《五步做好人才盤點》

五步做好人才盤點
講師：徐蕓
【課程背景】
人才是企業(yè)得以長遠發(fā)展的核心要素，數字化時代背景下，業(yè)務發(fā)展和裂變速度加快，員工能力也更偏向多元化，需要管理者更加敏捷的進行組織和人員管理，并做好人崗匹配，以支持業(yè)務快速發(fā)展。人力資源部門應該建立機制，幫助管理者更加客觀識別員工能力、做好勝任度評估、以及潛力人員挖掘，搭建后備人才梯隊。在實際工作中，往往出現以下痛點：
對員工評價偏主觀，不同管理者評價人的標準不統一，未形成內部統一語言
看不清楚員工真實能力和勝任度，在員工任用和發(fā)展時沒有管理抓手
缺乏后備人才梯隊建設，空缺崗位出來時，不知道應該提拔誰、內部選拔還是外招
在對員工進行輔導和賦能時，不知道應該如何制定個人和團隊計劃
通過系統性的人才盤點，能夠幫助管理者了解團隊人才數量和質量，掌控目前人才現狀、預測未來的人才需求，并制定相應的行動計劃，以確保組織擁有足夠數量、質量的核心人才，以落實戰(zhàn)略，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
了解企業(yè)做人才盤點的目的、意義、實施流程
理解人才評價維度和標準，能夠運用恰當的人才評價方式識別個人能力
理解人才盤點的五個關鍵步驟、以及實施流程，掌握一套根據業(yè)務需要規(guī)劃人才盤點的方法
掌握如何召開盤點校準會以及關鍵要素，并能有效處理會議過程中出現的挑戰(zhàn)性場景
了解盤點結果的后期跟進和應用要求及方法
【課程特色】
課程內容結合講師多年實操經驗進行提煉歸納，通過豐富的案例分享、工具學習、小組討論等方式，幫助學員快速理解并掌握人才盤點關鍵要素、操作方法、關鍵技巧。課程內容干活多、實用性強，能夠在企業(yè)內部快速內化，幫助學員有效開展人才盤點工作。
【課程對象】
人力資源經理、HRCOE、HRBP，需要在企業(yè)內部開展人才盤點工作的人力資源相關同事、業(yè)務管理者
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、什么是人才盤點？
人才盤點定義、在人才發(fā)展體系中的位置
人才盤點的意義及益處
人才盤點的時機
人才盤點體系
小組討論：人才盤點中的難點與挑戰(zhàn)
二、人才盤點第一步：確定盤點標準
1、人才盤點維度，不同概念區(qū)分
績效、能力、潛力、價值觀
2、理解并區(qū)分能力和潛力
能力模型及關鍵要素
常用潛力模型：潛力因子、學習敏銳度、1+4潛力模型
能力評估誤區(qū)
能力體驗活動/游戲，幫助學員理解能力在工作中的具體行為表現
3、能力建模關鍵步驟和方法
4、盤點維度標準確定
小組討論：確定公司盤點維度及標準
三、人才盤點第二步：選擇盤點工具
1、盤點常用評價工具
360評估、九宮格、勝任度評估、行為事件訪談、第三方測評
2、九宮格理解及應用
九宮格分類方法、以及相應管理舉措
互動活動：九宮格挑戰(zhàn)賽
3、360評估
360評估重點注意事項
案例分享：360評估在盤點中的應用
4、其它評價工具應用介紹
三方測評案例分享
四、人才盤點第三步：盤點實施
1、盤點實施流程
盤點實施流程介紹
每個流程的具體要求和注意事項
人才盤點會前期準備
盤點溝通動員會
會前必要的溝通
會前材料準備
工具：盤點評分表、人才盤點會前期準備清單
盤點校準會
盤點會議現場流程
盤點會議角色及分工
盤點會的提問技巧
小組討論：盤點會議中常見挑戰(zhàn)、如何預防干預？
盤點會議產出
工具：盤點產出三張表
五、人才盤點第四步：盤點后反饋
反饋內容及要求
盤點后反饋Tips
六、人才盤點第五步：盤點結果應用
1、個人及團隊發(fā)展計劃
IDP工具表
2、高潛人才任用及發(fā)展
不同盤點結果的任用發(fā)展建議
問題及差距員工跟進
工具表：績效改進計劃表
晉升/加薪/激勵資源分配重要參考
七、課程回顧及總結
回顧課程開始之前小組討論的盤點中遇到的難點及挑戰(zhàn)，總結課程所學，以及后續(xù)改善應用計劃

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