《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》 2D
培訓(xùn)講師:粟長(zhǎng)風(fēng)
講師背景:
粟長(zhǎng)風(fēng)老師——中基層管理能力提升教練全日制碩士心理咨詢(xún)師現(xiàn)任鯤騰資管責(zé)任有限公司(私募基金)人力資源總監(jiān)(五年)中科院心理所全國(guó)心理援助聯(lián)盟成員社會(huì)心理指導(dǎo)師專(zhuān)家組成員曾任軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng)空軍中校軍銜退役、十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)注研 詳細(xì)>>
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》 2D詳細(xì)內(nèi)容
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》 2D
運(yùn)籌帷幄
——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練
【課程背景】
為什么部分團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,個(gè)人能力非常優(yōu)秀,卻總是無(wú)法讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)
期的狀態(tài)?在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,是否有以下問(wèn)題正在困擾著管理者?
?
時(shí)間精力永遠(yuǎn)不夠用,管理者分身乏術(shù),無(wú)力掌握整體團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,工作進(jìn)度
遲遲無(wú)法推進(jìn)。
? 計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人時(shí)困難重重,工作連接部分模糊,難以對(duì)接。
? 員工積極性不高,工作經(jīng)常打折扣,甚至找理由推脫。
?
任務(wù)下派的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間模糊,跟進(jìn)工作時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符合要求,甚至內(nèi)
容尚未完成。
?
授權(quán)沒(méi)有邊界,過(guò)分放任員工或者雞毛蒜皮也要匯報(bào),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行不暢。
? 最終成果距離目標(biāo)差距過(guò)大,經(jīng)常不符合最初預(yù)期。
本課程從實(shí)際案例出發(fā),針對(duì)企業(yè)管理者面臨的具體問(wèn)題,針對(duì)性的提高學(xué)員的領(lǐng)
導(dǎo)能力。聚焦目標(biāo)導(dǎo)向,開(kāi)拓學(xué)員管理思維,以軍隊(duì)的務(wù)實(shí)高效風(fēng)格,培養(yǎng)學(xué)員打造出
一支屬于自己的,擁有“敢打敢拼,越戰(zhàn)越強(qiáng),直取目標(biāo)”特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)的能力。
【培訓(xùn)收益】
明確管理者角色定位,掌握“帶領(lǐng)隊(duì)伍”當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的能力;
理解定目標(biāo)與抓執(zhí)行的規(guī)律,掌握指揮團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)“沖鋒”的能力;
理解組織進(jìn)化原理,掌握訓(xùn)練“越戰(zhàn)越強(qiáng)”團(tuán)隊(duì)的能力;
拓展對(duì)內(nèi)人格兼容,訓(xùn)練對(duì)外管理技巧,掌握“凝聚人心”當(dāng)政委的能力;
【課程特點(diǎn)】
◆
實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn),簡(jiǎn)單易懂,學(xué)會(huì)立刻就能
使用。
◆
重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真
正學(xué)會(huì),學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
◆
發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為
學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和
實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案,開(kāi)拓學(xué)員固化思維。
◆
技術(shù)獨(dú)到:造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思
維,解讀和剖析管理者能力理論與應(yīng)用,解決實(shí)際問(wèn)題。
【學(xué)員對(duì)象】
中高層管理者、部門(mén)主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天12小時(shí)(支持1天6小時(shí)精華版)
【主要內(nèi)容】
一、誰(shuí)是團(tuán)長(zhǎng)?——管理者角色定位
■ 優(yōu)秀團(tuán)員就能當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)嗎?——三個(gè)概念
■ 上傳下達(dá)我站哪邊?——定位厘清
■ 兵頭將尾是不是官?——角色通透
■ 雞毛蒜皮該不該管?——責(zé)權(quán)明晰
二、誰(shuí)能勝任?——建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必備能力
2.1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者必備能力
■ 目標(biāo)制定與分解能力:管理者存在的意義;
■ 溝通與執(zhí)行能力:高效領(lǐng)導(dǎo)者的基本功;
■ 激勵(lì)能力:給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī);
■ 教練能力:鑄就戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì) 鍛造精英下屬;
■ 授權(quán)能力:放手又放心的藝術(shù);
三、我要?jiǎng)偃?!——高?jī)效管理者能力訓(xùn)練
3.1. 目標(biāo)制定與分解能力:管理者存在的意義;
■ 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的五要素;
◆ 向前參照;
◆ 向上對(duì)齊;
◆ 向中聚力;
◆ 向下分解;
◆ 向后迭代;
3.2. 溝通與執(zhí)行能力:高效領(lǐng)導(dǎo)者的基本功;
■ 溝通的三大要素;
◆ 以人為本、明確目標(biāo)和達(dá)成協(xié)議;
■ 溝通的三種行為;
◆ 聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn);
■ 溝通的四個(gè)原則;
◆ 理解他人、滿足期望、創(chuàng)造需要、有效信息;
■ 執(zhí)行力也需要?jiǎng)恿Γ?br />
◆ 心態(tài)要素
■ 執(zhí)行力的核心流程
◆ 用正確的人、做正確的事
■ 輕松穩(wěn)妥執(zhí)行的進(jìn)化論
◆
復(fù)雜過(guò)程簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單東西量化、量化因素流程化、流程化結(jié)構(gòu)框
架化;
3.3. 激勵(lì)能力:給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī);
■ 需要激勵(lì)的信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢?br />
■ 激勵(lì)的BEST策略
■ 激勵(lì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
■ 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
■ 激勵(lì)的循環(huán)圖
■ 金錢(qián)是重要的激勵(lì)因素嗎
■ 不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
■ 十種激勵(lì)策略及案例分享
3.4. 教練能力:鑄就戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì) 鍛造精英下屬;
■ 為什么要當(dāng)下屬的教練?
■ 教練的四大職能
■ 企業(yè)更需要家族文化還是球隊(duì)文化
■ 行為改進(jìn)的三個(gè)要素
■ 員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立
■ 案例研討
3.5. 授權(quán)能力:放手又放心的藝術(shù);
■ 你是稱(chēng)職船長(zhǎng)還是超級(jí)水手?
■ 你為什么不授權(quán)?——如何破解進(jìn)退兩難的尷尬
■ 授權(quán)三大收益
■ 授權(quán)的三大邏輯
■ 如何規(guī)避授權(quán)的最大風(fēng)險(xiǎn)
■ 案例:唐僧授權(quán)
■ 影響授權(quán)的權(quán)變因素
■ 授權(quán)五個(gè)層次
■ 授權(quán)中的步驟和控制技巧
■ 授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
粟長(zhǎng)風(fēng)老師的其它課程
《火煉真金——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)菁英職業(yè)技能訓(xùn)練》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,營(yíng)銷(xiāo)模式也在不斷的被挑戰(zhàn)和更迭,隨著營(yíng)銷(xiāo)渠道逐漸多元化和專(zhuān)業(yè)化,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更多的份額,是很多公司需要重新思考的問(wèn)題:?在不斷變化的大環(huán)境中,如何保持相對(duì)穩(wěn)定且高效的營(yíng)銷(xiāo)模式?過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式有哪些地方需要迭代創(chuàng)新,迎合新時(shí)代消費(fèi)者?如何利用網(wǎng)絡(luò)打造和推廣爆款產(chǎn)品?
講師:粟長(zhǎng)風(fēng)詳情
《窺探人心——讀懂消費(fèi)者的銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在新零售背景下,以“客戶(hù)”為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式傾向越來(lái)越明顯,而隨著時(shí)代的發(fā)展,多元化的顧客群體也不斷考驗(yàn)著銷(xiāo)售崗位的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,銷(xiāo)售崗位需要考慮的問(wèn)題也在逐漸增加。?如何獲取潛在客戶(hù),找到關(guān)鍵客戶(hù)。?如何在短時(shí)間內(nèi)獲得顧客信任??如何把握顧客心理變化使銷(xiāo)售成功往前推進(jìn)??如何了解和洞察顧
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《鎖定客戶(hù)——精準(zhǔn)圈層與私域鎖客營(yíng)銷(xiāo)能力特訓(xùn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】隨著新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的不斷迭代發(fā)展,隨著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)投入增多,ROI卻始終沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)。促銷(xiāo)宣傳一直在做,打折送禮一直沒(méi)停,為什么會(huì)員一直在流逝,營(yíng)銷(xiāo)效果也越來(lái)越差。本次課程將從上述痛點(diǎn)出發(fā),通過(guò)大量營(yíng)銷(xiāo)案例,通過(guò)“精確圈層營(yíng)銷(xiāo)”和“私域鎖客”兩個(gè)維度,帶領(lǐng)學(xué)員掌握分析消費(fèi)者精確畫(huà)像,精確用戶(hù)圈
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《鐵血軍團(tuán)——打造狼性營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)發(fā)展階段,企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否會(huì)出現(xiàn)下列情況:?團(tuán)隊(duì)帶頭人脫離一線,只指揮不下場(chǎng)?團(tuán)隊(duì)精英成員隨著收入增加失去“饑餓感”,進(jìn)入養(yǎng)老躺平的模式?團(tuán)隊(duì)老員工依仗經(jīng)驗(yàn)和資歷,成為團(tuán)隊(duì)“老油條”甚至“破壞者”?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍差,缺乏激情銷(xiāo)售作為一個(gè)充滿挑戰(zhàn)并且充分競(jìng)爭(zhēng)的崗位,需要銷(xiāo)售員本身具有極強(qiáng)的拼搏探索
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《吐故納新——Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】隨著環(huán)境和時(shí)代發(fā)展,日新月異的發(fā)展趨勢(shì)讓部分銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境而業(yè)績(jī)不佳,甚至出現(xiàn)持續(xù)的下滑狀況。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的困擾往往來(lái)自于多重因素,包括新銷(xiāo)售模式的調(diào)整,新時(shí)代員工的管理,新零售店鋪的運(yùn)營(yíng)等,在迭代速度日漸頻繁,試錯(cuò)成本不斷增加的當(dāng)下,如何高效適應(yīng)新時(shí)代,精確找到發(fā)展瓶頸的癥結(jié)并調(diào)
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《營(yíng)銷(xiāo)精英——高效能七大習(xí)慣在銷(xiāo)售工作中應(yīng)用》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】銷(xiāo)售工作充滿競(jìng)爭(zhēng),如何高效搶占市場(chǎng)份額,獲得用戶(hù)青睞,需要從思維,運(yùn)營(yíng)模式,營(yíng)銷(xiāo)方法等方面提高工作效能,養(yǎng)成高效能思維,并且將這種思維模式綜合運(yùn)用到銷(xiāo)售工作中的方方面面,最終提高個(gè)人工作績(jī)效,幫助公司獲取更多市場(chǎng)份額。本次課程將從實(shí)際銷(xiāo)售案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),以心理學(xué)和管理學(xué)作為依托,通過(guò)大
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《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶(hù)體驗(yàn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,分享的便捷性和廣泛性,讓人與人之間的傳播已經(jīng)逐漸代替了以傳統(tǒng)媒體為中心的傳播方式。以前聽(tīng)媒體說(shuō),而現(xiàn)在是聽(tīng)朋友說(shuō)。銷(xiāo)售大神喬·吉拉德說(shuō)過(guò)的“250定律”,他認(rèn)為每一位客戶(hù)身后,大體有250名親朋好友,這些人都可以成為我們的潛在客戶(hù)。不把客戶(hù)當(dāng)作一桶石油而要當(dāng)成一座油田,讓客戶(hù)自愿為
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《危機(jī)干預(yù)——如何把握危難中的轉(zhuǎn)機(jī)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年有高達(dá)28萬(wàn)人自殺死亡,其中有10萬(wàn)人是青少年。80以上的自殺者在自殺前都曾經(jīng)給過(guò)身邊人清晰的警示。絕大多數(shù)自殺者,在專(zhuān)業(yè)力量的幫助下,都是可能被拯救的。通過(guò)短時(shí)間建立與處在應(yīng)激狀態(tài)的人的關(guān)系,平衡應(yīng)激者內(nèi)在生理,心理,及社會(huì)功能,危機(jī)干預(yù)可以有效引導(dǎo)處在危機(jī)狀態(tài)的
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《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】組織一支具有專(zhuān)業(yè)度的企業(yè)員工心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),是保持企業(yè)內(nèi)部員工心態(tài)穩(wěn)定進(jìn)取,保持個(gè)人工作效率和團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)企業(yè)快速且穩(wěn)健發(fā)展的隱藏要素之一,也是企業(yè)真正落實(shí)EAP項(xiàng)目的關(guān)鍵所在。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),以相關(guān)心理學(xué)與管理學(xué)作為依托,通過(guò)大量案例分析與場(chǎng)景模擬討論,系統(tǒng)地教授學(xué)員掌握改
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《知人善任——團(tuán)隊(duì)管理與DISC實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用練習(xí)》主講:粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作繞不開(kāi)不同員工之間的協(xié)作,而不同類(lèi)型,不同工作風(fēng)格的員工,用同一種管理模式可能會(huì)有不同的效果,甚至出現(xiàn)反效果,從而阻礙團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度的推進(jìn)和內(nèi)部溝通協(xié)作的流暢,出現(xiàn)“明明每個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)做好了,但為什么工作效率總是提不上去”的團(tuán)隊(duì)工作瓶頸。如果能夠因人而異的制定計(jì)劃,管理團(tuán)隊(duì),溝通協(xié)
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