《卓越培訓(xùn)師》
《卓越培訓(xùn)師》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越培訓(xùn)師》
卓越培訓(xùn)師
課程時(shí)間:2天(12課時(shí))
課程對(duì)象:專(zhuān)、兼職講師
授課方法:講授、錄像、研討、演練、分享發(fā)表等
時(shí)間分配:40%理論講授、40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、20%點(diǎn)評(píng)與演示
課程目標(biāo):
通過(guò)此次培訓(xùn)
1. 使學(xué)員更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命
2. 使學(xué)員敢于當(dāng)眾表達(dá)
3. 使學(xué)員關(guān)注聽(tīng)眾而不是教材
4. 使學(xué)員認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),掌握國(guó)際前沿的培訓(xùn)理念和教學(xué)工具
5. 使學(xué)員熟悉“臺(tái)上”、“臺(tái)下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,了解培訓(xùn)禁忌
6. 使學(xué)員掌握制作PPT的基本原則和方法
課程大綱:
角色認(rèn)知篇
1. 錄像引入課程
2. 傳遞、沉淀、放大:培訓(xùn)師的角色意義與職業(yè)使命
3. 呈現(xiàn)的本質(zhì):培訓(xùn)師首先呈現(xiàn)的不是內(nèi)容,而是自己
4. 示例+討論:一次失敗的培訓(xùn)活動(dòng)
5. 培訓(xùn)組織者,講師、學(xué)員的重要性
學(xué)習(xí)原理篇
1. 學(xué)習(xí)是逆荷爾蒙行為
2. 討論:培訓(xùn)師首先要解決的是培訓(xùn)問(wèn)題還是培訓(xùn)師的問(wèn)題
3. 保證呈現(xiàn)效果的關(guān)鍵邏輯:面條理論
4. 練習(xí):讓培訓(xùn)生動(dòng)的45類(lèi)“培訓(xùn)佐料”
5. 不同受訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)風(fēng)格
臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1. 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)1分鐘練習(xí),并拍攝視頻?
2. 手勢(shì)黃金框
3. 握麥的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)
4. 建場(chǎng)五步法
5. 點(diǎn)評(píng)五步法
6. 緩解緊張情緒的五種方法
表達(dá)技巧
1. 看錄像并研討:如何有效表達(dá)
2. 如何讓表達(dá)具有“畫(huà)面感”
3. 如何讓表達(dá)具有“我們感”:頻道切換、共同點(diǎn)、生活化
4. 建立“參與感”的三種方法:提問(wèn)、回答、點(diǎn)評(píng)
5. 現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題的五步法
教學(xué)方法
1. 工作教導(dǎo)法
2. SCQA講解及應(yīng)用
3. FABE法
4. 比較沖突法
5. 教學(xué)方法的應(yīng)用領(lǐng)域
PPT制作
1. PPT設(shè)計(jì)的基本邏輯
2. 底色
3. 字體
4. 版式設(shè)計(jì)
5. 動(dòng)畫(huà)
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《陽(yáng)光心態(tài)鑄造幸福生活》課程背景進(jìn)入21世紀(jì),越來(lái)越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工宣揚(yáng)個(gè)性獨(dú)立,追求自我實(shí)現(xiàn),不聽(tīng)話(huà),不順從,隊(duì)伍越來(lái)越難帶了;更有甚者,有的員工把工作當(dāng)游戲,換工作是常事,更別談職業(yè)化了;更多獨(dú)生子女天天面對(duì)網(wǎng)絡(luò),不是游戲就是偷菜,基本上處于一個(gè)與70、80后一個(gè)溝通斷層狀況,與人溝通的能力較差,面對(duì)員工對(duì)工作這種無(wú)所謂的態(tài)度,又怎么能為公
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《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程背景:《核能團(tuán)隊(duì)——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的課程訓(xùn)練,在于幫助企業(yè)中高層管理與主管干部,認(rèn)清自己的角色并從管理者提升成為一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理主管要想在充滿(mǎn)變革與挑戰(zhàn)的中國(guó)市場(chǎng)中立于不敗之地,必須要及早開(kāi)始培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,塑造領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)與優(yōu)良作風(fēng),挖掘他們的領(lǐng)
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《核能團(tuán)隊(duì)——中層管理技能提升》課程背景:中層管理者直接掌握日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在很大程度上影響著公司的經(jīng)營(yíng)成本,運(yùn)營(yíng)效率及產(chǎn)品的品質(zhì),特別是面對(duì)客戶(hù)的崗位,例如銷(xiāo)售,客戶(hù)服務(wù)等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽(yù)。所以管理技能發(fā)展,在當(dāng)今比任何一個(gè)時(shí)代都重要。管理者的應(yīng)有的轉(zhuǎn)變:在時(shí)間分配上,打破自己的時(shí)間,應(yīng)用生物鐘,將部分時(shí)間分配在團(tuán)隊(duì)成員身上,在工
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必使玉人雕琢之——中層管理人員培養(yǎng)方案項(xiàng)目背景:在企業(yè)(一般行政組織)高層、中層、基層管理者的三級(jí)管理體系中,中層管理者是戰(zhàn)略執(zhí)行落地承上啟下的關(guān)鍵部位,承載著企業(yè)績(jī)效落地的重則大任,是各大企業(yè)的管理基石。中層管理者作為“企業(yè)中堅(jiān)”,能力素質(zhì)要求較高,既要求具有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,同時(shí)也要求具有較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);既要求具有一定的理論水平,而且通常也要承擔(dān)一定的
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零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與存款營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新【授課對(duì)象】銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策層、管理層;支行長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人;骨干客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理。一、轉(zhuǎn)思維:后疫情時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)思維的轉(zhuǎn)型(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)型1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、非金融需求3、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)4、存款立行,客戶(hù)立存款(二)營(yíng)銷(xiāo)中的互聯(lián)網(wǎng)思維1、得長(zhǎng)尾者得天下2、得眼球者得天下3、得粉絲者得天下4、得鳥(niǎo)人者得天下(三)優(yōu)秀銀行
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《六脈神劍——讓您成為溝通達(dá)人》 01.24
《六脈神劍——讓您成為溝通達(dá)人》課程背景:銷(xiāo)售做得好得練基本功,練拳不練功,猶如無(wú)舵船。這不僅僅是講給銷(xiāo)售聽(tīng)的課程,普通人也需要,生活無(wú)處不溝通。少理論,少套話(huà),多工具,有標(biāo)準(zhǔn),可復(fù)制。課程大綱:決勝第一招:說(shuō)一基本要素1.同頻同率2.重復(fù)二、講道理不如講故事三、蘇格拉底法則四、FABE解說(shuō)1、是什么2、性質(zhì)3、好處4、驗(yàn)證決勝第二招:?jiǎn)栆换疽?.開(kāi)放式
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《魅力演講》 01.24
魅力演講課程背景:身為職場(chǎng)人士,工作溝通、會(huì)議交流、請(qǐng)示匯報(bào)、總結(jié)安排占據(jù)了我們每天至少一半的工作時(shí)間,管理人員的比重甚至更高一些。如何讓你的工作匯報(bào)條理清晰、觀(guān)點(diǎn)明確、緊扣主題,便于領(lǐng)導(dǎo)更有效地做出決策,便于下屬清晰明了的掌握工作目標(biāo)?如何讓你的表達(dá)簡(jiǎn)明扼要、直擊要點(diǎn)、生動(dòng)明了,提升交流溝通的效率和效果?這一切的改變都來(lái)源于表達(dá)能力和匯報(bào)能力的提升。如何進(jìn)
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