《中基層管理者如何做好團隊管理》(高級篇)

  培訓(xùn)講師:楊翊東

講師背景:
楊翊東老師——企業(yè)培訓(xùn)與組織人才管理專家?曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理?曾任東易日盛(A股上市公司、行業(yè)龍頭)干部管理中心總監(jiān)、商學(xué)院副院長?曾任500強企業(yè)JASOLAR(美股上市公司、SPP全球三強)商學(xué)院副院長?現(xiàn)任某外資上市集 詳細(xì)>>

楊翊東
    課程咨詢電話:

《中基層管理者如何做好團隊管理》(高級篇)詳細(xì)內(nèi)容

《中基層管理者如何做好團隊管理》(高級篇)

情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
主講:楊翊東
課程背景:
未來是領(lǐng)導(dǎo)者的時代,而非管理者時代。
管理的本質(zhì)就是通過各種有效手段去影響他人而不是改變他人去產(chǎn)生行動進而達(dá)成團隊目標(biāo)的過程。因此,對于管理者而言,提升自身的影響力是每一個管理者需要關(guān)注并且得到發(fā)展的。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是一種影響他人產(chǎn)生行動的能力。是一種人與人之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系。
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),如果管理不好,人更有可能成為企業(yè)的負(fù)債,這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團隊績效,從而真正地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。然而很多管理人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,
如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,如何讓他人自愿追隨我們;如何讓他人齊心協(xié)力邁向共同目標(biāo);如何激勵他人為了共同的愿景努力奮斗;如何讓他人快速進入自己的角色,融入團隊,正常開展工作,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變!本課程以“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上高階領(lǐng)導(dǎo)人的夢想之旅!
課程收益:
● 系統(tǒng)地提升管理人員的管理知識
● 認(rèn)清自己的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理職責(zé)
● 掌握職場結(jié)構(gòu)化思維的領(lǐng)導(dǎo)技巧
● 建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機制
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:適合管理人員
課程方式:知識講授、案例教學(xué)、問答互動、分組研討、視頻分享、模擬演練
課程大綱:
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)認(rèn)知
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1. 什么是管理?
1)管理的三個要素
2)管理者四大職能
3)管理的五大特征
2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)必須有下屬或追隨者
2)領(lǐng)導(dǎo)有影響追隨者的能力
3)領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的
3. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1)可預(yù)測性
2)控制機制
3)傳達(dá)方式
情景互動:管理與領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與類型
1. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源
1)職位性權(quán)力
2)專家性權(quán)力
3)參照性權(quán)力
2. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特征
1)無形性
2)強制性
3)目的性
3. 領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
1)審視管理誤區(qū)
2)突破管理瓶頸
3)改善管理氛圍
能力測評:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測試
三、領(lǐng)導(dǎo)力要素與習(xí)慣
1. 領(lǐng)導(dǎo)力提升要素
1)自我認(rèn)知
2)管理關(guān)系
3)持續(xù)提升
2. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣
1)以身作則
2)共啟愿景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)激勵人心
案例練習(xí):工作任務(wù)受阻
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力技能養(yǎng)成
一、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)的3項技能
1)診斷 2)適應(yīng) 3)溝通
2. 與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的3種技巧
1)了解被領(lǐng)導(dǎo)者過去
2)預(yù)測被領(lǐng)導(dǎo)者未來
3)改變被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)狀
3. 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度區(qū)分
1)知識
2)經(jīng)驗
3)技能
案例練習(xí):他是什么樣的下屬?
二、情境領(lǐng)導(dǎo)類型
1. 不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
1)指揮性行為
2)支持性行為
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)命令式
2)教練式
3)參與式
4)授權(quán)式
3. ABC原則
1)事件
2)信念
3)情緒
案例練習(xí):吳謙的投訴
三、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用
1. 有意愿無能力-用心輔導(dǎo)
1)確認(rèn)教導(dǎo)內(nèi)容
2)有效教導(dǎo)步驟
3)確定教導(dǎo)效能
2. 有能力無意愿-有效激勵
1)做好激勵前提
2)認(rèn)知人性需求
3)進行相應(yīng)激勵
3. 有意愿有能力-充分授權(quán)
1)明晰授權(quán)障礙
2)掌握授權(quán)時機
3)運用授權(quán)工具
案例分析:工作遇到阻礙
第三講:領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維
一、思維基礎(chǔ)認(rèn)知
1. 思維的認(rèn)知
1)客觀事物
2)已有知識
3)推測未知
2. 思維的過程
1)分析與綜合
2)比較與分類
3)分析和概括
3. 思維的方式
1)感性思維
2)邏輯思維
3)結(jié)構(gòu)思維
現(xiàn)場演練:思維能力測試
二、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1. 結(jié)構(gòu)認(rèn)知
1)組成體系
2)各個分部
3)搭配方式
2. 結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1)知識堆積
2)歸納整理
3)形成聯(lián)系
3. 結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)知
1)多面思考
2)深入分析
3)系統(tǒng)方案
案例研討:為什么不愿加班
三、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
1. 結(jié)構(gòu)化思維的步驟
1)確定目標(biāo)
2)收集數(shù)據(jù)
3)關(guān)聯(lián)分析
4)形成對策
2. 結(jié)構(gòu)化思維的形式
1)過程序列結(jié)構(gòu)
2)時間順序結(jié)構(gòu)
3)象限矩陣結(jié)構(gòu)
4)邏輯層次結(jié)構(gòu)
5)空間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
3. 結(jié)構(gòu)化思維的工具
1)MECE原則
2)思維導(dǎo)圖
3)特性要因圖
4)邏輯樹
5)決策矩陣
6)深度會談
工具應(yīng)用:繪制思維導(dǎo)圖
實戰(zhàn)演練
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用練習(xí)
2. 結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用練習(xí)
3. 結(jié)合工作應(yīng)用練習(xí)
4. 總結(jié)答疑

 

楊翊東老師的其它課程

《新任管理者必須要掌握的六項核心管理技能》主講:楊翊東老師【課程背景】?沒有管理經(jīng)驗,因個人業(yè)績好、獨立工作能力強被提拔為團隊管理者;?對新的職位變化束手無策,不知從何處入手;?用自己獨立工作的經(jīng)驗管理團隊,但團隊業(yè)績不理想;?缺乏系統(tǒng)性的管理思維和管理技巧?………在企業(yè)的運營發(fā)展中,20的干部承擔(dān)著企業(yè)80的責(zé)任;企業(yè)的戰(zhàn)略路線的有效執(zhí)行,起關(guān)鍵作用的就是

 講師:楊翊東詳情


《從技術(shù)、業(yè)務(wù)邁向到管理》從精兵到強將到團隊領(lǐng)導(dǎo)的思維方法與技術(shù)主講:楊翊東老師【課程背景】據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的,實踐證明,專業(yè)牛不代表管理強,原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術(shù)人才到真正的團隊管理者需要的是如何從個人貢獻(xiàn)到團隊

 講師:楊翊東詳情


《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》主講:楊翊東老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)競爭力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。對于管理者而言,不僅需要具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,更需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際行動的能力——即執(zhí)行力。執(zhí)行力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果,影響著企業(yè)的運營效率和市場競爭力。執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體操作并取得預(yù)期結(jié)果的能力。它要求

 講師:楊翊東詳情


《高績效團隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:楊翊東老師【課程背景】進入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說:“團隊的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭,打造高績效鐵軍團隊就是將個人執(zhí)行力凝聚力成團隊執(zhí)行力鐵軍團隊凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思

 講師:楊翊東詳情


《打造學(xué)習(xí)自驅(qū)力—員工如何快速學(xué)習(xí)工作技能》主講:楊翊東老師【課程背景】員工入職后轉(zhuǎn)化周期太長,成長速度太慢;員工缺乏自我學(xué)習(xí)的意識和能力,學(xué)習(xí)成長變成紙上談兵;優(yōu)秀員工經(jīng)驗豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以進行傳播;在數(shù)字化時代的今天,企業(yè)要想健康、穩(wěn)定、長遠(yuǎn)的發(fā)展,除了要有健康的組織以外,還需要有持續(xù)與時俱進的優(yōu)秀員工。面對企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,員工往往過于依賴企業(yè)

 講師:楊翊東詳情


《突破思維—結(jié)構(gòu)化問題分析與解決能力提升訓(xùn)練》主講:楊翊東老師【課程背景】企業(yè)中個人和組織的思維習(xí)慣決定著組織目標(biāo)和任務(wù)的實施效果。高效的問題分析、決策制定、計劃實施是每個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而,對于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實,許多管理者仍深感困惑——如何細(xì)分問題,認(rèn)清問題的真面目?如何弄清事情發(fā)生的原因并驗證?如何制定合理的

 講師:楊翊東詳情


《五步成課—企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:楊翊東老師【課程背景】?老員工離職,知識、技能、經(jīng)驗不能在企業(yè)內(nèi)部傳承;?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;?優(yōu)秀員工經(jīng)驗豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以形成學(xué)習(xí)材料;面對企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、

 講師:楊翊東詳情


《從校園到職場—新員工的角色認(rèn)知與職業(yè)化基本素養(yǎng)》主講:楊翊東老師【課程背景】江山代有人才出,長江后浪推前浪!新員工,既是企業(yè)的新鮮血液,更是企業(yè)的未來棟梁!但是,初涉江湖的職場菜鳥,如何快速完成從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,成為有良好心態(tài),有沖勁,有執(zhí)行力,有責(zé)任心,有團隊精神的好員工?本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個角度

 講師:楊翊東詳情


《從校園到職場—新員工的職場三項核心競爭力塑造》主講:楊翊東老師【課程背景】做好任何工作,都需要兩個基本的前提:意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在:針對新時代下的社會新職場人士的浮躁心理、自我心理、自滿心理;從職場執(zhí)行力、職場思考力、職場自我學(xué)習(xí)力三個維度出發(fā),讓職場新人提高自身素質(zhì):增強工作自覺性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)

 講師:楊翊東詳情


《從校園到職場—新員工的職業(yè)化思維塑造》主講:楊翊東老師【課程背景】新員工的職業(yè)素養(yǎng),從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。本課程用詳實的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個人魅力的職業(yè)形象,如何言談

 講師:楊翊東詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有