數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型（3天）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目建議書
一、項目背景和項目需求理解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)不可忽視的一個重要趨勢，在這個過程中，對于企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和提升也變得尤為重要。而在培訓(xùn)項目中，有一類人群是非常重要的，那就是數(shù)字化先鋒隊。
數(shù)字化先鋒隊是那些對業(yè)務(wù)的掌握程度很高，有著發(fā)展?jié)摿Φ娜?，其中包括了各個業(yè)務(wù)口的人以及IT領(lǐng)域的高潛人群。針對這些人群，培訓(xùn)項目需要提供的內(nèi)容應(yīng)該是什么呢？
首先，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞數(shù)字化知識展開，并注重基礎(chǔ)性的知識傳授。這些課程不需要太專業(yè)、太高端，而是應(yīng)該注重通用、基礎(chǔ)的課程，幫助學(xué)員了解數(shù)字化的重要性以及相關(guān)的基本概念和技術(shù)。
其次，培訓(xùn)項目還應(yīng)該將所學(xué)的知識與實際業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，建立學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的機(jī)制。通過實際案例的分析和討論，讓學(xué)員更好地理解數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用場景和方法，同時也可以促進(jìn)學(xué)員們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入思考和研究。
最后，在已有的信息化項目中，還可以通過行動思考和過程追蹤的方式，將學(xué)員們所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)出。這不僅能夠幫助學(xué)員更好地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)解決實際問題，也可以促進(jìn)數(shù)字化先鋒隊的發(fā)展和壯大。
綜上所述，針對數(shù)字化先鋒隊的培訓(xùn)項目需要注重基礎(chǔ)性、通用性，并與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，同時也要強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，將所學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)出。這樣的培訓(xùn)項目，才能夠真正幫助企業(yè)內(nèi)部員工提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力和水平，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實現(xiàn)。
二、項目落地思路
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目落地的過程中，我們思考如下：
首先，需要將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、基礎(chǔ)化的規(guī)劃。第一門課程可以是數(shù)字化思維和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，它可以幫助學(xué)員建立起系統(tǒng)的、基礎(chǔ)的數(shù)字化思維素養(yǎng)，并推動數(shù)字化項目的落地思維對齊、能力對齊和認(rèn)知對齊。這樣的課程旨在培養(yǎng)學(xué)員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和能力，從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，還需要對當(dāng)前急待解決的問題進(jìn)行優(yōu)先解決。第二門課程可以是chatGPT賦能業(yè)務(wù)，它可以快速提高數(shù)字先鋒隊的數(shù)字化生產(chǎn)力，解決實際業(yè)務(wù)中的痛點問題，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利實現(xiàn)。
最后，在第一、第二門課程落地之后，還應(yīng)該對學(xué)員進(jìn)行訪談，獲取他們的反饋和需求，并規(guī)劃第二階段課程。這樣的做法可以更好地適應(yīng)學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目的針對性和實效性。
綜上所述，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)項目落地的過程中，需要將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、基礎(chǔ)化的規(guī)劃，并對當(dāng)前急待解決的問題進(jìn)行優(yōu)先解決。同時也要注重學(xué)員反饋和需求的收集和整合，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果和實際應(yīng)用價值。
附錄一：
數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
課程背景：
課程首要目標(biāo)通過鮮活案例讓相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)人員了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)知識，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同階段和不同類型，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常用工具和能力，能夠應(yīng)用最前沿的數(shù)字化技術(shù)。其次，課程力圖讓學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)邏輯，培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維、意識和數(shù)字化經(jīng)營能力，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的常用經(jīng)營工具和技能。最后，課程將通過案例和研討的模式，讓學(xué)員實質(zhì)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識和能力，為今后實施各種類型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目打下基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)的安排（3天）：
技能學(xué)習(xí)
前瞻性學(xué)習(xí)
思維改變
咨詢方法論
轉(zhuǎn)型實操方法論
學(xué)員：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四大關(guān)鍵要務(wù)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)要素和信息化痛點
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景就是全面進(jìn)入數(shù)字世界
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備新的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備較強(qiáng)的市場整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型五轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)意識
轉(zhuǎn)文化
轉(zhuǎn)組織
轉(zhuǎn)模式
轉(zhuǎn)方法

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例
華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲
居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
中國移動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構(gòu)建原生數(shù)字化階段：產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段：技術(shù)為先
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化階段：戰(zhàn)略先導(dǎo)
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段：生態(tài)搭建
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評估：做好“五件事”
華為案例：從5看入手描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景
數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策
商業(yè)模式畫布九宮格：數(shù)字化重構(gòu)
數(shù)字化商業(yè)模式的特點
聯(lián)通每天有海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生，如何充分利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和決策
通過數(shù)字化平臺，從現(xiàn)有傳統(tǒng)的決策模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/147_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">數(shù)字化決策模式，實現(xiàn)聯(lián)通響應(yīng)變化的極致能力
以流程和數(shù)據(jù)為切入點，通過高效的內(nèi)部管控流程，解決跨領(lǐng)域、跨地域、跨層級的管理決策、業(yè)務(wù)支撐及財務(wù)資金的數(shù)字化管理
數(shù)字化運營實現(xiàn)科學(xué)決策
業(yè)務(wù)決策：怎樣才能讓數(shù)字化真正指導(dǎo)行動？
數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)
認(rèn)識數(shù)據(jù)驅(qū)動結(jié)構(gòu)
數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)
企業(yè)自身需要引入云架構(gòu)及平臺化思想
案例：設(shè)備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例：平安金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例：貝殼ACN模式
案例：大族激光紐扣的故事
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施策略
總體定位
基本認(rèn)識
基本原則
轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)
轉(zhuǎn)型方向
賦能舉措
企業(yè)標(biāo)桿
實施策略
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要層層推進(jìn)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施路徑與關(guān)鍵點
實施路徑：三階十二步
關(guān)鍵點：關(guān)鍵點：把握節(jié)奏，規(guī)劃舉措和項目
關(guān)鍵點：數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃變革管理常見問題與原因
關(guān)鍵點：變革管理的船模型
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的分工與協(xié)作
搭好班子選對人
七橫八縱的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目管理框架
案例：某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目組織結(jié)構(gòu)
案例：某項目組織結(jié)構(gòu)——藍(lán)圖規(guī)劃
三，數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實施
1.數(shù)字化時代管理理念的發(fā)展趨勢
用數(shù)據(jù)而不是用人去解決問題
轉(zhuǎn)型是為了以客戶為中心，體驗提升
數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗ROADS模型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)帶來的效率提升，絕不只是相對優(yōu)勢，而是絕對優(yōu)勢
數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的是結(jié)構(gòu)性的變化
數(shù)字化時代的人力資源管理
七星數(shù)字人力資源建設(shè)
從EHR到DHR：數(shù)字化工作場所
從EHR到DHR：數(shù)字化人力資源運營
從EHR到DHR：智能化的員工服務(wù)
從EHR到DHR：數(shù)字化的人才管理
數(shù)字化時代的財務(wù)管理
不斷演變的財務(wù)職能
未來財務(wù)職能
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四步法
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖
微軟財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
數(shù)字化時代的供應(yīng)鏈管理
未來供應(yīng)鏈競爭格局
未來供應(yīng)鏈總體目標(biāo)
供應(yīng)鏈成熟度模型
集成供應(yīng)鏈全景圖
集成供應(yīng)鏈解決方案
供應(yīng)鏈協(xié)同全景圖
集成供應(yīng)鏈產(chǎn)品與解決方案
集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)架構(gòu)
案例：卡特彼勒供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化時代的客戶關(guān)系管理
銷售管理問題
銷售管理流程
銷售管理系統(tǒng)
字化時代的市場營銷管理
建立數(shù)字化營銷策略的步驟
建立數(shù)字化營銷策略清單
存量用戶精準(zhǔn)營銷需求
存量用戶精準(zhǔn)營銷發(fā)展方向
存量用戶精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)架構(gòu)圖
存量用戶精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
數(shù)字化時代的研發(fā)體系建設(shè)
IPD體系建設(shè)
關(guān)鍵過程：立項管理
關(guān)鍵過程：計劃與過程管理
關(guān)鍵過程：度量與考核
數(shù)字化時代的信息流通管理
調(diào)整組織和文化，讓信息流通更容易
數(shù)據(jù)中臺破解信息流通困境
數(shù)據(jù)中臺的架構(gòu)模型
數(shù)據(jù)中臺的實施步驟
數(shù)據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估模型
信通院成熟度模型
中信聯(lián)成熟度模型
普華永道成熟度模型
ODMM成熟度模型
附錄二：
ChatGPT、AIGC、大模型
如何賦能齊成控股？
大數(shù)據(jù)與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師
廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理/CDO
課程背景
ChatGPT3個月月活破億，可能會顛覆萬億美金Google，已經(jīng)顛覆獨角獸Grammerly，未來會有更多的行業(yè)和職業(yè)被顛覆，在大變局下，我們?nèi)绾稳ド羁陶J(rèn)識ChatGPT，利用ChatGPT武裝自己和自己所在的組織。
本課程通過四大部分，第一部分全面了解ChatGPT的宏觀影響、前世今生、技術(shù)實現(xiàn)原理、行業(yè)實踐；第二部分了解以ChatGPT為代表的AIGC浪潮，除了生成文本，還生成圖片、音頻、視頻，AIGC的技術(shù)場景，業(yè)務(wù)場景和商業(yè)場景；第三部分了解驅(qū)動ChatGPT與AIGC的底層是大模型，了解大模型的一般原理和技術(shù)發(fā)展；第四部分是通過分析行業(yè)標(biāo)桿，客戶和同行的案例，分析如何賦能齊成控股？
授課形式
理論講解+案例分析+視頻分享+課堂討論+互動答疑
課程大綱
第一章 初識：ChatGPT改變世界
1.1宏觀認(rèn)識
1.1.1 chatGPT和GPT4啟動AI的iphone時刻
1.1.2 登火箭時不要問坐那個座位
1.1.3 AI的影響可能是反人性的
1.1.4 chatGPT的影響可能是文藝復(fù)興級的
1.1.5 新的大國競爭和wintel聯(lián)盟
1.1.6 上一輪人工智能進(jìn)入尾聲
案例：5000萬美金的朋友圈
1.2 來世今生
1.1.1 chatGPT是如何一步一步走到今天？
1.1.2 chatGPT的本質(zhì)是什么？
1.1.3 chatGPT與其他技術(shù)路線相比的核心優(yōu)勢？
1.1.4 chatGPT的功能和特點
1.1.5 chatGPT的實現(xiàn)機(jī)理
1.1.6 chatGPT的諸多局限性和我們的機(jī)會
視頻：斯坦福學(xué)者怎么看？
近觀：ChatGPT引領(lǐng)AIGC浪潮
2.1 chat引領(lǐng)AIGC
2.1.1 什么是AIGC？
2.1.2 ChatGPT是AIGC浪潮的一部分：時間視角
2.1.3 ChatGPT是AIGC浪潮的一部分：生態(tài)視角
2.2 AIGC簡史
2.2.1 從分析式AI到生成式AI逐步演化，生成式AI賦予AIGC創(chuàng)新力
2.2.2 AIGC是技術(shù)的融合累積
2.2.3 AIGC三層架構(gòu)
2.2.4 AIGC技術(shù)原理
2.3 AIGC技術(shù)場景
2.4 AIGC業(yè)務(wù)場景和商業(yè)場景
2.5 AIGC展望
2.5.1 AIGC國內(nèi)外科技巨頭布局
2.5.2 AIGC國外創(chuàng)業(yè)公司
2.5.3 AIGC國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈分析
討論：億達(dá)希望在產(chǎn)業(yè)鏈哪一層？
第三章 深挖：大模型驅(qū)動AIGC
3.1 大模型是核心競爭力
3.1.1 AIGC廠商之間的競爭在于模型層面競爭
3.1.2 大模型是AIGC乃至AI的核心競爭力
3.1.3 范式層面：知識表示和調(diào)用方式
3.1.4 微觀層面：小模型已經(jīng)沒有機(jī)會
3.1.5 大模型將賦能千行百業(yè)
3.2 大模型現(xiàn)狀前沿
3.2.1 大模型的突出特性
3.3.2 最前沿模型：GPT4
3.3.3 國外大模型混戰(zhàn)
3.2.4 大模型可以很省錢
3.3.5 國內(nèi)很多平替機(jī)會
討論：是否國產(chǎn)大模型是唯一機(jī)會？億達(dá)選擇哪條路線？
第四章 實踐：億達(dá)如何追上風(fēng)口
4.1 標(biāo)桿研究
4.1.1 微軟智能回顧將會為 Teams Premium 提供許多重要的新功能
4.1.2 美國新媒體巨頭Buzzfeed踩準(zhǔn)ChatGPT風(fēng)口，兩天內(nèi)股價飆升3倍
4.1.3 微軟集成了 GPT-4 的 Bing 全新版本
4.1.4 國內(nèi)游戲公司:學(xué)習(xí)使用chatGPT
4.1.5 一人即團(tuán)隊
4.2 國內(nèi)大型企業(yè)調(diào)研
4.2.1 各廠商調(diào)研-員工調(diào)研
4.2.2 各廠商調(diào)研-軟通動力
4.2.3 各廠商調(diào)研-法本
4.2.4 各廠商調(diào)研-阿里
4.2.5 各廠商調(diào)研-騰訊
4.2.6 各廠商調(diào)研-華為
4.3 如何賦能產(chǎn)險行業(yè)
附錄三： 案例實戰(zhàn)

李家貴老師的其它課程