中高級人才的素質(zhì)模型及招聘選拔
中高級人才的素質(zhì)模型及招聘選拔詳細內(nèi)容
中高級人才的素質(zhì)模型及招聘選拔
據(jù)美國哈佛大學(xué)的研究,80%的員工流失是由于招聘選人不當造成的,而流失一個普通員工的成本是其年薪的150%,流失一個高層人才的成本是其年薪的十倍!如何避免這種損失?本課程就是為了解決這個問題而設(shè)計的。
本課程是極具實操性,兼具系統(tǒng)性的培訓(xùn),是講師多年實操和深入研究國內(nèi)外最佳實踐的結(jié)晶,是歷經(jīng)多個咨詢項目,深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開發(fā)的成果。通過二天互動式培訓(xùn),能使學(xué)員完全掌握各類中高級人才的素質(zhì)模型和招聘、甄選辦法。
課程亮點
作者經(jīng)驗非常豐富,成功招聘的優(yōu)秀中高級人才超過300人
作者的理論水平高,和其他作者合著有《如何鑒別管理真才》一書
案例非常豐富,基本上來自作者實際招聘甄選過程中的材料
培訓(xùn)過程中有大量的模板和工具,學(xué)員可以拿來直接應(yīng)用
講師現(xiàn)場演示,每個學(xué)員都參與演練,保證每個學(xué)員都能真正學(xué)好學(xué)會
培訓(xùn)收益
知曉并避免中高級人才招聘過程中的常見錯誤;
掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法
掌握三大類中高級人才的通用素質(zhì)模型;
掌握中高級人才招聘的科學(xué)流程;
熟練掌握中高級人才招聘選拔的三種方法:行為面試法(重點)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、演講法。
課程對象
人力資源管理人員、中高級管理人員等
課程大綱
單元一、導(dǎo)入及討論
1. 你的企業(yè)是如何招聘選拔中高級人才的?
2. 你在中高級人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?
3. 選人不當?shù)木薮蟪杀?br />
4. ……
單元二、中高級人才招聘過程中的十個常見問題
1. 要求過高
2. 標準不明
3. 組織缺乏同一的標準
4. 惺惺相惜
5. 忽略情商
6. 暈輪效應(yīng)
7. 面試缺乏結(jié)構(gòu)
8. 招聘中企業(yè)政治
9. 忽略資信調(diào)查
10. 缺乏科學(xué)的流程
單元三、成功招聘中高級人才的五個要求及招聘體系五要素模型
1. 成功招聘的五個要求
2. 招聘體系五要素模型
單元四、素質(zhì)模型的建立及三大類中高級人才的通用素質(zhì)模型(重點內(nèi)容)
1. 素質(zhì)模型的概念
2. 如何運用BEI方法建立各類人員的素質(zhì)模型
3. 通用管理人員素質(zhì)模型介紹
4. 通用銷售人員素質(zhì)模型介紹
5. 通用研發(fā)技術(shù)人員素質(zhì)模型介紹
單元五、優(yōu)秀中高級人才吸引、招聘的前提條件
1. 吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的影響因素介紹
2. 成功吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的系統(tǒng)思路
單元六、優(yōu)秀中高級人才招聘的渠道選擇
1. 管理人員的招聘的招聘渠道
2. 銷售人員的常用招聘渠道
3. 研發(fā)人員的常用招聘渠道
單元七、優(yōu)秀中高級人才招聘的規(guī)范流程
1. 第一步:明確崗位的素質(zhì)要求
2. 第二步:尋找、評估、吸引候選人
3. 案例:標桿企業(yè)的招聘流程分析與討論
單元八、如何運用電話面試來篩選明顯不合適應(yīng)聘者
1. 電話面試的目的和原則
2. 電話面試的規(guī)范、流程和技巧
單元九、如何運用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論甄選中高級人才
1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論原理介紹
2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實操案例、表格和模板詳細介紹
單元十、如何運用演講法來甄選中高級人才
1. 演講法的作用
2. 演講法的操作要點
3. 演講法的案例
單元十一、如何運用行為面試來甄選中高級人才(重點)
1. 行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
2. 為什么要運用行為面試
3. 行為面試五步法詳細介紹
第一步 對公司和擬招聘職位進行深入理解
第二步 識別職位關(guān)鍵成功要素
第三步 開發(fā)能識別關(guān)鍵成功要素的問題
第四步 成功實施行為面試
行為面試的典型流程和結(jié)構(gòu)
行為面試的十大技巧
第五步 評估候選人
附 表格和模板介紹
4. 如何突破稱許性和欺騙性回答
5. 面試中要避免的錯誤
6. 一個行為面試法的案例
7. 美國金色圍欄酒店集團的行為面試案例
8. 行為面試講師現(xiàn)場演示(30分鐘)
9. 行為面試的演練(三人一組,其中一個學(xué)員扮演面試官,一個扮演應(yīng)聘者,一個觀察,所有學(xué)員都要參與)及講評
單元十二、HR或者管理人員如何在公司內(nèi)部執(zhí)行推廣行為面試方法
1. 確認阻礙使用行為面試方法的因素
2. 使用一個愿景來開始行為面試計劃-用一個真實案例來引起大家對現(xiàn)狀的不安
3. 獲得領(lǐng)導(dǎo)們和擁護者們的支持
4. 溝通、推銷行為面試的概念
5. 創(chuàng)造公司的標準(素質(zhì)模型及其考察問題等)和一些常用參考指導(dǎo)材料
6. 培訓(xùn)、跟進行為面試的效果
7. 衡量、評估推行行為面試的效果
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一導(dǎo)入及討論1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類人才的?2.你在人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?3.準確選人的重要性4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀5.一個重要崗位選人失敗的案例6.選人不當?shù)木薮蟪杀径髽I(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題1.找不到人2.不尊重應(yīng)聘者3.要求過高4.標準不明5.缺乏明確統(tǒng)一的標準6.惺惺相惜7.忽略情商和冰山下的素質(zhì)8.暈輪效應(yīng)9.招聘
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領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
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