《數(shù)字營銷革命：能力建設(shè)、戰(zhàn)略思維提升以及實(shí)施策略》


《數(shù)字營銷革命：能力建設(shè)、戰(zhàn)略思維提升以及實(shí)施策略》
主講：黃辰 教授
【課程背景】
助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運(yùn)營的過程中，最重要的三個法則是：結(jié)合業(yè)務(wù)場景、提升業(yè)
務(wù)指標(biāo)、構(gòu)建企業(yè)組織能力。數(shù)字化已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我們可以看到很多
新銳的品牌通過數(shù)字化經(jīng)營迅速爆發(fā)，成為行業(yè)領(lǐng)軍，我們也看到許多老品牌通過數(shù)字
化轉(zhuǎn)型煥發(fā)出新的能量。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，在全球經(jīng)濟(jì)“數(shù)字化”的今天，營
銷也可以說是“非數(shù)字，不營銷”，構(gòu)建“以客戶為中心”的數(shù)字化生態(tài)成為營銷界的主流
。
本課程重點(diǎn)探討了大數(shù)據(jù)營銷的意義和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，注重深度理解數(shù)字商業(yè)的本質(zhì)
，支撐企業(yè)管理者根據(jù)市場變化，動態(tài)地設(shè)計出高盈利的商業(yè)模式，從客戶思維、利益
共贏、數(shù)字化、平臺模式、指數(shù)思維、循環(huán)商業(yè)六大要點(diǎn)出發(fā)，圍繞商業(yè)元素的重要性
進(jìn)行排列組合，指導(dǎo)企業(yè)不斷革新自己的商業(yè)模式，對外關(guān)注客戶導(dǎo)向和營銷增長，對
內(nèi)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化組織構(gòu)建與人才能力提升，動態(tài)地、便捷地滿足客戶需求，不斷為客戶創(chuàng)
造新的價值，使企業(yè)在當(dāng)下激烈的市場競爭中勝出！


【課程收益】
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結(jié)合一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入分析構(gòu)建數(shù)字營銷策略和建立高效的數(shù)字化組織，助力企業(yè)
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷的全面轉(zhuǎn)型，以及數(shù)字化戰(zhàn)略和組織的升級
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對數(shù)字營銷的關(guān)鍵概念、理論架構(gòu)和重要模型進(jìn)行了細(xì)致的梳理，同時又對落地方案
進(jìn)行了清晰的說明
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從理論角度進(jìn)行梳理與探索，形成獨(dú)特的數(shù)字營銷方法論，以數(shù)字營銷為引擎帶動企
業(yè)組織維度與管理維度的模式提升
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系統(tǒng)性地提煉出的關(guān)于數(shù)字營銷的創(chuàng)新理論和實(shí)戰(zhàn)攻略，為理解前沿數(shù)字營銷實(shí)戰(zhàn)知
識與經(jīng)驗(yàn)提供扎實(shí)的指導(dǎo)
? 清晰的數(shù)字化營銷思路，見解獨(dú)到，論述縝密

【課程特色】
? 大局與細(xì)節(jié)兼顧，方法與案例互補(bǔ)，理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，內(nèi)部與外部并重
? 提供方法論，以及落地的組織設(shè)計和管理方法，實(shí)操性強(qiáng)
? 從一線實(shí)戰(zhàn)中提煉出有生命力的洞見，并將先進(jìn)的理念付諸實(shí)踐
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既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實(shí)案例，為企業(yè)管理者提供具有借鑒意義的路
線圖和方法論
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提供獨(dú)到的視角，解讀企業(yè)應(yīng)該如何面對生命周期中重要的變革管理問題，實(shí)現(xiàn)核心
業(yè)務(wù)的全方位進(jìn)化
? 既有理論高度又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，堅持利他為先、利眾為本的理念
? 案例豐富、邏輯清晰、洞察深刻、深入淺出、發(fā)人深思

【課程對象】
? 企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經(jīng)理、分管副總等
? 戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計負(fù)責(zé)人（CEO、CTO、CIO、CMO等）
? 各個條線的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專家
? 產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務(wù)方案制定者
? 市場營銷策劃、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
? 創(chuàng)新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及實(shí)踐者

【課程時間】6-12小時

【課程大綱】
一、數(shù)字營銷與價值創(chuàng)造
1、數(shù)字營銷現(xiàn)狀
? 數(shù)字營銷應(yīng)用現(xiàn)狀
? 數(shù)字營銷特點(diǎn)及特性
2、數(shù)字營銷框架體系
3、數(shù)字營銷解決的核心問題及理論基礎(chǔ)
4、數(shù)字營銷策略
5、數(shù)字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
? 兩個角色關(guān)系
? 三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、數(shù)字營銷的觸點(diǎn)
? 客戶體驗(yàn)
? 社交營銷
? 搜索引擎營銷
? 程序化廣告
? 直效營銷
? 用戶體驗(yàn)
7、數(shù)字營銷的數(shù)據(jù)能力
? 第一方數(shù)據(jù)運(yùn)營
? 第三方數(shù)據(jù)
? 數(shù)據(jù)中臺
? 數(shù)據(jù)分析
? “內(nèi)容”環(huán)節(jié)
? 營銷服務(wù)與商業(yè)交易

二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字營銷先行
1、數(shù)字營銷既是科學(xué)，更是藝術(shù)
2、營銷科技發(fā)展的四個階段
3、智慧營銷：數(shù)字化驅(qū)動的新營銷體系
? 傳播
? 聚客
? 成交轉(zhuǎn)化
4、數(shù)字營銷的重要性
? 社會層面
? 客戶層面
? 用戶層面
5、數(shù)字營銷的核心價值
? 品牌與產(chǎn)品價值觀
? 消費(fèi)者觀察
? 場景化營銷
6、數(shù)字營銷的三要素
? 數(shù)據(jù)
? 創(chuàng)意
? 場景
7、數(shù)字營銷的核心：數(shù)據(jù)驅(qū)動
? 數(shù)字媒介
? 消費(fèi)者
? 營銷手段
? 營銷觀點(diǎn)
8、數(shù)字營銷的目標(biāo)：驅(qū)動企業(yè)增長
? 品牌營銷
? 產(chǎn)品銷售
? 客戶運(yùn)營
? 售后服務(wù)
9、數(shù)字營銷的本質(zhì)：以用戶為中心
? 接觸“跨渠道”
? 對待“一致化”
? 互動“個性化”
? 服務(wù)“超預(yù)期”
? 關(guān)系“有激勵”

三、建設(shè)企業(yè)數(shù)字營銷大腦，打造最強(qiáng)驅(qū)動引擎
1、以數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字營銷生命周期
? 數(shù)據(jù)營銷架構(gòu)-業(yè)務(wù)視角
? 數(shù)據(jù)營銷架構(gòu)-技術(shù)視角
2、構(gòu)建企業(yè)營銷數(shù)字資產(chǎn)體系
? 流程
? 架構(gòu)
? 指標(biāo)
? 標(biāo)簽
? 數(shù)據(jù)整合
? 變現(xiàn)
? 應(yīng)用構(gòu)建企業(yè)營銷數(shù)字資產(chǎn)驅(qū)動企業(yè)成長
3、營銷的數(shù)字化
? 營銷要素的數(shù)字化（品牌定位、內(nèi)容和創(chuàng)意、媒介）
? 打通投入產(chǎn)出之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
? 營銷數(shù)字化中要避免的陷阱
? 執(zhí)行清單，秒針經(jīng)驗(yàn)
4、數(shù)字營銷分析
? 歸因分析：對數(shù)字營銷進(jìn)行效果評估
? 策略分析：提升數(shù)字營銷全流程效率
? 中國數(shù)字營銷拓?fù)鋱D
? 中國數(shù)字營銷地鐵圖

四、數(shù)字流量：公域流量與私域流量
1、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)：流量為王
2、公域流量VS私域流量

五、智能化營銷的未來
1、營銷體系從“數(shù)字化”到“智能化”演進(jìn)
2、營銷體系從“品牌”到“品效”變革
3、從“客戶關(guān)系管理”到“客戶體驗(yàn)管理”
4、從數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到大數(shù)據(jù)應(yīng)用
5、從關(guān)注“產(chǎn)品資產(chǎn)”到“數(shù)字資產(chǎn)”

六、數(shù)字營銷應(yīng)用：廣告智能投放與流量反作弊
1、行業(yè)背景
2、常見移動廣告作弊方式
3、廣告智能投放解決方案
4、廣告可視化報告
案例：
瀑布流廣告投放、知名電商、精準(zhǔn)通供量SSP

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