《群雄逐“鹿”——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》 2D
培訓(xùn)講師:粟長(zhǎng)風(fēng)
講師背景:
粟長(zhǎng)風(fēng)老師——中基層管理能力提升教練全日制碩士心理咨詢師現(xiàn)任鯤騰資管責(zé)任有限公司(私募基金)人力資源總監(jiān)(五年)中科院心理所全國心理援助聯(lián)盟成員社會(huì)心理指導(dǎo)師專家組成員曾任軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng)空軍中校軍銜退役、十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)專注研 詳細(xì)>>
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《群雄逐“鹿”——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》 2D
群雄逐“鹿”
——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉
【課程背景】
規(guī)模越大,對(duì)接資源越多的團(tuán)隊(duì)和企業(yè),越需要一支精干的中高管理層團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)
和企業(yè)的戰(zhàn)略,營(yíng)銷,財(cái)務(wù),管理做大小規(guī)劃。而隨著人才的擴(kuò)充,團(tuán)隊(duì)中群雄并起,
問題也逐漸暴露出來:
? 管理層團(tuán)隊(duì)凝聚力弱,各顧各的績(jī)效,沒有統(tǒng)一的目標(biāo)。
? 管理層團(tuán)隊(duì)決策效率低,處理問題周期長(zhǎng),收益少。
? 管理層團(tuán)隊(duì)決策混亂,溝通不暢,責(zé)權(quán)邊界不清。
? 管理者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾激化,沖突加劇,氛圍糟糕。
本課程貼合企業(yè)痛點(diǎn),通過大量歷史和當(dāng)下的案例分析和練習(xí),調(diào)動(dòng)中高層管理團(tuán)隊(duì)
的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)成員的性格兼容度,和而不同,群雄共逐一鹿,提高團(tuán)隊(duì)積極性,
為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)更深更遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)排除隱藏的地雷,長(zhǎng)期持續(xù)的激發(fā)團(tuán)隊(duì)積
極性和創(chuàng)造力。
【培訓(xùn)收益】
1. 學(xué)習(xí)掌握管理層團(tuán)隊(duì)是否健康的判別保證
2. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力提升的助力,削弱降低的阻力
3. 增加團(tuán)隊(duì)成員性格兼容度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)決策效率
4. 掌握“群雄共逐一鹿”的技巧,學(xué)習(xí)如何設(shè)立共同目標(biāo)并落實(shí)到個(gè)人
【課程特色】
◆
實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點(diǎn),簡(jiǎn)單易懂,學(xué)會(huì)立刻就能
使用。
◆
重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真
正學(xué)會(huì),學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
◆
發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為
學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和
實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。
◆
技術(shù)獨(dú)到:造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思
維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。
【學(xué)員對(duì)象】
? 公司高管團(tuán)隊(duì)成員;事業(yè)部管理層成員;部門核心管理成員
? 人數(shù)控制<20人,且為同一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的同級(jí)成員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天12小時(shí)(支持1天6小時(shí)精華版)
【主要內(nèi)容】
一、你的團(tuán)隊(duì)成員兼容度高嗎?
1.1.
是想群雄逐“鹿”(追求一個(gè)目標(biāo)),還是逐鹿群雄(追求統(tǒng)治地位)?
■ 管理團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性
■ 案例分析(痛點(diǎn))
■
互動(dòng)(你認(rèn)為你的隊(duì)友的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里?你有什么優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),你能不
能與對(duì)方取長(zhǎng)補(bǔ)短,你認(rèn)為合作不順利的原因是什么?)
■ 潛意識(shí)體驗(yàn):子人格探索
1.2. 評(píng)估團(tuán)隊(duì)人格兼容度
■ 收集匯總所有參與者的類型
■ 站在組織視角勾勒并組織心理類型的群像
■
分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,以及在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化等方面對(duì)組織的
影響
2. 一個(gè)能帶領(lǐng)企業(yè)越走越遠(yuǎn)的中高層團(tuán)隊(duì)具有什么樣的特質(zhì)?
2.1. 明確的共同目標(biāo)(設(shè)立共同目標(biāo)ORK)
■ O的設(shè)置
◆ O的設(shè)置三個(gè)層次(個(gè)人,團(tuán)隊(duì),公司)
◆ 數(shù)據(jù)支撐,確保成員理解
◆ O的拆解(目標(biāo)確立,目標(biāo)分解,目標(biāo)達(dá)成)
◆ 案例分析:
■ 如何為O設(shè)置KR?
◆ O的拆解(KGI目標(biāo)確立,KPI目標(biāo)分解,KDI目標(biāo)達(dá)成)
◆ KR設(shè)置基本原則
1. 必須是能直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的;
2. 必須具有進(jìn)取心、敢創(chuàng)新的,可以不是常規(guī)的;
3. 必須是以產(chǎn)出或者結(jié)果為基礎(chǔ)的、可衡量的,設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
4. 不能太多,一般每個(gè)目標(biāo)的KR不超過4個(gè);
5. 必須是和時(shí)間相聯(lián)系的
◆ 案例分析
■ 練習(xí)
2.2. 高效的決策能力
■ 促進(jìn)互動(dòng)關(guān)系健康的互動(dòng)4寶
◆
認(rèn)知偏差:發(fā)現(xiàn)因認(rèn)知角度不同易導(dǎo)致錯(cuò)誤理解并思考應(yīng)對(duì)方式
◆ 聽-
認(rèn)可理解:講授并練習(xí)深度聆聽與回應(yīng)技巧以更有效的理解他人
◆ 問-
激發(fā)參與:練習(xí)通過有效提問一促進(jìn)雙方交流與思維激蕩沖突防范
于未然
◆ 說-精準(zhǔn)表達(dá):學(xué)習(xí)如何有效掌握精準(zhǔn)表達(dá)的2個(gè)方面與技巧
◆ 挺-鼓勵(lì)擔(dān)責(zé):學(xué)習(xí)如何抵制越俎代庖的誘惑讓下屬擔(dān)責(zé)
■ 提升溝通效率的關(guān)鍵技能
◆ 學(xué)習(xí)高效討論方法及要點(diǎn)
◆ 學(xué)習(xí)確保討論推進(jìn)技巧
◆ 案例分析
■ 實(shí)踐練習(xí)
◆ 演練
◆ 互動(dòng)提升
2.3. 務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
■ 執(zhí)行力的挑戰(zhàn)
◆ 任務(wù)的大局思考與降維聚焦
◆ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行慣性的挑戰(zhàn)分析
◆ 提高執(zhí)行力的核心方法論
■ 聚焦關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
◆ 從日常工作中找到關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
◆ 將關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)與上級(jí)/組織相關(guān)聯(lián)
◆ 具像化關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)
■ 關(guān)注事前衡量
◆ 理解什么是事前衡量指標(biāo)
◆ 運(yùn)用“思考力”群策群力事前衡量指標(biāo)
■ 確保過程跟進(jìn)
◆ 了解可視化過程激勵(lì)工具與問責(zé)會(huì)的意義與價(jià)值
◆ 嘗試?yán)L制服務(wù)關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)的可視化過程激勵(lì)工具
◆ 問責(zé)會(huì)的原則與技巧
■ 實(shí)踐練習(xí)
◆ 模擬運(yùn)用過程激勵(lì)工具開展問責(zé)會(huì)
3. 如何長(zhǎng)期保持團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力?
3.1. 確保團(tuán)隊(duì)能群策群力而非一言堂
■ 創(chuàng)新能力的根基
◆ 什么阻礙創(chuàng)新
◆ 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)群策群力的核心方法論
■ 運(yùn)用群策群力核心方法論
◆ 強(qiáng)化步驟與要點(diǎn)
◆ 厘清學(xué)員實(shí)際挑戰(zhàn)作為練習(xí)主題
◆ 開展學(xué)員實(shí)際課題的群策群力練習(xí)
◆ 匯總成果,總結(jié)收獲
■ 創(chuàng)新4法的講解與應(yīng)用
◆ 方法一:逆轉(zhuǎn)誘因法
◆ 方法二:隨機(jī)誘因法
◆ 方法三:要素加減法
◆ 方法四:平行思維法
◆ 總結(jié)創(chuàng)新4法的適用情境與利弊
■ 案例分析
■ 實(shí)踐練習(xí)
◆ 結(jié)合實(shí)際工作挑戰(zhàn)部署策略
3.2. 如何調(diào)動(dòng)資源,洞悉復(fù)雜問題背后的本質(zhì)?
■ 關(guān)于問題分析(維度、情境、方法)
◆ 問題分析的整體方法論與步驟
◆ 干系人與維度的關(guān)系與威力
■ 4種洞察問題背后要素的方法
◆ 應(yīng)對(duì)無序因素的樹形圖陳列法
◆ 應(yīng)對(duì)單要素深層分析的5WHY法
◆ 應(yīng)對(duì)多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
◆ 應(yīng)對(duì)復(fù)雜因素的敏感分析法
◆ 如何30分鐘開完復(fù)盤會(huì)
■ 付諸實(shí)踐
◆ 具像化實(shí)際挑戰(zhàn)課題
◆ 選擇適用方法開展演練
◆ 匯總成果,總結(jié)收獲
4. 你的管理層團(tuán)隊(duì)潛力已經(jīng)完全挖掘了嗎?
4.1. 組織蘊(yùn)含著哪些未被提煉的潛力?如何將其萃取出來?
■ 介紹該活動(dòng)的整體議程與安排
■ 學(xué)會(huì)極限共情
■ 案例分析
■ “穿越歷史”活動(dòng)
◆ 按時(shí)間分組,回到過去某個(gè)失敗或者不完美的方案和策略
◆ 以現(xiàn)在以調(diào)適的子人格,共享情景,共創(chuàng)情況
■ 萃取組織沉淀的資產(chǎn)
◆ 從戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)者、文化,4個(gè)視角萃取組織成功因素
◆ 從戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)者、文化,4個(gè)視角萃取組織失利因素
■ “穿越歷史”活動(dòng)總結(jié)
粟長(zhǎng)風(fēng)老師的其它課程
《火煉真金——新營(yíng)銷菁英職業(yè)技能訓(xùn)練》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,營(yíng)銷模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭,隨著營(yíng)銷渠道逐漸多元化和專業(yè)化,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更多的份額,是很多公司需要重新思考的問題:?在不斷變化的大環(huán)境中,如何保持相對(duì)穩(wěn)定且高效的營(yíng)銷模式?過去的營(yíng)銷模式有哪些地方需要迭代創(chuàng)新,迎合新時(shí)代消費(fèi)者?如何利用網(wǎng)絡(luò)打造和推廣爆款產(chǎn)品?
講師:粟長(zhǎng)風(fēng)詳情
《窺探人心——讀懂消費(fèi)者的銷售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在新零售背景下,以“客戶”為核心的營(yíng)銷模式傾向越來越明顯,而隨著時(shí)代的發(fā)展,多元化的顧客群體也不斷考驗(yàn)著銷售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力,銷售崗位需要考慮的問題也在逐漸增加。?如何獲取潛在客戶,找到關(guān)鍵客戶。?如何在短時(shí)間內(nèi)獲得顧客信任??如何把握顧客心理變化使銷售成功往前推進(jìn)??如何了解和洞察顧
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《鎖定客戶——精準(zhǔn)圈層與私域鎖客營(yíng)銷能力特訓(xùn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】隨著新營(yíng)銷模式的不斷迭代發(fā)展,隨著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)投入增多,ROI卻始終沒有較明顯的增長(zhǎng)。促銷宣傳一直在做,打折送禮一直沒停,為什么會(huì)員一直在流逝,營(yíng)銷效果也越來越差。本次課程將從上述痛點(diǎn)出發(fā),通過大量營(yíng)銷案例,通過“精確圈層營(yíng)銷”和“私域鎖客”兩個(gè)維度,帶領(lǐng)學(xué)員掌握分析消費(fèi)者精確畫像,精確用戶圈
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《鐵血軍團(tuán)——打造狼性營(yíng)銷隊(duì)伍》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)發(fā)展階段,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)是否會(huì)出現(xiàn)下列情況:?團(tuán)隊(duì)帶頭人脫離一線,只指揮不下場(chǎng)?團(tuán)隊(duì)精英成員隨著收入增加失去“饑餓感”,進(jìn)入養(yǎng)老躺平的模式?團(tuán)隊(duì)老員工依仗經(jīng)驗(yàn)和資歷,成為團(tuán)隊(duì)“老油條”甚至“破壞者”?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍差,缺乏激情銷售作為一個(gè)充滿挑戰(zhàn)并且充分競(jìng)爭(zhēng)的崗位,需要銷售員本身具有極強(qiáng)的拼搏探索
講師:粟長(zhǎng)風(fēng)詳情
《吐故納新——Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】隨著環(huán)境和時(shí)代發(fā)展,日新月異的發(fā)展趨勢(shì)讓部分銷售團(tuán)隊(duì)越來越無法適應(yīng)新環(huán)境而業(yè)績(jī)不佳,甚至出現(xiàn)持續(xù)的下滑狀況。銷售團(tuán)隊(duì)的困擾往往來自于多重因素,包括新銷售模式的調(diào)整,新時(shí)代員工的管理,新零售店鋪的運(yùn)營(yíng)等,在迭代速度日漸頻繁,試錯(cuò)成本不斷增加的當(dāng)下,如何高效適應(yīng)新時(shí)代,精確找到發(fā)展瓶頸的癥結(jié)并調(diào)
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《營(yíng)銷精英——高效能七大習(xí)慣在銷售工作中應(yīng)用》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】銷售工作充滿競(jìng)爭(zhēng),如何高效搶占市場(chǎng)份額,獲得用戶青睞,需要從思維,運(yùn)營(yíng)模式,營(yíng)銷方法等方面提高工作效能,養(yǎng)成高效能思維,并且將這種思維模式綜合運(yùn)用到銷售工作中的方方面面,最終提高個(gè)人工作績(jī)效,幫助公司獲取更多市場(chǎng)份額。本次課程將從實(shí)際銷售案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),以心理學(xué)和管理學(xué)作為依托,通過大
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《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗(yàn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分享的便捷性和廣泛性,讓人與人之間的傳播已經(jīng)逐漸代替了以傳統(tǒng)媒體為中心的傳播方式。以前聽媒體說,而現(xiàn)在是聽朋友說。銷售大神喬·吉拉德說過的“250定律”,他認(rèn)為每一位客戶身后,大體有250名親朋好友,這些人都可以成為我們的潛在客戶。不把客戶當(dāng)作一桶石油而要當(dāng)成一座油田,讓客戶自愿為
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《危機(jī)干預(yù)——如何把握危難中的轉(zhuǎn)機(jī)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,中國每年有高達(dá)28萬人自殺死亡,其中有10萬人是青少年。80以上的自殺者在自殺前都曾經(jīng)給過身邊人清晰的警示。絕大多數(shù)自殺者,在專業(yè)力量的幫助下,都是可能被拯救的。通過短時(shí)間建立與處在應(yīng)激狀態(tài)的人的關(guān)系,平衡應(yīng)激者內(nèi)在生理,心理,及社會(huì)功能,危機(jī)干預(yù)可以有效引導(dǎo)處在危機(jī)狀態(tài)的
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《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】組織一支具有專業(yè)度的企業(yè)員工心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),是保持企業(yè)內(nèi)部員工心態(tài)穩(wěn)定進(jìn)取,保持個(gè)人工作效率和團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)企業(yè)快速且穩(wěn)健發(fā)展的隱藏要素之一,也是企業(yè)真正落實(shí)EAP項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),以相關(guān)心理學(xué)與管理學(xué)作為依托,通過大量案例分析與場(chǎng)景模擬討論,系統(tǒng)地教授學(xué)員掌握改
講師:粟長(zhǎng)風(fēng)詳情
《知人善任——團(tuán)隊(duì)管理與DISC實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用練習(xí)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作繞不開不同員工之間的協(xié)作,而不同類型,不同工作風(fēng)格的員工,用同一種管理模式可能會(huì)有不同的效果,甚至出現(xiàn)反效果,從而阻礙團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度的推進(jìn)和內(nèi)部溝通協(xié)作的流暢,出現(xiàn)“明明每個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)做好了,但為什么工作效率總是提不上去”的團(tuán)隊(duì)工作瓶頸。如果能夠因人而異的制定計(jì)劃,管理團(tuán)隊(duì),溝通協(xié)
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