職場(chǎng)演說力-公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧（2天）

  培訓(xùn)講師：趙仁鑫

講師背景：
趙仁鑫老師：4合1職業(yè)人訓(xùn)練中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人國(guó)家高級(jí)人力資源師全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)CIPTM注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證講師金牌面試官授權(quán)認(rèn)證講師員工執(zhí)行力塑造專家招聘面試資深專家趙老師擁有近10年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任培訓(xùn) 詳細(xì)>>

趙仁鑫
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職場(chǎng)演說力-公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧（2天）詳細(xì)內(nèi)容

職場(chǎng)演說力-公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧（2天）

職場(chǎng)演說：公眾表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
貼近真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景的演講技能訓(xùn)練
解決問題：
公眾發(fā)言和商務(wù)演講緊張?jiān)趺崔k？如何讓我說到聽眾的心里去？
演講內(nèi)容如何組織、思路如何厘清？讀屏?xí)r代，怎樣讓自己的演講與PPT巧妙配合？
演講時(shí)肢體動(dòng)作怎么擺？什么樣的手勢(shì)站位會(huì)讓演講魅力十足？
我也能嘗試互動(dòng)嗎？聽眾提問怎么答？現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)一些突發(fā)情況怎么處理？
如何提升自己的氣場(chǎng)？演講現(xiàn)場(chǎng)如何控場(chǎng)，我能HOLD住嗎？
……
課程收益：
突破當(dāng)眾開口的心理障礙、克服緊張情緒，提升公眾表達(dá)的技能；
全面掌握職場(chǎng)演說的技巧和要點(diǎn)，形成自己獨(dú)有的演講風(fēng)格；
提升當(dāng)眾講話的影響力，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成、成果產(chǎn)出；
掌握細(xì)節(jié)處理的小技巧，即使即興發(fā)言也能快速調(diào)用和組織；
適用人群：職場(chǎng)中需要在內(nèi)外多種場(chǎng)合進(jìn)行當(dāng)眾講話和演示的職場(chǎng)精英（會(huì)議發(fā)言、產(chǎn)品演示、競(jìng)聘演說、培訓(xùn)講解、介紹演示、匯報(bào)總結(jié)、分析闡述、等職場(chǎng)典型場(chǎng)景）
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
課程導(dǎo)入：
演說特質(zhì)模型
聽眾感受模型
第一章 夯實(shí)基礎(chǔ)：全面準(zhǔn)備、穩(wěn)如泰山
第一節(jié)：了解聽眾、知己知彼
關(guān)注四個(gè)維度進(jìn)行有效受眾分析
演說的目的
聽眾的背景和需求（聽眾關(guān)心什么、不關(guān)心什么、聽眾喜歡什么、忌諱什么…）
時(shí)刻注意聽眾的視角
常見的溝通風(fēng)格類型
老虎型
孔雀型
貓頭鷹型
考拉型
隨堂練習(xí)：小組研討，進(jìn)行聽眾分析和記錄，換位思考、從聽眾角度出發(fā)，確定配合主題的核心內(nèi)容（聽眾關(guān)切什么、疑慮什么、擔(dān)憂什么…）
第二節(jié)：溝通反饋、促成目標(biāo)
溝通的通信模型
演說場(chǎng)景中的噪音
聽眾給予的反饋信號(hào)
隨堂練習(xí)：小組研討，在演說過程中，有哪些阻礙我們演說效果的“噪音”存在；在演說的現(xiàn)場(chǎng)，聽眾有哪些反饋信號(hào)表達(dá)出來，需要我們捕捉并回應(yīng)。
第三節(jié)：有效調(diào)節(jié)、化解緊張
三連問助你正視緊張，勇敢面對(duì)“魔鬼時(shí)間”
平時(shí)溝通都很自然，為什么一上臺(tái)就緊張？
為什么別人看起來都很自如，只有我這么緊張？
為什么我無法平靜下來？
隨堂練習(xí)：1分鐘自我介紹，識(shí)別個(gè)人緊張的不同表現(xiàn)
二套方法，調(diào)整心態(tài)鞏固自信：
心理暗示法
避免負(fù)面強(qiáng)化
正面積極暗示
改變認(rèn)知評(píng)價(jià)
行為調(diào)節(jié)法
動(dòng)作類調(diào)節(jié)
技巧類調(diào)節(jié)
互動(dòng)類調(diào)節(jié)
隨堂練習(xí)：肌肉放松法和呼吸調(diào)節(jié)法兩種操作練習(xí)
第二章 演說結(jié)構(gòu)：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、富有節(jié)奏
第一節(jié)：明確主題、換位思考
設(shè)定主題：適用9成職場(chǎng)演說主題萬能公式
換位思考：疑問-回答式
WIIFY：What‘s?In It For You ？
隨堂練習(xí)：小組研討，確定一個(gè)演說場(chǎng)景進(jìn)行換位思考，從聽眾的需求和期待出發(fā)，設(shè)計(jì)演說內(nèi)容提綱
第二節(jié)：縝密設(shè)計(jì)、贏得認(rèn)可
理清線條：
分割線
邏輯線
模型線
踩在點(diǎn)上
匯報(bào)總結(jié)提成果
展示規(guī)劃看目標(biāo)
演示方案談收益
建好門面
語言詞匯積累
觀點(diǎn)包裝處理
隨堂練習(xí)：小組研討，對(duì)前面的演說場(chǎng)景提綱，進(jìn)行完成內(nèi)容設(shè)計(jì)和調(diào)整，理線條、點(diǎn)到位等，完成完整的內(nèi)容設(shè)計(jì)
第三節(jié)：有效開場(chǎng)、有力結(jié)尾
設(shè)計(jì)開場(chǎng)三步驟
自我介紹
啟動(dòng)注意
陳述綱要
有力結(jié)尾三種方式
行動(dòng)派
承諾派
展望派
第三章 表現(xiàn)技巧：專業(yè)呈現(xiàn)、打動(dòng)聽眾
第一節(jié)：肢體語言、靈動(dòng)自如
站穩(wěn)腳鞏固印象
張開手彰顯自信
邁開腿展現(xiàn)從容
第二節(jié)：表情眼神、傳神入心
誠(chéng)摯目光
覆蓋全場(chǎng)
一對(duì)一
4點(diǎn)兩線法
豐富表情
表情豐富、不單一
適時(shí)變化、不僵硬
收放適度、不夸張
第三節(jié)：語言聲音、清晰堅(jiān)定
語氣
重音
速度
停頓
語音
清晰簡(jiǎn)潔
日?？谡Z
堅(jiān)定自信
呈現(xiàn)合作
隨堂練習(xí)：跟練肢體和眼神的動(dòng)作要領(lǐng)
綜合練習(xí)：設(shè)計(jì)3分鐘演說內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行小組pk，同時(shí)由聽眾進(jìn)行觀察記錄和打分，學(xué)員之間進(jìn)行互助反饋。13373104722495

 

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部分：理論篇——“三、思、而、后、行”的溝通思維方式部分：理解“關(guān)注他人感受——三思而后行”溝通思維方式的內(nèi)涵一．究竟是什么阻礙了溝通？視頻分析溝通障礙的3層次解讀二．溝通的意義和內(nèi)涵高效溝通的2個(gè)基本任務(wù)影響溝通的3個(gè)主要因素三.高效溝通的思維方式-三、思、而、后、行”“三”：溝通前拆掉“3”個(gè)心墻“思”：識(shí)別溝通中的“4”大典型風(fēng)格“而”：因人“而”異選

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課程綱要成果落地部分：高效執(zhí)行——領(lǐng)命確認(rèn)部分：掌握接受工作命令的步驟和要求一、順利執(zhí)行的前提正確的做事做正確的事從接受命令開始二、完整接受任務(wù)被上司要求談話時(shí)ü正確的步驟ü禁忌的行為ü情景演練記下上司交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)ü科學(xué)的記錄方法ü做記錄的技巧ü通關(guān)練習(xí)理解命令的內(nèi)容和含義ü澄清疑問ü發(fā)表觀點(diǎn)ü復(fù)述指令第二部分：高效執(zhí)行——任務(wù)分析第二部分：運(yùn)用問題分析工

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課程綱要成果落地部分：發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值部分：發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，梳理自我在團(tuán)隊(duì)中的角色定位一、團(tuán)隊(duì)的力量形成團(tuán)隊(duì)文化sup2;團(tuán)隊(duì)與群體sup2;團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素二、團(tuán)隊(duì)角色類型我的團(tuán)隊(duì)角色sup2;角色測(cè)試sup2;典型特征sup2;積極特征sup2;弱點(diǎn)特征團(tuán)隊(duì)角色與性格sup2;性格分析sup2;尊重差異第二部分：實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜效第二部分：教會(huì)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)決策和沖突解決

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課程綱要沙盤模擬背景：“營(yíng)救加西亞”一．沙盤演練目標(biāo)為營(yíng)救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”二．整個(gè)課堂分為4-5個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)少尉一名，特種兵4-5名三．每個(gè)小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項(xiàng)“營(yíng)救分任務(wù)”，并依靠團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)終的營(yíng)救結(jié)果四．沙盤中既關(guān)注個(gè)人完成的效率，也關(guān)注每小組團(tuán)隊(duì)合作的終結(jié)果五．沙盤模擬整個(gè)完成后會(huì)根據(jù)完成時(shí)長(zhǎng)與成果水平，產(chǎn)生佳

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開場(chǎng)：時(shí)間現(xiàn)狀梳理說明：發(fā)現(xiàn)自我時(shí)間管理的誤區(qū)1我的時(shí)間管理2自我時(shí)間現(xiàn)狀2.1自我檢查–時(shí)間現(xiàn)狀測(cè)試–工作茫、盲、忙第一部分：擺脫茫然說明：分析造成茫然原因1改變時(shí)間態(tài)度1.1人生的時(shí)間–人生的欲望–撕紙游戲1.2漠視時(shí)間的原因–看不見的就不會(huì)感到浪費(fèi)–感覺不到消失不會(huì)難過–沒期限不會(huì)有完成壓力–不費(fèi)力氣的決不會(huì)珍惜2時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)2.1何謂時(shí)間管理–時(shí)間

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1、以終為始的目標(biāo)管理方法◆以終為始的管理思想Oslash;以終為始的管理思想Oslash;以終為始的兩個(gè)原則基礎(chǔ)以終為始的兩次創(chuàng)造自我領(lǐng)導(dǎo)◆目標(biāo)管理的內(nèi)涵Oslash;三組人的故事Oslash;目標(biāo)管理的內(nèi)涵Oslash;目標(biāo)管理的五大魅力Oslash;目標(biāo)管理的八項(xiàng)要素Oslash;目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別Oslash;從愿景、戰(zhàn)略到年度策略目標(biāo)的形成◆

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一、任務(wù)布置說明：使學(xué)員掌握任務(wù)布置的基本要素使學(xué)員掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和方法使學(xué)員掌握分解任務(wù)和制定計(jì)劃的方法和工具Oslash;目標(biāo)設(shè)定l目標(biāo)的種類l目標(biāo)設(shè)定流程l目標(biāo)黃金原則l目標(biāo)書寫公式Oslash;任務(wù)分解l任務(wù)分解步驟l任務(wù)分解工具l任務(wù)分解原則Oslash;計(jì)劃制定l計(jì)劃的重要性l計(jì)劃制定的內(nèi)容l計(jì)劃制定的工具二、執(zhí)行控制說明：使學(xué)員了解任務(wù)執(zhí)行

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