有效執(zhí)行與溝通

  培訓(xùn)講師：馮進(jìn)

講師背景：
馮進(jìn)★執(zhí)行力管理專家★中山大學(xué)MBA、PTT國際高級(jí)專業(yè)講師★國家認(rèn)證拓展培訓(xùn)師★國際EAP協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證，國際EAP咨詢師★橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長（北京）★東莞市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長★國際EAP協(xié)會(huì)認(rèn)證國際注冊(cè)EAP咨詢師　　　　　 詳細(xì)>>

馮進(jìn)
    課程咨詢電話：

有效執(zhí)行與溝通詳細(xì)內(nèi)容

有效執(zhí)行與溝通

有效執(zhí)行與溝通
主講：馮進(jìn)
課程對(duì)象：企業(yè)管理者
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程場地：企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室，有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁器、白板
課程背景：
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
有效溝通是管理者工作必須的職業(yè)技能，工作中：
為什么工作非常努力，但得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可
為什么下屬不理解上級(jí)的良苦用心
為什么同樣做一件事，溝通能力不同的人得到的結(jié)果也不盡相同
為什么總是好心辦壞事……
一切取決于是否進(jìn)行了有效溝通！管理者必須正確認(rèn)知溝通障礙，掌握溝通秘訣，突破溝通瓶頸，使團(tuán)隊(duì)融洽協(xié)作，達(dá)到雙贏的效果。
課程目的：
提升組織與個(gè)人的執(zhí)行力
強(qiáng)化將目標(biāo)執(zhí)行出結(jié)果的能力
增強(qiáng)管理者有效溝通能力
課程收益：
掌握達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果執(zhí)行方法與工具
協(xié)助管理者提升自我覺察，建立尊重、信賴與和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
提高聆聽、表達(dá)以及解決沖突的能力，迅速提升團(tuán)隊(duì)工作效率
關(guān)鍵亮點(diǎn)：
理論專業(yè)有道：精選德魯克管理理論、最務(wù)實(shí)的選料，震撼經(jīng)理人的思維認(rèn)知
演繹生動(dòng)有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動(dòng)設(shè)計(jì)，快樂中收獲智慧
工具實(shí)戰(zhàn)有效：管理實(shí)戰(zhàn)分享，學(xué)訓(xùn)結(jié)合，提供輔材及工具，達(dá)到學(xué)完即用效果
課程大綱
一、執(zhí)行基礎(chǔ)知識(shí)
執(zhí)行力常識(shí)
組織本質(zhì)與屬性
戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行
組織執(zhí)行的數(shù)據(jù)
行業(yè)執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)的三大困惑
執(zhí)行力五大頑癥及原因
執(zhí)行力問題案例
執(zhí)行者的八大特質(zhì)
四大層面的執(zhí)行力
執(zhí)行的偏差
執(zhí)行怪象
五種偏差行為
五種偏差思維
手型與執(zhí)行力（講師國內(nèi)原創(chuàng)內(nèi)容）
執(zhí)行的四大內(nèi)容
執(zhí)行的起點(diǎn)-意愿
態(tài)度怪象
問題的三大核心原因
執(zhí)行的六種動(dòng)機(jī)
正確的執(zhí)行態(tài)度
執(zhí)行的核心-結(jié)果交換
什么才是結(jié)果?（執(zhí)行的四大假象）
影響結(jié)果的三大因素
做好結(jié)果的四大要素
如何做結(jié)果：百分百責(zé)任與責(zé)任管控
執(zhí)行的方向-客戶價(jià)值
為什么要做客戶價(jià)值
什么是客戶價(jià)值
客戶價(jià)值重要性
如何做客戶價(jià)值
執(zhí)行附加值-職場禮儀
職業(yè)形象
交際禮儀
商務(wù)禮儀
三、成功的溝通
什么是溝通
“溝通”的由來
溝通的定義及內(nèi)涵
完整溝通的三大關(guān)鍵要素
溝通的三個(gè)基本原則
溝通原理圖
溝通的類型
語言溝通與非語言溝通；
單向溝通與雙向溝通
正式溝通與非正式溝通
如何與上級(jí)進(jìn)行溝通
與上級(jí)的關(guān)系
溝通要點(diǎn)
溝通前的準(zhǔn)備
溝通過程
結(jié)語
如何與下級(jí)進(jìn)行溝通
認(rèn)識(shí)下屬
溝通要點(diǎn)
溝通的幾個(gè)類型
如何與同僚溝通部門與部門墻
溝通要點(diǎn)
發(fā)生矛盾后的處理原則

 

馮進(jìn)老師的其它課程

高效溝通   01.19

高效溝通主講：馮進(jìn)課程背景：美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。而每一天，我們無數(shù)次地同他人打交道，與人進(jìn)行溝通，其實(shí)都是在影響他人：影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。同一個(gè)想法，從不同人嘴里說出來效果非常不同。在影響別人的過程中，

 講師：馮進(jìn)詳情

做最好的中層——管理者角色認(rèn)知主講：馮進(jìn)課程背景：?1.公司越做越大，管理人員越來越多，管理者素質(zhì)參差不齊；2.中層管理人員的重要性越來越突出，但角色定位與管理意識(shí)尚未樹立；3.公司管理人員，絕大多數(shù)是“技而優(yōu)則仕”、“銷而優(yōu)則仕”，半路出家，缺乏管理技能；4.管理人員提升到管理崗位后，往往扔沉迷于原來的工作，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷

 講師：馮進(jìn)詳情

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)與員工管理主講：馮進(jìn)課程對(duì)象：管理者課程場地：企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室，有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁器、白板課程背景：人類進(jìn)入了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)微時(shí)代，在這樣一個(gè)十倍速變化的時(shí)代，人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的獨(dú)特性，成為組織重要的核心技能，也是衡量組織整體競爭力的標(biāo)志?；ヂ?lián)網(wǎng)加時(shí)代的來臨，員工創(chuàng)客化的流行，意味著組織團(tuán)隊(duì)模式需要變革，員

 講師：馮進(jìn)詳情

解碼高層管理者典型DNA主講：馮進(jìn)課程背景：當(dāng)您成為一名肩負(fù)重任的高層領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時(shí)候。盡管您很努力,結(jié)果卻是：您的企業(yè)業(yè)績?cè)谙禄?、您管理的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒能發(fā)揮、下屬怨聲載道、老板失去了對(duì)您的信任……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思：回過頭來看可能是，您缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)知識(shí)與能力，無法幫助

 講師：馮進(jìn)詳情

下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)主講：馮進(jìn)課程對(duì)象：企業(yè)管理者課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程場地：企業(yè)方準(zhǔn)備的培訓(xùn)室，有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)、翻頁器、白板常見管理問題：如何讓自己的優(yōu)秀技能與素養(yǎng)copy到員工的身上？?針對(duì)不同類型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法？?為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉？??如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”？?如何讓員工變成自動(dòng)自發(fā)的“自動(dòng)波團(tuán)

 講師：馮進(jìn)詳情

贏在執(zhí)行力主講：馮進(jìn)課程時(shí)間：2天課程對(duì)象：各層管理人員課程大綱：第一章看清執(zhí)行力--團(tuán)隊(duì)之靈魂1、什么是執(zhí)行力柳傳志、戴爾和杰克.韋爾奇的定義執(zhí)行的關(guān)鍵：按時(shí)、保質(zhì)、保量執(zhí)行力新定義2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不力的六大關(guān)鍵解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的六大方法目標(biāo)：員工不知道干什么流程：不知道怎么干。技能：干起來不順暢。溝通：上下信息不對(duì)稱。激勵(lì)：不知道干好了有什么好處。檢查：知

 講師：馮進(jìn)詳情

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理主講：馮進(jìn)課程背景：現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)；在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，但失敗的團(tuán)

 講師：馮進(jìn)詳情

班組長管理能力提升主講：馮進(jìn)課程背景：企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。良好的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的決策執(zhí)行，效率提升，有效的人員管理，最大限度發(fā)揮員工的潛能都起著十分重要的作用，班組長是公司與員工的主要溝通橋梁和紐帶，班組長的素質(zhì)和管理能力將直接影響公司整體的發(fā)展。大多數(shù)班組長往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英，卻在管理上感到力不從心，他們會(huì)做事而不

 講師：馮進(jìn)詳情

卓越管理者的頂級(jí)秘笈-解碼高層管理者典型DNA課程背景：當(dāng)您成為一名肩負(fù)重任的高層領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時(shí)候。盡管您很努力,結(jié)果卻是：您的企業(yè)業(yè)績?cè)谙禄?、您管理的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒能發(fā)揮、下屬怨聲載道、老板失去了對(duì)您的信任……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思：回過頭來看可能是，您缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)知識(shí)與能

 講師：馮進(jìn)詳情

企業(yè)持續(xù)贏利之道培訓(xùn)收益1、全案例互動(dòng)式教學(xué)，通過大量國內(nèi)外經(jīng)典案例分析，深入解剖企業(yè)持續(xù)贏利之道，讓學(xué)員充分了解企業(yè)持續(xù)贏利的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。2、超強(qiáng)的學(xué)員參與性與互動(dòng)性—學(xué)員的深度演練與互動(dòng)交流，學(xué)員之間的智慧碰撞，專家的精彩點(diǎn)評(píng)與畫龍點(diǎn)睛，啟發(fā)企業(yè)學(xué)員的商業(yè)靈感，提升企業(yè)長期生存發(fā)展的價(jià)值。3、為學(xué)員企業(yè)提供商業(yè)運(yùn)營贏利的專業(yè)思維、工具與路徑，幫助

 講師：馮進(jìn)詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有