《三維績效管理》

《三維績效管理》
讓戰(zhàn)略真正落地、讓績效真正有效
主講：毛司禾
【課程背景】
無數(shù)的企業(yè)都會制定偉大的戰(zhàn)略，只有少數(shù)的企業(yè)才能落地戰(zhàn)略；戰(zhàn)略執(zhí)行一直是一個讓管理層關(guān)注并經(jīng)常頭疼的問題，而三維績效管理就為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行打造出一套有關(guān)企業(yè)績效目標設(shè)定、績效過程管控、績效考核、績效輔導(dǎo)、績效激勵的系統(tǒng)方法論。
很多公司在年度經(jīng)營目標制定與執(zhí)行的過程中面臨如下問題：
如何制定公司的年度經(jīng)營目標？
如何根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標，制定部門的年度經(jīng)營目標和計劃？
如何確保公司年度經(jīng)營目標自上而下、層層分解到部門、分解到崗位？
如何確保公司年度經(jīng)營目標能如期實現(xiàn)？
公司制定年度經(jīng)營目標與公司戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不緊密
很多公司在推行績效管理與績效考核面臨如下問題：
年度目標制定簡單隨意不系統(tǒng)
縱向：公司經(jīng)營目標無法層層分解層層落地
橫向：責(zé)任主體不明確，橫向的部門間配合困難
績效指標設(shè)置不科學(xué)
績效權(quán)重設(shè)置不合理
績效考核的內(nèi)容難于量化
缺乏績效過程的控制，缺乏對員工能力的改善、輔導(dǎo)與提高
很多公司在推行績效管理與績效激勵中面臨如下問題：
績效激勵缺乏激勵性
績效就是變相扣除員工工資
績效股權(quán)形同虛設(shè)
績效無用論
這些問題都是每一個企業(yè)管理需要直接面對的，其答案將決定企業(yè)是否能做強、做大、做持續(xù)，更嚴重的會導(dǎo)致企業(yè)生死存亡；而擔負起企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落地、提升組織業(yè)績的管理者，就是您！本期課程將帶你一起找到這些問題的答案。
【課程收益】
對公司的目標進行研討和梳理，理清公司發(fā)展方向和目標
學(xué)習(xí)一套簡單易操作的目標制定方法
系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理的理論知識及方法論，同時提升管理技能
得到一套系統(tǒng)的制定組織和個人目標以及分解目標的工具和操作方法
學(xué)會在績效過程中的業(yè)績改進和業(yè)績提升的管理方法
能設(shè)計出切合本公司實際運營和目標的績效考核方法
掌握績效溝通、績效反饋、績效輔導(dǎo)、績效面談的技能
設(shè)計出適合公司的激勵方法
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、核心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等。
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
一．什么是三維績效管理系統(tǒng)
1.三維績效管理系統(tǒng)是什么？
三維績效管理體系
目標體系
執(zhí)行體系
激勵體系
2.為什么推行三維績效管理
從現(xiàn)代管理之父彼得德魯克談起
從績效管理成功的典型案例談起
通用電氣
華為
從績效發(fā)展的歷程談起
績效考核1.0
績效管理2.0
戰(zhàn)略績效3.0
3.如何有效推行三維績效管理
向偉大的戰(zhàn)略家毛主席學(xué)戰(zhàn)略
《毛澤東選集》
戰(zhàn)略三觀
全局觀
發(fā)展觀
學(xué)習(xí)觀
績效執(zhí)行的四有原則
有層次
有重點
有節(jié)奏
有組織
二．目標體系如何設(shè)計與分解
1.公司級目標與指標分解
如何設(shè)計公司目標與指標：兩大戰(zhàn)略工具
走進平衡計分
平衡計分卡的四個維度：企業(yè)做強、做大、做持續(xù)的內(nèi)在邏輯
平衡計分卡的四個維度：平衡的精髓在于可持續(xù)的因果
什么是戰(zhàn)略地圖：一個神奇的工具
戰(zhàn)略地圖工具
財務(wù)層面
客戶層面
流程層面
學(xué)習(xí)與成長層面
案例：一家網(wǎng)紅平臺公司的戰(zhàn)略地圖
案例：一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標
績效指標設(shè)計法
因果分析法
多快好省法
流程控制法
案例：一家建筑設(shè)備公司的戰(zhàn)略目標和指標
2.部門級目標與指標分解
部門目標的三個來源
如何分解公司級目標
工具：目標分解矩陣
目標分解的三種情況
如何設(shè)計部門職責(zé)目標
工具：職能指標分析表
如何設(shè)計內(nèi)部協(xié)同指標
確定內(nèi)部協(xié)同指標
工具：內(nèi)部協(xié)同指標分析表
部門目標的數(shù)量及權(quán)重
案例：某商業(yè)設(shè)計公司的部門級目標和指標
戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的六個動作
3.員工級目標與指標分解
員工目標的三個來源
如何分解部門級指標
工具：目標分解矩陣
部門指標分解三種情況
從崗位職責(zé)提取指標
工具：職能指標分析表
設(shè)計工作任務(wù)指標
案例：某公司招聘經(jīng)理工作任務(wù)目標
管理層目標與指標設(shè)計
4.績效指標六項要素設(shè)計
目標值
目標值設(shè)定的四種方法
權(quán)重
指標權(quán)重設(shè)計的三個原則
計算方式
指標計算方式的兩種方式
評分方法
常用的四個評分方法
評估周期
數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)五問
三．如何有效推進績效執(zhí)行
1.戰(zhàn)略管控體系
戰(zhàn)略績效委員會
績效管理四步流程
2.績效評估體系
公司績效評估
戰(zhàn)略推進會
部門績效評估
運營改進會
員工績效評估
一對一績效面談
績效管理工具
如何設(shè)計一個有效的績效評估表
工具：績效評估表
案例：招聘主管績效評估表
3.績效輔導(dǎo)與改進
績效教練
績效教練四大能力
績效輔導(dǎo)六大步驟
戰(zhàn)略績效分析
績效管理分析
工具：員工績效改進計劃表
四．如何設(shè)計績效激勵體系
1.有效激勵的關(guān)鍵要素
激勵的核心目的---為什么要激勵
有效激勵的六度理論
2.績效薪酬激勵模式
績效工資
案例：送合同的故事
績效工資構(gòu)成
績效工資占比
績效工資發(fā)放標準
績效工資發(fā)放周期
工具：一張表搞定績效工資
績效加薪
如何確定績效加薪幅度
績效獎金
績效獎金類別
年度獎金公司
績效系數(shù)確定方法
案例：年度獎金
股權(quán)激勵
股權(quán)心理學(xué)解讀
什么樣的企業(yè)不能做
股權(quán)激勵四個基本原則
股權(quán)激勵十二個操作要點
3.績效發(fā)展激勵模式
人才盤點
人才分類
管理舉措
人才梯隊建設(shè)
結(jié)束語：如果人生旅途方向一致，我愿意為同行的你背負行囊！
收獲一種思維---戰(zhàn)略思維
收獲一套系統(tǒng)---戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
收獲一種精神---相信相信的力量
收獲以一個團隊---簡單、快樂、持續(xù)學(xué)習(xí)的團隊

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