè)動機需求解讀
1.6 職業(yè)動機狀態(tài)解讀
1.7 職業(yè)總體概況解讀
1.8 綜合建議解讀
2.下屬能力現(xiàn)狀評價（如該企業(yè)有能力模型）
3.下屬IDP方向和內(nèi)容解讀（各異，依據(jù)實際剖析）
3.1某國企集團案例
3.2某民企集團案例
二、教練式輔導(dǎo)
1.課堂調(diào)研：對教練式輔導(dǎo)的認(rèn)知？
2.教練式管理介紹
2.1 企業(yè)教練的起源
2.2 教練的定義
2.3 教練的核心與本質(zhì)：啟發(fā)和激勵
2.4 為什么用教練的方法輔導(dǎo)員工?
2.5 主管、師傅與教練的區(qū)別
2.6 小組討論：
教練的好處（三方面：教練/被教練者/團隊）？
教練(coach)與教學(xué)(teach)的不同點？
哪些情況不適用教練式的管理方法？
教練式的管理和輔導(dǎo)適用于哪些情況？
2.7 教練的好處
2.8 什么時候不適合進行教練式輔導(dǎo)？
3. 教練式輔導(dǎo)的核心要素：GROW
4.教練式管理/輔導(dǎo)
4.1 恐懼式
4.2 誘因式
4.3 態(tài)度式
教練技巧
有效提問
5.2 積極聆聽
6. 教練式提問
6.1 提問練習(xí)1
6.2 提問練習(xí)2
7. 教練式聆聽
7.1 級別1：向內(nèi)聆聽
7.2 級別2：凝神聆聽/關(guān)注對方
7.3 級別3：全面聆聽
事實
情緒
動機
假設(shè)
教練流程與演練
GROW
目標(biāo)：SMART
現(xiàn)實：從現(xiàn)狀尋找突破口，從過去導(dǎo)向未來
選擇方案：鼓勵；開放；信心
意愿：獲得行動和承諾；
實例演練
模板：GROW提問清單
從練習(xí)中學(xué)習(xí)每一步
全班一起完成
總結(jié)與下一步行動
三、教練式輔導(dǎo)（重點，實戰(zhàn)模擬）
1. 下屬的IDP計劃框架
1.1 Goal目標(biāo)
1.1.1 下屬的職業(yè)發(fā)展興趣和方向是什么？
1.1.2 下屬希望1年內(nèi)達(dá)成什么樣的目標(biāo)？
1.2 Reality 現(xiàn)實
1.2.1 過去的經(jīng)歷和個人品牌
請回顧自己的職業(yè)生涯經(jīng)歷，列出自己從事過的關(guān)鍵崗位并注明從中獲得的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵經(jīng)驗
1.2.2 我怎樣才能成為合格的XX崗位？
對照自己設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)所需的關(guān)鍵能力及自己的現(xiàn)狀，寫下自己需要提升的關(guān)鍵能力；
對照自己設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)所需的關(guān)鍵經(jīng)驗及自己的現(xiàn)狀，寫下自己需要提升的關(guān)鍵經(jīng)驗；
1.2.3 避免脫離職業(yè)發(fā)展軌道
可能阻礙職業(yè)發(fā)展的其他不足之處（脫軌因素）
1.3 Options：探索成長路徑及機會
1.3.1 思考相應(yīng)的短期、中長期提升活動（結(jié)合企業(yè)實際規(guī)劃）
培訓(xùn)
歷練
曝光
其他
1.4 Will 行動意愿：下一步行動
1.4.1 思考相應(yīng)的短期、中長期提升活動
請詳細(xì)制定下屬1年內(nèi)的個人發(fā)展計劃，并承諾（如果你選擇的是調(diào)崗歷練，請詳細(xì)注明期望歷練的崗位/項目類型、地點、時間段）
2. 實戰(zhàn)模擬
2.1 談話前的準(zhǔn)備
明確此次談話的目標(biāo)
提前閱讀相關(guān)材料
收集潛在發(fā)展資源
2.2 談話中的準(zhǔn)備
簡要開場
提按照GROW模型進行輔導(dǎo)
輔導(dǎo)總結(jié)
2.3 填寫并提交下屬IDP評估部分
直接上級填寫IDP評估
與下屬進行溝通
結(jié)束篇
1、Q & A；
2、課程總結(jié);
3、作業(yè)安排；
說明：課程中涉及大量的經(jīng)典工具、表格、模板、相關(guān)書籍均可提供

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