經(jīng)理人性格與知人善用

經(jīng)理人性格與知人善用
——DISC 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代背景
企業(yè)內(nèi)部管理的要求
單純靠制度管理后續(xù)乏力
有效激發(fā)員工投入需要管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)外部擴(kuò)展的要求
客戶為導(dǎo)向的生態(tài)系統(tǒng)打造
懂得客戶懂得需求需要對(duì)人足夠的敏感度
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
建立在非職務(wù)權(quán)力基礎(chǔ)上的影響力
性格領(lǐng)導(dǎo)力的著力點(diǎn)
【領(lǐng)導(dǎo)者】了解自己 完善自己
【被領(lǐng)導(dǎo)者】識(shí)別風(fēng)格 尊重需求
【領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格】先跟后帶 激發(fā)投入
領(lǐng)導(dǎo)力課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
課程學(xué)習(xí)價(jià)值
本課程的原理來(lái)源于美國(guó)心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博 士（Dr. William Moulton Marston）在 1928 年出版的著作 《Emotions of Normal People》（常人的情緒）。DISC 是一 種研究人行為傾向性的理論，主要用于提升對(duì)人的敏感度。 同時(shí)，可以用來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)人行為的傾向性，讓使用者更好 的管理自己和影響他人?；诖?，它受到全球眾多 500 強(qiáng) 企業(yè)和知名機(jī)構(gòu)使用者的推崇，如可口可樂(lè)、DELL 電腦、 匯豐銀行、招商銀行、臺(tái)積電、香港教育局、百勝集團(tuán)等。
在本次課程中，可以幫助大家更好地了解自己和理解他人，在溝通的過(guò)程中，用對(duì)方接受的方式來(lái)影響 對(duì)方，從而提升個(gè)人影響力。了解自己是發(fā)展自己的基礎(chǔ)。理解別人是影響別人的關(guān)鍵。
依據(jù)
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)從參照和改善
管理者缺乏人際敏感，將很難匹配崗位要求
失去指導(dǎo)性的領(lǐng)導(dǎo)力提升，無(wú)異于盲人摸象
項(xiàng)目起點(diǎn)：源于 DISC 測(cè)評(píng)系統(tǒng)*所給予的反饋
基于對(duì)管理者的行為風(fēng)格實(shí)施大數(shù)據(jù)分析
從而得到管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要線索
為企業(yè)培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)提供重要的決策依據(jù)
*DISC 測(cè)評(píng)不測(cè)量智商和評(píng)價(jià)管理技能的高低，而是一個(gè)發(fā)展性評(píng)估，信效度報(bào)告參見(jiàn)
課程特色
【定制】本課程特別為職業(yè)經(jīng)理人及高潛質(zhì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者量身定制， 是國(guó)內(nèi)少有的專門以推動(dòng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)協(xié)作為出發(fā)點(diǎn)的 DISC 培訓(xùn)。
【對(duì)象】 學(xué)員通過(guò)課程更加了解自己，尋求到自我的發(fā)展之道，并能通過(guò)學(xué)習(xí)最新的管理理念和工具， 找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的問(wèn)題，使企業(yè)的用人機(jī)制更科學(xué)和人性化，協(xié)助企業(yè)選對(duì)人才放對(duì)位置提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 力。
【超值】本次課程提供核心的 DISC 理論，團(tuán)隊(duì)演練方法和專業(yè)的 DISC 測(cè)評(píng)報(bào)告。大量的人類行為風(fēng) 格解析及輔導(dǎo)材料將使 2 天的培訓(xùn)絕對(duì)物超所值。
課程模塊
第一天上午 理念理論
區(qū)分管理付出還是激發(fā)投入不同影響方式，掌握 DISC的基本理論。
理念清晰篇 （9:00-10:30）
成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為
你的領(lǐng)導(dǎo)模式是激發(fā)投入還是管理付出
如何知道和改進(jìn)自己對(duì)他人的了解程度
如何在任務(wù)達(dá)成的同時(shí)做到關(guān)系的加深
成果校驗(yàn)
判斷上司對(duì)下屬是認(rèn)識(shí)還是了解。
理論講解篇（10:45-12:00）
DISC的前提假設(shè)
DISC的運(yùn)用原則
DISC的理論模型
DISC的理論講解
成果校驗(yàn) 研討哪個(gè)特質(zhì)更適合做領(lǐng)導(dǎo)。
第一天下午
識(shí)別運(yùn)用 識(shí)別對(duì)方特質(zhì)，尊重對(duì)方價(jià)值。
發(fā)揮相應(yīng)特質(zhì)，影響對(duì)方感受。
視頻分析 （14:00-15:30）
D：下屬對(duì)待上司工作匯報(bào)三把斧
I：兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)迅速提升影響力
S：別人怎么對(duì)你是你教的
C：下屬用鉆牛角尖怎么破
成果校驗(yàn) 視覺(jué)呈現(xiàn)各類特質(zhì)的小結(jié)。
角色扮演（15:45-17:00）
公司開(kāi)檢討會(huì)：內(nèi)部協(xié)調(diào)
和客戶開(kāi)聯(lián)誼會(huì)：對(duì)外溝通
小張失戀了：幫助同事
老爸過(guò)生日：幸福生活
成果校驗(yàn) 不同特質(zhì)的適應(yīng)情境。
第二天上午：報(bào)告解讀
解讀自己的專業(yè) DISC報(bào)告。
學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)討論中恰當(dāng)使用不同特質(zhì)。
報(bào)告解讀 （9:00-10:15）
身份證照片： 綜合線索
體檢表： 強(qiáng)調(diào)可以改變
手機(jī)使用說(shuō)明書：知道才能用好
四張核心圖表的意義
成果校驗(yàn)
擬定自我成長(zhǎng)及發(fā)展計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)演練（10:30-12:00）
24道小題團(tuán)隊(duì)賽
聽(tīng)所有人說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)者是整合者
找少數(shù)人商量：民主的立場(chǎng)
自己做決定：擁有好的性格特質(zhì)
成果校驗(yàn)
有效展開(kāi)小組討論的流程
第二天下午：世界咖啡
世界咖啡 （14:00-15:30）
聚焦問(wèn)題：現(xiàn)實(shí)難題排序
啟發(fā)思考：用學(xué)到的知道解題
智慧鏈接：基于差異的碰撞
創(chuàng)新落地： 視覺(jué)化行動(dòng)計(jì)劃
成果校驗(yàn) 知道如何借鑒別人的智慧。
團(tuán)隊(duì)實(shí)操（15:45-17:00）
團(tuán)隊(duì)管理的有效模型
用團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人來(lái)進(jìn)行管理
領(lǐng)導(dǎo)人如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)調(diào)整特質(zhì)
像對(duì)待家人一樣對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員
成果校驗(yàn)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)需要注意的事項(xiàng)

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