《高效領導力修煉》

讓提升領導力擺脫“紙上談兵”
——高效領導力修煉
主講：鄭顯偉 博士
【課程背景】
領導力是職場管理者的必備技能，領導力是可以通過學習與訓練獲得顯著提升的，是可以復制的。
由于很多管理者沒有機會接受企業(yè)管理正規(guī)教育或系統(tǒng)化的職業(yè)培訓，而是通過自學相關書籍，但往往遇到以下困惑：第一、感覺領導力相關書籍比較空洞或抽象，沒有耐心閱讀；第二、由于缺乏一定的專業(yè)基礎知識，導致對關鍵知識點理解不深刻或不全面，甚至是片面的、錯誤的；第三，知識點比較零散，無法形成知識體系；第四，只是掌握了部分相關知識，不知道如何將知識轉化成能力。以上原因也是導致領導力提升成效不明顯的重要原因。
本課程突出實務導向，聚焦工作場景，注重案例分析與討論，解決實際問題，避免空談理論，力爭即學即會即用，實現(xiàn)領導技能快速提升。
【課程收益】
掌握領導力核心技能提升的實用技巧與工具；
找到解決團隊管理實際難題的有效對策；
啟發(fā)領導力自我修煉的快捷方法；
增強對自己的認知，包括性格、角色、管理風格等；
深化對領導力本質以及修煉領導力緊迫性的認知；
【課程特色】
務實：緊扣工作實際，杜絕空談理論。例如在“管理溝通”知識點，舍棄“聽”、“說”和“問”等大眾化溝通技巧，聚焦工作場景中“批評”、“拒絕”和“說服”等溝通痛點。
精煉：每個知識點基本遵循“現(xiàn)象—本質—工具”邏輯，模擬真實工作場景設計案例，培養(yǎng)學員聚焦問題、看透本質和解決問題的能力。
豐富：在本人獨創(chuàng)的3M理論框架下，涉及溝通、授權、激勵、目標管理、角色管理、沖突管理、性格傾向、領導風格、誠信品格、時間與精力管理等諸多技能模塊。
【課程對象】
企業(yè)管理人員
【課程時間】
2天
【衍生課程】
《中高層管理者領導力精進》（1天）
《中基層管理者團隊領導力修煉》（1天）
《管理者授權與激勵》（0.5天）
《管理者的自我管理》（0.5天）
【課程大綱】
為什么需要修煉領導力
無論職務高低，任何人都需要修煉領導力
職務高的人，未必具有領導力
案例：七種典型劣質領導力表現(xiàn)
職務低的人，可能具備較高水準領導力
案例：某全國勞模光榮事跡
問題與挑戰(zhàn)期待提升領導力
社會發(fā)展的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
分析：VUCA時代面臨的具體問題
企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實困境
案例：企業(yè)在領導力建設中遇到的4個問題
員工發(fā)展的現(xiàn)實難題
分析：你遇到以下5個問題嗎？
領導力可以通過后天習得的
領導力可培養(yǎng)的理論依據(jù)
案例：某企業(yè)家領導力提升歷程
領導力修煉絕非易事
重塑與再造自己是一個極為艱難的旅程
工具：建立“我的領導力文件夾”
領導力究竟是什么？
領導力的內(nèi)涵
領導力的專家定義
案例：某歷史人物的卓越領導力
領導力修煉的3M模型
如何成為優(yōu)秀的輔導員？
溝通
管理溝通實踐之一：批評
分析：管理者的顧慮
討論：批評的目的
批評的三大原則
批評的三個技巧
工具：簡易批評模式
管理溝通實踐之二：拒絕
案例：小李離職
拒絕一門藝術
方法1：本職工作事項處理技巧
方法2：潛在利益事項處理技巧
方法3：與我無關事項處理技巧
工具：工作事項處理九宮圖
管理溝通實踐之三：說服
案例：如何說服老板把“單休”改成“雙休”
說服老板的三大原則
說服老板的三大步驟
工具1：評估表模板
工具2：說服老板的六個技巧
練習：老板越級派任務
授權
管理者為何需要授權
分析：管理者的三重境界
管理者為何不授權
案例1：“教會徒弟，餓死師傅”
案例2：“離場測試”悖論
授權原則
授權技巧
工具1：授權四要素
工具2：授權四步驟
案例：信任與監(jiān)督
激勵
激勵作用
討論：“不談錢的激勵 耍流氓”
案例： 軍人與土匪的區(qū)別
物資激勵
討論：獎罰分明
案例1： 年會獎勵效果如何
案例2： 為什么嚴禁酒駕執(zhí)行的比較好
非物質激勵
調(diào)研：非物質激勵方式
四種典型非物質激勵方式
四大激勵技巧
如何成為優(yōu)秀的船長？
團隊目標管理
團隊目標是團隊存在的理由
案例：《西游記》西天取經(jīng)團隊
團隊目標管理四大技巧
練習：對“軟任務”設定目標
討論：為什么“OKR”在國內(nèi)中小企業(yè)水土不服？
案例：馬拉松運動員山田本一
團隊分工與角色
團隊角色理論
案例1：狼群捕獵野牛
案例2：《西游記》西天取經(jīng)團隊角色分析
練習：團隊成員角色分析
團隊角色管理
案例1：尤里奇三支柱模型
案例2：華為“鐵三角”項目團隊
團隊協(xié)調(diào)：沖突管理
透視沖突
案例：某公司的一次銷售會議
討論1：團隊沖突誘因
討論2：團隊沖突強度與團隊后果的關系:
化解沖突
故事：扁鵲三兄弟
工具1：及時緩解沖突的三個原則與四個技巧
工具2：敏銳覺察沖突的四個技巧
工具3：有效預防沖突的3個途徑
利用沖突
案例：沖突的另一面
工具：合理激發(fā)任務沖突的四個方法
討論：如何預防沖突失控的風險
如何成為優(yōu)秀的標桿？
了解自己
性格傾向
你真的了解自己嗎？
案例：“內(nèi)向”與“外向”
測試工具與測試結果
案例1：性格測試結果與職業(yè)要求不符
案例2：中小企業(yè)人才招聘運用性格測試
領導風格
領導風格模型
測試：你清楚自己的領導風格嗎？
情境領導力
案例：趙經(jīng)理的猶豫
分析：如何管理“老油條”員工
匹配上級領導風格
案例：張總離職
夯實自己
誠信品格
誠信是領導力的基石
案例：某教授學歷造假
誠信是企業(yè)經(jīng)營的剎車盤
案例1：某企業(yè)家早期創(chuàng)業(yè)之路
案例2：某公司被罰巨款
企業(yè)的誠信行為
案例： 某企業(yè)私自變革核心原材料
管理者的誠信行為
討論：管理者的哪些行為屬于違背誠信
時間與精力
職場精英都是時間管理高手嗎？
案例：部分媒體報道摘錄
時間管理四象限法
討論：為什么這個方法“好懂不好用”
時間管理的三大“罪狀”
時間管理落地的三大“妙方”
練習：填寫“人生價值規(guī)劃表”
案例：葛西紀明的“放縱日”
精力管理的 “電池”模型
分享：徒手健身
你陷入會議的汪洋大海了嗎？
案例：企業(yè)會議的十大惡習
會議動機根源思考
分析：召集會議的三大動機
會議泛濫治理
工具1：會議通知八大要素模板
工具2：開會六項鐵律
工具3：會議監(jiān)督“絕招”
你把時間和精力用對地方了嗎？
案例：猴子管理法則
突破自己
職場年齡天花板
不吃老本
案例：雷軍創(chuàng)立小米
相信“相信的力量”
案例：斯托克代爾悖論
改變自己
案例：“最帥老鮮肉”

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